◎在本地生活领域，美团的头部地位仍在，但已经感受到危机。本地生活服务，尤其是到店业务，之所以被抖音、小红书、高德等玩家觊觎，不仅在于到店是高利润业务，还在于市场规模足够大，渗透率也还相对低。“抖音本地生活其实通过短视频直播、达人探店和图文三种方式，把美团所有的目标商家都一一对标了。”

◎以前双11是电商的主场，实体商家是被动参与者，但今年双11实体商家借道差异化的本地生活服务，以近打远，正在发起一场全面的反攻。通过和各个平台的合作直播促销，实体商家终于搭乘上双11大促的风口，享受到来自线上的红利。

◎买手电商本质上就是直播带货题中应有之意的口碑营销，是以主播个人或团队“亲测有效”的口碑背书。

◎今年双11，淘宝天猫更加关注消费者打开淘宝应用的频率和购买次数，除了客单价和DAC（日活跃消费者），订单量成为淘宝天猫成交额增长的新考核指标。淘天集团内部形成共识，平台成交总额的增长，应该成为客单价、DAC和订单量三项指标增长的自然结果。埃森哲指出，交易额数据（GMV）不再是行业增长的唯一指标，双11已经从成交额时代跨入用户运营时代。

◎连同消费者和品牌商，被困在“低价”里的自然还有天猫和京东。拼多多崛起，五环外出了个重新定义“消费升级”的新巨头，罗盘上的指针再次摇摆，直播电商带着新的玩法又杀了两巨头一个措手不及。时代变了，却没人甘心被取代。各家电商从质疑低价，进而理解低价，最终成为低价。

◎AI是一个破局点，这个破局点能够略微提高消费者购买量，通过减少选择难度的方式，但同时，AI也是市场存量竞争的一种手段，以AI为流量支点，吸引消费者切换到有AI的平台。如何让AI在自身平台最大化发挥价值，也可能成为电商平台之间新一极的竞争重点。

◎在品牌商、商家端，由于头部主播和直播电商主力渠道式微，绝大多数品牌商也希望借大促之机，去尝试一些新的渠道。京东采销直播间的意外走红，一定程度也在加速京东围绕低价展开的全新生态的成型。

◎硬核国货吸引来了流量，日用国货就将流量变现。纵观各大电商平台今年双11的阶段性战况，国货品牌当仁不让地成为了“出圈”焦点。

◎“即想即买即得”日益成为新消费及购物趋势，即时零售和线下实体店也开始参与到这场狂欢中。

◎“大促买大件”仍然是今年双11消费者的主流心智，消费者对品质消费的追求也成为了本次大促中的趋势。这两大双11开门红趋势消费的背后，都有国货品牌的强大助推。

◎作为临近年终的购物节，双11正式开拔之后，一些体现当年消费者喜好的新消费趋势也突显出来。

◎在寻求新增长的转型时刻，宝宝树将目光对准了母婴营养品这一细分领域。

◎抖音探店达人在1万粉以下的收入占比超过了达人总收入的50%。

◎回顾交个朋友在淘宝的发展轨迹，崔东升对这一巨头电商平台也有新的认识，“在淘宝做直播是典型的先难后易的事”，“其他很多电商平台像游乐场，但淘宝平台更像一个商场。”

◎得益于即时零售“本地供给+即时需求+即时配送”的独特优势，分布于全国各地的线下实体门店，都可以深度参与到双11活动中。

◎今年天猫双11的三大目标：为品牌商家获取最大规模用户；沉淀品牌资产提升品牌力；回归初心给消费者一届快乐的双11。