网约车进入2.0时代，已非野蛮生长时期简单的“拿钱换流量”思维，在经历行业内的合纵连横、沉浮起落之后，除了合规运力堪称紧要资源之外，各大平台亦通过精细化运营，以增强用户黏性，或拉升乘客增长。在此背景下，一场以服务升级为主导的乘客争夺战也悄然打响。

本地生活服务平台加入“双11”活动中，消费者能够更加直接、全面地体会到“双11”的消费氛围，是从线上到线下的狂欢，也是打破时间、空间限制的全场景狂欢。

从2009年的0.52亿元销售额到2019年的2135亿元，“双11”不断突破的销售数据，在刷新公众对消费力量认知的同时，也正在以全新面貌融入到中国商业发展的进程中。新零售、全球化、全球物流网络……每年“双11”的关键词更迭，都折射出商业升级和消费升级的时代缩影和发展大势。

2019年“双11”，成千上万个直播间灯火通明，不仅专业主播“绘声绘色”，不少品牌高管亦亲自走进直播间“王婆卖瓜”。“全民直播”俨然已成为今年“双11”的最显著的标志。

走过十年的“双11”，也正式开启了其新十年的征程。

“双11”的大幕已经拉开，从2009年的0.52亿元销售额到2018年的2135亿元，“双11”不断突破的销售数据，在刷新公众对消费力量认知的同时，也正在以全新面貌融入到中国商业发展的进程中。

尽管是在0点开业，但却依然吸引了近万名消费者前来打卡。

11月11日第一个小时刚过，京东数科发布数据显示，京东白条交易额同比增长320%，京东支付峰值同比增长327%，白条交易额实现10秒破亿。

仅用1小时3分59秒，2019年天猫“双11”成交额突破1000亿大关，比2018年快了43分25秒，更比2017年快了8小时左右。

驻足当下，目光前移，消费新动能又在何方？消费增量市场存在何处，是“下沉市场”，抑或“私域流量”？是场景再造，抑或存量挖掘？生存其间，无论是传统巨头，抑或新兴物种，又该如何在创新中求发展，谋空间，在不确定中寻找确定性？

技术创新无疑是促进消费市场增长的重要推动力；营销创新成为老字号、老品牌焕发新生的杀手锏；模式创新则为消费者带来全新的消费体验。

尽管京东家电瞄准线下雄心勃勃，但也不能否认的是，对于国内的线下家电卖场而言，京东无疑是一位新入局者。在此之前，相较于苏宁、国美等家电龙头，业界对京东的评价大多也是缺乏线下基因。

未来，天猫国际将变成阿里大进口生态的平台。

对于滴滴而言，顺风车除了盈利、流量等方面的意义外，似乎更具一种象征意义，毕竟，以顺风车事件为拐点，滴滴品牌亦历经“过山车”。随着顺风车归来，滴滴又将发生何种变化？

无论是品牌起诉平台这一举动，还是市场监管总局的表态，都表明“二选一”问题越来越从道德层面转向了法律层面。

从单一的地图导航工具，到升级国民出行平台，再到助力北京搭建MaaS平台，高德进化的背后，亦是整个地图服务商“江湖”进化的缩影。