跨境电商行业的发展逐步走向常态化、多元化、规范化，进口货源质量把关等问题逐渐凸显。随着区块链、人工智能、大数据等新技术正在为越来越多跨境电商平台所采用，业内认为电商行业健康持续发展可期。

报告显示，87%的电商企业存在人才缺口，基层员工流失比例较大，其关键因素包括企业制度和应届生心态。

统计数据显示，3月份，商务快件指数为105.1%，环比回升11.2个百分点。其中，制造业商务快件指数为106.6%，同比回升12个百分点，服务业商务快件指数为103.7%，同比回升6.4个百分点。

周一公布的一份监管文件显示，印度电商PaytmE-Commerce获得日本软银集团4亿美元投资，另一位投资者阿里巴巴则在次轮融资中增投4500万美元。

沉寂没多久的网约车市场又一次战火熊熊，美团、高德地图、携程纷纷加入战局，而长期占据网约车市场老大地位的滴滴则开始反击。“网约车大战2.0”谁又能占尽风头？业内人士分析，不只是补贴、资本运作，真正从用户角度出发，延伸出服务，这才是资本市场和用户都希望看到的。

阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么今日联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。至此，传言已久的本次收购终于尘埃落定。

阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么今日联合宣布，阿里巴巴已经签订收购协议，将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

微信支付发布的《移动支付时代的无人零售行业报告》显示，近一年来，无人零售终端的场景不断涌现，从最初的地铁、机场等传统场景，扩展到更加丰富的场景，同时售货种类也有大幅增加。另外，以在无人零售终端支付的人数计，排名前五的城市分别是北京、上海、深圳、广州、杭州。

随着电商进出口的需求增大，快递物流企业也逐渐加大跨境航线的建设。但成本、货量等问题也一直是企业在跨境航线建设时所面临的难题。业内人士认为，快递物流企业在跨境航线的建设上，还需要考量时效与成本之间如何平衡。

无人零售风起云涌，商家们各出奇招，有的甚至盯上时下热门的“快闪”模式，但现实是上海的首家无人便利店倒闭。行业认为，技术驱动线下场景改造或是必然趋势，但想要现阶段就将无人零售大规模落地商用并不现实，不仅需要技术迭代，还需要市场检验。

虽然之前“通达系”的中通、韵达等纷纷上调了运费，使得快递价格整体上涨似乎成为行业趋势。但本身拥有着物流体系的零售企业苏宁却反其道而行之，3月28日苏宁易购宣布“物流基础运费将保持5元，3年不涨价”。

“网购”越来越深入到了人们的日常生活。而近来，从“网购”延伸出来的“拼购”，正在被淘宝、京东等各大电商巨头看重。而拼购火爆的一个原因就是价格便宜且可实现社交，以拼多多为例，目前拼多多用户量已突破3亿，用“价格”吸引用户的模式真的可持续吗？

在近日举行的顺丰控股2017年度业绩说明会上，顺丰速运集团总裁王卫表示，顺丰介入零售的方式是基于物流的商业合作伙伴。顺丰速运集团投资者关系总监陈希文认为，新零售对于顺丰是个机遇。

美国PE巨头KKR宣布通过其93亿美元的亚洲三期基金、联合四家中国公司共同投资成立中国首个一站式数字营销平台—开域集团。据称，数字营销2016年整体市场规模已经达到3000亿元人民币，并且每年还在保持40%的增长率。

菜鸟“门店发货”开通城市已超30个，累计门店数量近400个，业务拓展到第三方品牌商家。“前置仓”模式逐渐被市场认可。

据全国消协组织受理投诉情况统计，以网络购物为主体的远程购物的投诉量在服务投诉中依然位居首位。今年“3·15国际消费者权益日”的主题是“品质消费、美好生活”。行业认为，对于电商平台而言，正品、品质以及围绕用户体验提升的精细化运作，将成为新时代电商再提升的主要方向。