中国记协原书记处书记顾勇华：讲好城市品牌故事 媒体需升级传播方式

每经记者冯彪每经编辑官远星 城市品牌塑造，离不开媒体传播。讲好城市故事，也是媒体的责任。 8月29日，由成都传媒集团主办、每日经济新闻承办的“融聚力量•成就未来”2017城市品牌传播论坛将在成都举行，中国记协原书记处书记顾勇华作为主旨演讲嘉宾，他表示，优良的传播能够激发、提升城市品质，对外则能够吸引更多有利于城市发展的资源要素。 作为深谙媒体传播规律的老媒体人，顾勇华在接受《每日经济新闻》记者（下称NBD）专访时详细分析了媒体在城市品牌塑造中的作用。特别是在互联网时代，媒体如何讲述更具特色和个性的城市故事，顾勇华结合多年经历，谈了自己的看法。 塑造城市品牌：媒体引导公众欣赏城市 NBD：您长期在新闻媒体工作，您认为一个城市在媒体传播中的品牌、形象对城市有哪些影响？ 顾勇华：当下的全媒体环境，对城市形象的塑造更要有智慧。优良的传播能够激发、提升城市品质；对外则能够吸引更多有利于城市发展的资源要素。媒体传播是不是达到了这样的效果，也反过来检验了媒体传播的质量。 NBD：在塑造城市形象、品牌过程中，媒体能发挥什么样的作用？ 顾勇华：在当代传播中，这其实是两个话题。如果媒体的故事讲不好，传播生硬，与生动活泼的城市实际形象不吻合，就不能说“基本代表了城市形象”，这与以往的情况是大不相同的。媒体所能发挥的最主要的作用，当然是传播城市品牌和形象信息。进一步，如果有比较好的评论，则能更好揭示城市进步的内涵和意义。其次，是要通过议题设置，引导公众欣赏城市。第三，是及时、有力地在出现热点、焦点问题时能够准确回应社会关切。这一点，在当今越来越重要。一个大家熟知的例子，就是多年来积聚的对青岛形象的塑造，一个“虾”没有应对好，就受到了不应当有的损毁。 讲好城市故事：发挥文化作品的力量 NBD：一首名叫《成都》的歌曲让成都的城市形象跃然纸上，更获得无数网友点赞，一首歌对城市的宣传作用远胜过传统媒体大量文字报道。您认为在互联网传播时代，媒体应该如何更好的塑造、宣传城市品牌？ 顾勇华：文化作品对形象塑造的力量无疑是巨大的。对于成都这样的一个城市来说，一首歌还不够，应当有更多优秀文艺作品。与此同时，我觉得媒体要发挥的作用，是推动更多能够承载良好城市形象的优秀作品问世。现在的问题是，很多媒体传播，对文化作品的认识还不够专业。前不久，我在贵报与几位记者交流，她们是我见到的为数不多的兼通电影与金融的记者，这样的人才很难得。 升级城市传播：建议媒体联盟信息共享 NBD：与“浪漫之都”巴黎、音乐之都维也纳这样的城市比较，感觉国内的城市还比较缺乏个性化的品牌。从媒体传播的角度，您认为如何塑造城市的个性品牌？ 顾勇华：这个问题与上一个问题是联通的。很多城市先因事而名，如卢森堡边境小镇申根，还有达沃斯。然后是服务跟进，越做越好。巴黎、维也纳，那是长期精心经营才达到现在的样子的。我特别要说说服务。我们最缺少的还是服务。没有服务意识，没有服务能力。如果一个人到成都来，其他印象都不深，能说一句“成都人不错”，这其实是最简单又最管用的。 NBD：作为老媒体人，对成都的城市品牌建设和传播，特别是媒体在其中的作用，您有什么建议？ 顾勇华：现在搜索发达，只要一搜索，会发现成都对于自身品牌的传播做得不错，位列全国主要城市传播之列。有这样一段话：成都充分展示了自身广阔的市场、宝贵的资源、优美的环境、强大的科技实力和良好的产业基础等优势与特色，树立了地利人和、商机无限的美好形象，成为海内外企业关注的焦点和旅游的胜地。 我们的城市品牌塑造也需要品牌形象传播的升级。一是形象塑造要升级，二是传播表达要升级。成都的媒体可以联合研究一下形象塑造和表达问题。我们可以在城市形象塑造这个问题上组成一个联盟。