又一流量巨头瞄上重疾险 滴滴网销重疾险主打低价抢占市场

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滴滴近期在APP上推出月缴重疾险产品，这是继支付宝、微保、京东金融之后，又一流量巨头发力重疾险创新产品。

《每日经济新闻》记者注意到，不同于与传统重疾险产品，流量巨头们更青睐以月缴、低价的方式贴近消费者。以滴滴最新上线的这款“点滴医保，100种重疾保障计划”为例，这是一款一年期的消费型重疾险，月缴保费19.99元。事实上，微保推出的微医保重疾险，月缴保费最低是3.15元；蚂蚁金服与信美相互人寿推出的相互宝每月分摊扣费2次，2019年封顶是188元。

慧择网精算师在接受《每日经济新闻》记者采访时表示：“保险产品的创新不应该简单着眼于产品本身，应该通过各种资源的整合、服务体验的提高，让人人都能买得起、买好、用好保险。”

流量巨头偏爱重疾险

近期，滴滴通过短信低调宣传了新推出的重疾险。该重疾险产品名为“点滴医保，100种重疾保障计划”，这是一款一年期的消费型重疾险，该保险由众安保险承保。产品界面显示，该重疾险覆盖100种常见疾病，可按月缴纳19.99元保费，确诊后一次性赔付，最高保额为24万元。

值得关注的是，互联网流量巨头相继布局重疾险领域，纷纷推出相关产品。

10月底，蚂蚁金服与信美相互人寿合作推出的“相互保”，探索重疾险在相互保险领域的创新，不过，该产品已被叫停，并于11月27日更名为“相互宝”。新产品保留了原有的针对“恶性肿瘤+99种大病”，提供10万元、30万元的互助金保障，并对分摊费用的上限降低至2019年的封顶188元，这意味着用户的月度付费金额仅为15.67元。

考虑到年付保费压力大，流量巨头们还推出月缴模式。与滴滴产品形态类似，由泰康在线承保的微医保重疾险，同样是一款月缴一年期重疾险。该产品的保障范围为100种重大疾病，10万元保额对应的月缴保费最低是3.15元。

传统保险的复杂性、严肃性导致用户主动了解保险的意愿较低，部分网民对保险知之甚少，更不愿主动谈及。在国务院发展研究中心保险研究室副主任朱俊生看来，“由于互联网公司具备流量优势和消费场景，其流量能够转变成为公司开展保险业务的优势，并有效催生用户新的保险购买需求。”

网销重疾险创新受关注

《每日经济新闻》记者注意到，在网销重疾险创新中，互联网巨头、第三方保险平台以用户需求为导向，定制化的保险产品获得了更多消费者的青睐。

11月22日，微保发布的一周年大数据报告显示，70%微保用户在微保第一次使用微信支付购买保险服务，48%的用户在购买保险后重复回访。

互联网的普及也让越来越多的年轻用户快速便捷地接触到保险服务，他们购买人生第一张保单的时间也变得越来越早。报告显示，24岁以下的互联网用户中，有近四成的人购买了人生的第一张保单。其中，80%的用户是80后、90后，最小投保者仅18岁。

虽然很多80后、90后已经是网购高手，但很多人此前并没有买过保险，也对价格比较敏感。这个群体追求的是简单便捷、可自主选购、不被骚扰的购买体验。报告显示，68%的用户与微保一见钟情“秒”下单，其他用户平均看产品2.9次后购买。

近年来，第三方保险平台的重疾险创新也值得关注，以慧择网为例，此前推出了首款保额超百万的少儿重疾险。

慧择网精算师认为：“能从消费者需求出发，解决消费者保障痛点的产品才是好产品。我们不仅需要在产品形态、保险责任上做创新，还可以从核保、保全、理赔等每一个涉及到消费者核心利益的服务环节上去做好，这才是一个真正对消费者好的产品应该具备的基本素质，而不是简单的比拼价格。”