每经专访UFI亚太区主席仲刚：成都会展业有望迈入第一梯队 市场化与人才是关键

昨日（8月29日），上海万耀企龙展览有限公司总裁仲刚现身成都，并带来了公司将在成都长期布局的消息。作为国际性会展权威认证机构UFI（国际展览业协会）的亚太区主席，仲刚此行释放的信号十分明显：中国城市会展业已迎来新一轮发展的浪潮。

一年前，仲刚被任命为UFI第四位担任此职的中国人。在此前接受媒体采访时，他曾表示：“过去30年里，中国会展业体量跻身全球前三，但是从专业化、整合度方面还没有成为世界的模板。”因此，中国会展业需要找到从规模化向专业化转变的关键密钥。

在经历过一波场馆建设潮后，中国城市对国际展会的需求正处于高点。更多外资会展企业发现位于中国城市的巨大新生市场，纷纷前来试水。而将城市的基建与会展业的需求相结合，是需要补上的一块短板。

为此，仲刚对中国会展城市进行了调研。在接受《每日经济新闻》（以下简称NBD）记者采访时，仲刚表示，中国城市的会展业在硬件层面已超前布局，但最重要的问题在于如何破解市场化与人才这两方面的问题。UFI在今年6月成立的首个中国区域服务机构UFI China Club，首要目标就是对会展从业者展开培训，探讨如何将欧美城市的经验运用至中国。

而在成都，仲刚也发现了更多探索的可能。“在全国的会展业格局中，除北上广处于第一梯队外，成都与深圳介于第一梯队与第二梯队之间，有能力也有潜力迈入第一梯队。”他发现，成都的运营机构在全球知名，显示出在人才建设方面的优势，也为冲击国际会展之都带来了巨大的可能性。

UFI亚太区主席仲刚   每经记者 张建 摄

成都会展运营优势突出

NBD：此次您与成都牵手基于怎样的考量？您如何看待成都会展业发展现状？

仲刚：通过调研，我们发现成都有两个优势、两个不足。

第一个优势是政府支持，特别重视，这是最大的优势。成都在政策的制定、资源的投入方面，应该是在全国同类型城市中绝对领先；第二是随着“一带一路”倡议的深入推进，中国西部城市崛起，而成都占有绝对的“地利”优势。

同时，成都也有两个需要改善的地方。首先是人才，会展的人才现在严重缺乏，跟成都会展的现状、未来需求相比，有非常大的差距；其次是在会展的市场化上，我觉得也有待提升。

我觉得市场化和政府的支持，是一对孪生的、但是又有一点矛盾的问题。

推动行业发展到底是政策支持更多好，还是市场化更多好，我觉得要寻找两者的平衡点。地方政府应该更多地聚焦政府该做的事情，比如政策的制定，要是普惠性的、无差别的，如果出现了差异化，就很容易扭曲市场化。所以，政府要更多地去营造良好公平的环境。

其实成都市场化现在已经“启动”了，不需要政府太多地再去推动，这时候政府反而应该往后退。政府应该是规则的制定者，而不应该成为运动员。

NBD：许多城市也加入到会展业的发展热潮当中。您怎么评价成都会展业在全国城市中的位置？

仲刚：北上广是一梯队，成都跟深圳是处于一二梯队之间，成都有能力和潜力成为第一梯队，这只是时间的问题。北上广发展得早，又有区位优势，从会展业的政策制定到人才的培养，这都是需要时间的。政策制定的意识和认知都需要时间，我觉得急不得。

NBD：您提到人才对于会展业的关键作用。事实上，从规模化向专业化发展，是现阶段中国城市发展会展业面临的最大问题。在您看来，成都如何实现会展业的专业化？

仲刚：现在的城市发展会展业总强调国际化，但其实国际化只是结果，真正重要的是市场化和专业化。专业化在先，然后政府要做的是让它真正变成一个自由、平等的市场。

在运营这一块，我们很欣喜地看到成都已经成为中国领先的国际会展城市，成都有中国和全球影响力的会展场馆和输出机构，这个团队在全球是有名的，是中国做会展场馆策划和管理最好的团队之一。

成都有西博会、有汽车展、有创交会等等，这些都让成都变成会展名城。此外，成都还有软实力，例如输出管理和服务，这在全国很少见。

除此之外，我觉得还要扎扎实实从长计议，相信规律，然后知道人才的缺位，从基础开始做起。与其去支持一些项目，不如多支持人才的培养和教育，这是最好的投资。

不要“烧钱”，要尊重规律

NBD：如今中国城市纷纷打造会展场馆，并引进大量国际会展。会展业一直被称为经济的“推进器”和“晴雨表”，但并非所有城市都有能力承办大型会展。您如何看待城市与会展业在这一方面的关系？

仲刚：城市是一定离不开会展中心的。会展中心跟博物馆一样的，我觉得它更介于博物馆和机场之间。没有机场，城市就没有连接；没有博物馆，城市就没有文化；与此类似，没有展览馆，城市也很难真正成为一个有影响力的城市。

会展中心承载了城市太多的功能，它可以成为城市的集会中心，是一个城市必备的基础设施，又是城市一张最好的营销名片。更重要的是，有了会展，城市就有了一个支柱产业，同样，也可能因为城市的支柱产业，而诞生全球最好的会展。比如，正是因为有了阿里巴巴，杭州才有了云栖大会。

NBD：但对于大部分城市而言，找到与城市产业相匹配的会展并非易事。更多时候，城市通过“引进来”提升会展表现，但也带来了许多问题。您如何看待这种现象？

仲刚：正是如此，其实很多城市在引进项目的时候，可能没有那么专业。就比如说像人工智能，就是那个风口到了，大家就去追那个风口。

我们现在办展会，先不要一味地去赶时髦，而是需要政府有火眼金睛，不要“烧钱”，办展会应该多考虑产生实质的价值。同时，如果没有绝对的把握和实力，不要办展，可以办会，办展需要长期的积累，不要吃“速食”，要尊重市场规律。

我觉得中国的会展行业大概处于20~30年前欧洲发展的状态。当时的欧洲会展业跟如今的中国很像，各地兴建场馆、人才紧缺、互相无序竞争。现在欧洲会展业已经比较有序了，所以我们应该学习一些先进理念，如何做市场化，如何做人才培育，如何制定政策，如何进行产业布局，这些基础性的问题值得我们思考。

NBD：更细节的问题是，许多城市也开始注重会展业的细分领域，在您看来，各个细分领域之间、“会”和“展”应该如何有机融合？

仲刚：会展行业就是MICE，这四个字母代表了不同的细分领域，分别是Meeting（会议）、Incentive（奖励旅游）、Conference（大型会议）、Exhibition（展览）。它们相对独立，但我们希望在中国推动它们融合。

举一个例子，Meeting可能更多的是非市场化的，需要一个城市的接待资源和服务。Conference和Exhibition，可能是更市场化的，要的是市场化的土壤，它是可以打造成IP的。

前两种更多类似于旅游行业，需要硬件很强的会务接待公司，提供交通、通讯、餐饮等服务，只要你提供好的硬件，它就会来，但不是特别市场化，它是业内的。后两种是市场化的，很多会展公司的经营主体会进行竞争。

前两种比较容易在一起，后两种原来是分开的，现在我们正在融合。会议的主办方也希望做展览，展览的主办方也希望办会议，我们不光跟国际知名的展览公司在联合，同时我们跟国际知命的会议公司也合作，大家一起来推动“会”和“展”，未来我们也会在“展”上面做节庆活动。