主持人：感谢刘爱明先生的精彩演讲。接下来我们有请下一位主旨演讲嘉宾卓越集团执行总裁张远先生上台，演讲题目是“商务运营轻资产平台的发展前景初探”。
张远：女士们先生们各位嘉宾上午好，今天很容幸有这么一个机会对地产里面的轻资产平台做一个简单的探讨，简单介绍一下我们的商务平台，在这个之前呢，咱们这个会议讨论的主题我觉得起的挺好的，不地产相对论，讨论现在转型的东西，不管离多远还是一个低产，还是有千丝万缕的联系，实际上在这个不地产相对论还是讨论与房地产相关的可能的发展方向，可能的触及到的新的模式和产业，这个是我对不地产相对论的理解，现在新资产平台讨论很多，其实这个也牵扯到房地产企业未来得发展模式和方向，也算是企业在找新的出路，转型也好等等吧，我觉得差不多都是一个内容，那么今天我简单地说一下，三个，兴起与发展，还有创新的模式还有轻资产的平台前景，希望能够和大家有所交流吧。
其实这个轻资产的模式很简单，任何一个模式的发展都不外乎来自两个方面，一个是客户的需求，没有需求就没有发展，都是以满足需求为起点，另外一个就是在现在的这个时候谈房地产轻资产的商务平台，这个是与房企自身的优势有关系的。
张远：第二个方面我想介绍一下E+商务服务，这个也没有什么新意，因为卓越在商业地产方面可能大家知道，相对于一般同等的规模发展，可能入驻的企业，写字楼更多一些，商业更多一些，这样就自然而然的有这么一个问题，我的入驻企业需要做一些什么事儿？我们要让我们的入驻企业专业的做他们自己的事儿以后，剩下的他需要，他到了我们的写字楼里面，到了我们的商场里面需要我们做什么？
其实从这个地方提出来的，那么从服务的模式来看理念来看，我们把我们的客户入驻企业，包括我们的住宅里面的客户，我们把他当成一种资产，一种流量，可能房地产公司原来更关注于物理形态的东西，现在更关注于我的客户，从理念和模式上的一个转换，那么从产业链上讲，我们还是认为我还是仅仅围绕着房地产，我们和我们的业务入驻企业，既然入驻了我们的写字楼，买了我们的住宅，我们应该是说我们有联系，我们在给他们提供服务的时候，可能通过这个联合会也好，通过我们买卖关系也好，我们有一种天然的信任感，在提供服务的时候，我们要比其他的更方便一点。
谈到服务手段，就谈到的是如果没有互联网，我们这个平台是搭不起来的，人在任何的时期，入驻企业也好客户也好他的需求是同样存在的，我也知道有很多的事情想法做，但是我没有这个能力，那么多企业我怎么知道，但是如果有了互联网提供的服务平台，有这个技术手段，我这个就做得到了，因为这个互联网的平台可以把我客户和入驻企业的需求，一些需要和他的一些资源优势都可以放到这个平台上面来，这个是互联网提供的技术手段，这个就是说我们的房地产企业也好任何企业也好，通过互联网的技术搭建新的平台，让我的服务成为了一种可能。因为任何服务都需要成本过程和了解信息的，任何服务都要对接，如果放到互联网层面对接，第一减少成本，第二加快速度，第三能做到相对完美的匹配，所以才使这种服务成为可能。
那么简单地从内容上面介绍了，从我们的E+服务，E就是卓越了，+就是这个基层上面能做更多一点，所以名字就是E+，从内容上面讲我觉得包括四大块，一个是金融服务，一个是传统的商业物业服务，还有商务的配套服务，还有资产管理服务，这个可能是在彩生活里面，应该占的大头，应该是这一块没有什么新意，我说了，没有什么新意，就是我的入驻企业和业主有这方面的需求，他们进入了我的写字楼里面，进入了我的商城，成了我的楼盘里面的客户以后，他们要解决很多具体的事情，我们要通过一个平台帮他们解决提供服务，这个所以说应该说我们作为起点还是在我们的房地产里面，还是在原来的开发的楼盘，开发的写字楼基础上，只是说我们想把我们入驻我们的企业服务的更好，提供的服务更多，借助了互联网这么一个平台技术的支撑才让这个平台在技术上得以实现，简单讲，就是这么个现象。
那么这个里面也讲了金融的一些内容，也是很常见的 包括资产管理这一块，我们卓越可能体会更深一点，因为我们任何企业都是从小到大的，那么从小到大的过程当中，关于这个办公楼的需求，或者关于办公楼服务的需求，卓越除了自身有体会，每个企业有体会之外，我们的写字楼入驻企业这几年下来，它的发展阶段我们比较了解，从小的换大的等等这个过程，跟着我们走的入驻企业也不少，所以在这一块上我觉得卓越的客户，在发展过程当中，他们也提出了一些很多苛刻的服务的要求，也正是这些要求也促使我们在这一块有这个想法。
那么从发展趋势来讲，我觉得这个轻资产的平台，应该说是很有前景的，现在至少彩生活的运用模式也好盈利模式也好，资本市场的模式也好，在这个方面应该是创造了一个新的案例吧，发展的前景我觉得从整个模式来讲，我个人认为还有待考证、观察，但是毕竟我们不约而同的做这么件事儿，不约而同在这个里面寻找新的增长空间发展空间也好，前提上讲只要是有服务的需求，只要是能够满足这个需求，这个商业模式就成立了，唯一的需要的就是解决中间的成本够还是不够，能不能节省社会组成，能不能从这个建设当中提供了服务方获取利益，受到服务的一方得到需求的满足，毕竟整个商业社会是围绕人和企业来进行提供产品提供服务的。
那么我们的住宅也好写字楼也好，入驻的企业和住进去的人就是我们服务的对象，我们相信在这个价值链的延长线上应该可以找到这么一个服务的模式，当然最后给一句话，结合刚刚樊教授讲的，转型不是说说就转的，其实这一块相对于传统的房地产业讲，至少在前几年没有那么大的比例，但是从一个方向探讨上面看是必要的，最为关键的是我的客户、我的入驻的企业有这个需求，必须满足他，谢谢大家！
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