保费第一大省调查报告：1季度保险高管信心指数创历史最低

每经记者 李听 发自上海

六成受访江苏保险高管认为今年不乐观。

5月17日，一份来自保费第一大省江苏的《2012年1季度江苏保险机构高管问卷调查报告》（总第14期）引发了业界关注。该报告显示，2012年第1季度，江苏省保险高管信心指数 (ICI）、产险公司高管信心指数（PCI)及寿险公司高管信心指数(LCI）均下降，较去年底分别下降4.8、5.8及3.7个百分点，数值分别为64.1%、64.1%、64.4%，从数值上看，为创建高管问卷调查制度以来的历史最低值。

事实上，与同期全国的整体情况相比，江苏保险业的增长并不悲观。

今年1季度，江苏省实现原保费收入453.6亿元，在全国所有地区中保费收入排名第一，同比增长6.4%，高于全国（4.7%）约2个百分点。其中，江苏寿险实现原保费收入315亿元，同比增长2.6%；产险实现原保费收入112.8亿元，同比增长16.2%。

另一保费收入重镇广东 （在全国地区保费收入中排名第二）2012年首季实现原保费收入403.2亿元，同比增长-2.3%。其中，广东寿险实现原保费收入273亿元，同比增长-8.4%；产险实现原保费收入101.1亿元，同比增长11.2%。

行业发展信心不足

据悉，此次调查，共回收有效问卷562份，其中产险有效问卷256份，寿险有效问卷306份，回收率85％。问卷发放对象为江苏各保险公司省公司及各地市级分支机构主要负责人。“行业发展信心不足，ICI有所下降；PCI及LCI显著下降，处于历史最低点。”《每日经济新闻》记者看到，在报告中出现了上述表述。据悉，江苏保险高管信心指数下降的原因归因于：从2012年1季度江苏省保险业统计数据来看，无论是产险还是寿险公司，保费收入、承保利润等关键指标增速均有所下降；同时，保险高管对2012年全年行业发展形势预测的调整也是本季度高管信心指数下降的原因之一。

从市场角度来看，2012年首季，江苏市场产险公司保费、业务质量与经营效益同比有所改善，但改善幅度远低于2011年底。江苏保监局的分类统计显示，大公司业务规模增长明显好于中小公司，但业务质量、经营效益改善情况不如中小公司；小公司业务规模增长、业务质量改善好于中等公司，中等公司经营效益改善情况优于小公司。

报告显示，2012年第一季度，人身险公司业务规模、质量、效益同比有所改善，具体体现在：与2011年年底相比，仅外资公司发展情况持续改善；在业务规模方面，外资公司优于老三家（指国寿、平安、太保）及其他中资公司 （指新华等29家中资公司）；在业务质量方面，其他中资公司改善程度低于外资公司和老三家；在经营效益方面，外资公司效益改善最多，其他中资公司效益提升高于老三家；在营销员增员方面，外资公司增员比例最大，其他中资公司减员比例最大。

产险相对乐观

对于2012年市场发展形势，江苏产险高管预测行业整体乐观程度与2011年底相比有所降低。74.9%的产险高管认为2012年业务规模能够超过2011年，其中15.1%的高管预计规模会显著增加。从经营效益看，55.1%的高管相信产险机构效益将“明显好转”，另有34.3%的高管认为“有所好转”。

而江苏寿险高管的乐观程度显然不如产险高管。调查显示，江苏寿险业高管对2012年业务发展乐观程度降低。从业务总体规模看，57%的高管认为比2011年将有所增长，其中16.3%的高管认为会取得显著增长。分渠道显示，个人代理渠道增长前景最为乐观，73.4%的高管预计较2011年有所增长，其中16.9%的高管认为会出现显著增长。高管中认为银贷渠道会增长的比例为54.3%。有53.9%的高管认为直销渠道将有所增长，为各渠道最低。

从经营效益看，93%的高管认为2012年寿险经营效益会高于2011年，7%的高管认为经营效益不变。从业务质量看，90.9%的高管认为2012年寿险业务质量会高于2011年，其中选择显著提高的达到26.2%，另有1%的高管选择质量下降。从营销员增员情况看，高管的增员意愿有所上升，68.6%左右的高管有进一步增加营销员的计划，另有8.8%的高管有减员计划。

手续费有上升预期

调查报告显示，江苏保险行业竞争激烈度有所下降，为71%。其中，产险业竞争激烈度为76%，寿险业竞争激烈度为67%。在江苏省所辖的12个地市中，竞争激烈指数6降4升2持平，其中，在地市级市场，无锡竞争激烈度最高，达76%；连云港和宿迁最低，分别为62%和62%。

江苏保险高管对2012年产险业主要险种费率下降预期一致，车险、企财险、责任险、短期健康险、意外险、货运险费率均有下降预期。其中车险下降预期最强烈，选项“明显提高”或 “有所提高”的被选比例为16%；其次是意外险，选项“明显提高”或 “有所提高”的被选比例为14.6%。

在预期费率下降的同时，手续费则有上升预期。调查还显示，保险高管们对2012年产险主要险种手续费率均有上升预期，其中意外险手续费率上升预期最为强烈，12%的高管选择“明显上升”或“有所上升”。产险行业各险种手续费率预期指数分别为：车险（52.7%）、企财险（51.5%）、责任险 （51.5%）、短期健康险（51.4%）、意外险（53.0%）、货运险（51.8%）。意外险首次超过车险成为手续费上涨预期最为强烈的险种。