2026年01月10日 星期六
记者今天了解到,为适应市场监管新形势新要求、提升投诉举报处理质效、更好保护消费者和经营者合法权益,近日,市场监管总局修订发布《市场监督管理投诉举报处理办法》(以下简称《办法》)。《办法》的修订实施将有力健全统一权威、科学高效、便民利企的市场监管投诉举报处理体系,更好服务经济高质量发展、保障人民高品质生活。 《办法》是对原《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的修订,新增6个条款,修改22个条款,对适用范围和一些条款表述也进行完善。主要包括四方面修订重点: 强化权益保护,推动纠纷化解。完善行政调解程序,对投诉不予受理的告知、鉴定检测程序、委托调解、调解期限、调解的救济等作了增补修改;新增投诉处理的回访问效要求;新增规定开展消费预警和风险提示,引导经营者通过消费维权服务站、首问负责、先行赔付、在线争议解决等机制预防和解决消费者权益争议,推动消费环境源头治理。 优化投诉管辖,压实平台责任。针对部分网店身份信息不真实、平台协助解决争议不到位等问题,新增规定平台内经营者未在平台依法公示地址,或者通过平台公示的地址无法取得联系的,由平台经营者住所地处理投诉,以更好落实平台主体责任和属地监管责任。 优化举报程序,提高处理效能。完善举报的形式要件,提高举报的真实性和有效性;新增规定重复举报的不予处理和并案处理机制,优化举报告知程序,提高基层行政效率;删除广告领域的举报移送程序,强化同案管辖;明确统一通过全国12315平台处理,加强大数据分析应用。 规制恶意索赔,防止制度滥用。新增规定不得滥用投诉举报权利,牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益;明确投诉人应当提供真实身份信息和相应的事实依据,对提供虚假材料、冒用他人名义、拒不配合核验真实身份的不予受理;在立法层面列举判断生活消费需要的考虑因素;明确对敲诈勒索、骗取赔偿等违法索赔的终止调解,并移送公安机关依法处理。 《办法》自2026年4月15日起施行。
展开每经AI快讯,韩联社10日援引韩国国防部消息报道,总统李在明已要求就"韩国无人机侵犯朝鲜领空"一事展开彻底调查。韩国国防部说,已确认军方在朝鲜公布的相关日期未使用无人机。另据韩联社10日报道,韩国国防部长官安圭伯当天就"韩国无人机侵犯朝鲜领空"一事说,这"绝非事实",朝鲜公开照片中的无人机并非韩国军方持有的机型。他还表示,可对此事进行韩朝联合调查。(新华社)
展开每经AI快讯,据交通运输部路网中心消息,截至今早9时,因降雪及路面结冰,山西、辽宁、吉林、黑龙江、新疆等5省(区)国省干线共有48个路段采取主动封闭管控措施。其中3个路段封闭主线,45个路段关闭收费站。此外,因大雾,四川省国省干线共有2个路段关闭收费站。(央视新闻)
展开每经AI快讯,据"海南发布"公众号消息,新年首周,海南离岛免税市场迎来"开门红"。海口海关1月9日发布的数据显示,1月1日至7日,全省离岛免税购物总金额12.1亿元、件数82.4万件、人数14.9万人次,同比分别增长88%、30.3%和38.3%。
展开每经AI快讯,1月10日,据安徽省纪委监委消息:日前,经中共安徽省委批准,安徽省纪委监委对安徽省人大常委会原内务司法工委副主任吴旭军严重违纪违法问题进行了立案审查调查。 经查,吴旭军丧失理想信念,背弃初心使命,对抗组织审查;违反中央八项规定精神,违规收受礼品礼金,违规接受宴请和旅游活动安排;违背组织原则,在组织函询时不如实说明问题,隐瞒不报个人有关事项,在职工录用工作中为他人谋取利益并收受财物;利用职务便利为他人谋利,并非法收受巨额财物。 吴旭军严重违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和生活纪律,构成严重职务违法并涉嫌受贿犯罪,且在党的十八大后不收敛、不收手,性质严重,影响恶劣,应予严肃处理。依据《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等有关规定,经安徽省纪委常委会会议研究并报省委批准,决定给予吴旭军开除党籍处分;按规定取消其享受的待遇;收缴其违纪违法所得;将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉,所涉财物一并移送。
展开每经AI快讯,中央纪委国家监委网站1月10日通报,据中央纪委国家监委驻全国供销总社纪检监察组、广东省纪委监委消息:中国再生资源开发集团有限公司党委书记、董事长、总经理邢宏伟涉嫌严重违纪违法,目前正接受中央纪委国家监委驻全国供销总社纪检监察组纪律审查和广东省清远市监委监察调查。
展开每经AI快讯,1月10日,上海航运交易所发布的中国外贸进口油轮运输市场周度报告显示,本周全球原油运输市场VLCC型油轮运价持续下跌,中国进口VLCC运输市场运价波动下行。1月8日,上海航运交易所发布的中国进口原油综合指数(CTFI)报1056.49点,较2025年12月25日下跌22.0%。
展开每经AI快讯,1月10日,上海航运交易所发布的远东干散货运输市场周度报告显示,国际干散货运输市场开始进入传统运输淡季,市场整体活跃度有限,三大船型租金、运价跌多涨少,远东干散货租金指数继续走软。分船型来看,巴西处于雨季,海岬型船两大洋市场货量一般,运价继续季节性回落。印尼煤炭货盘阶段性增加,巴拿马型船太平洋市场日租金止跌回升。超灵便型船市场未有改善,依旧船多货少,日租金继续下行。1月8日,上海航运交易所发布的远东干散货租金指数为1161.71点,较上期(2025年12月25日)下跌7.8%。
展开每经AI快讯,1月10日,上海航运交易所发布的中国沿海(散货)运输市场周度报告显示,本周,终端存煤充裕,电厂日耗涨幅不如预期,同时内外贸兼营船春节前陆续外放至外贸市场,市场闲置运力减少,综合指数小幅波动。1月9日,上海航运交易所发布的中国沿海(散货)综合运价指数报收1012.77点,较上期下跌0.6%。
展开每经AI快讯,1月10日,上海航运交易所官微发布的中国出口集装箱运输市场周度报告显示,本周,中国出口集装箱运输市场行情总体平稳,不同航线因各自的基本面差异,出现分化走势。1月9日,上海航运交易所发布的上海出口集装箱综合运价指数为1647.39点,较上期下跌0.5%。欧洲航线方面,上海港出口至欧洲基本港市场运价(海运及海运附加费)较上期上涨1.7%,地中海航线方面,市场行情与欧洲航线基本同步。北美航线,上海港出口至美西和美东基本港市场运价(海运及海运附加费)分别较上期上涨1.4%、3.1%。
展开每经AI快讯,Wind数据显示,1月10日,A股共5家公司发布定增相关公告。其中2家公司披露股票定增预案,1家定增预案获股东大会通过,1家定增预案获交易所通过。从当日最新披露的定增预案来看,通富微电、美联新材分别拟定增不超过44.0亿元、10.0亿元。今年以来,已有5家公司公告定增方案已完成,3家公司定增金额超10亿元。
展开每经AI快讯,记者从广州白云国际机场了解到,1月22日起,白云机场T1航站楼的所有航司将切换至T3航站楼运营。T1航站楼未来将进行升级改造。国内航班方面,自2026年1月22日02:00起,国航、海航等12家国内航司的国内进出港航班业务将调整至T3航站楼。国际航班方面,自2026年1月22日11:30起,34家国内外航司的所有国际进出港航班均调整至T3航站楼运营。(央视新闻)
展开每经AI快讯,据央视新闻报道,当地时间9日,委内瑞拉代总统罗德里格斯发表讲话称,委政府正坚定不移地为争取总统马杜罗及其夫人获释、捍卫国家尊严而持续努力。罗德里格斯表示,委内瑞拉政府与美国政府正在探索恢复大使馆的相关渠道,目的是重申对委人民所遭受侵略行为的谴责。这种侵略对委内瑞拉人民造成了严重影响,委人民不应遭受来自核大国的此类对待。罗德里格斯说,委内瑞拉选择的道路是一条自我强化、自我保护、高举主权主张旗帜的道路,这条道路将确保马杜罗夫妇顺利回归。她表示,外交将是与美国"面对面"交锋的舞台。此前,罗德里格斯牵头成立高级别委员会,以推动马杜罗夫妇被释放。
展开每经AI快讯,据新华社报道,联合国秘书长发言人迪雅里克9日说,联合国尚未收到有关美国决定退出31个联合国机构的正式通知。迪雅里克在当天的记者会上回答媒体提问时说,就美国宣布将退出31个联合国机构一事,他特别向联合国法律部门了解了情况。目前,联合国方面还没有收到任何正式通知。
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