把高品质产品作为公司战略 华润置地八年全国发展之路

品质即战略。几乎华润置地每一次亮相，都会把品质上升为公司战略的高度。而华润置地高品质战略的开始，却是八年前的上海。正是在这个素以挑剔和品质高要求著称的市场，华润的产品经受住了考验，由此成为全国各地高端市场最受欢迎的房地产开发商。而今，这家全国领先的房地产公司正希望能于今年在上海的崛起，进而冲击全国房地产行业更高的高度……因此要对华润置地过去十年和未来十年的解读与预测，须从上海开始。

        2002年，华润置地开始全国布局，第一子落在上海。从破败的董家渡老城厢起步，华润置地以其独特匠心，打造了南外滩精致名片——上海滩花园。

        2006年，面对新江湾城的绿野，华润置地推出联庭别墅，橡树湾的产品创新和产品品质使区域价值得以显著提升。

        2009年，外滩公寓代表作——华润·外滩九里面市，华润置地以厚重的全石材立面和极具符号性的拱窗诠释其对外滩万国建筑的理解，在外滩沿线增添了一处典雅大气足以传世的住宅。

        华润的策略是将创新、升级的高品质产品，先“试水”素以挑剔、苛刻闻名的上海市场，而后把通过考验的产品推广到全国各地，这几乎成为华润置地征服高端客群的王牌招数。2010年华润更誓言在上海崛起，并由此向全国房地产行业更高的高度冲击。

用精致征服高端

        经过多年的发展，华润置地已形成稳定的开发思维，即瞄准城市中高端人群，以精装修的舒适型产品、高品质的服务满足其改善性需求。同时，华润置地依托商业地产经验的优势，为客户提供更好的配套服务。从产品设计、施工、营销，到交付后的物业服务，高品质一直作为基本要求贯彻始终，正因为如此，华润置地培育了忠诚的粉丝，并赢得了同行的赞许。

        早先在上海滩花园开发过程中，华润置地提出了“精致了无痕”的理念和目标，这一词一度成为开发团队的口头禅，公司司机在接送兄弟公司参观途中也曾脱口而出，其深入人心可见一斑。在建筑立面、园林景观、人性化考虑等诸多方面，华润置地的确实践了“精致了无痕”的理念。

        当时业内从未标准定义过开关面板的设计，而上海滩花园每套房近百个开关面板都按照严格的标准进行设计，放在什么位置，多高，多面板如何对齐，这些问题都进行了反复琢磨，并遵循了人体工学。这对于施工提出了挑战——误差绝不允许超过两个毫米，如此精细的标准，工人们颇有微辞，部分施工公司甚至承受不了压力，不得不选择退出。

        每个卫生间的检修口后，都放有一块备用瓷砖，以防检修时破坏却找不到相同瓷砖，尽管这种检修有可能是发生在二十年以后。考虑部分客户经常出差、外出旅游的特殊性，上海滩花园的所有房屋都为冰箱设置了单独回路，室内断电时冰箱仍可运转，方便储藏物保鲜。不少客户正是感动于这些人性化的细节，因而选择购房。室内设计师梁志天先生曾说：“跟华润置地合作时我的满足感比较大，所有的细节、所有的设计都是我们和开发商跟建筑师共同商量，共同努力出来的成果，上海滩花园是比较人性化的理想的居住环境和居住空间。”

        作为当年区域少有的全装修精品公寓，上海滩花园不仅销售业绩优秀，一次性交付率也超过98%，这一成绩如今亦让不少同行无法企及。同时，上海滩花园交付第一年入住率即超过70%，远高于周边同期项目。

        在市中心成功开发高层精品公寓后，面对生态环境优越的新江湾城，华润置地在开发橡树湾时，并未进行简单的产品复制，而是创造了一种公寓形态、别墅享受的联庭别墅。通过多庭院、超过15米的大面宽等设计，使建筑和自然更好地融合，让居住者享受更多阳光、更多景观。

        同时，基于新江湾城在自然环境上的优势，橡树湾在产品上突出了生态理念，采用多项生态技术，提高居住舒适度。大面积采用LOW-E中空玻璃，降低室外噪音，并维持室内温度。通过自平衡新风系统，实现门窗关闭状况下的空气交换，使室内空气时刻保持清新。这一系统近期已被中国建筑科学研究院选为全国唯一的民用建筑新风领域的示范工程。

        橡树湾的产品创新和品质探索赢得了市场的认可，项目售价始终高于周边同期项目，偶尔还能看到业主在售楼处详细介绍产品，劝朋友购买，反把销售人员晾在一旁。今年4月，橡树湾一期公寓的交房率也达到相当高的水平。

        2009年，外滩九里把华润置地的高品质进行了新的诠释。该项目定位从2006年开始，从建筑风格到户型，数易其稿。外滩九里原先考虑老上海风靡的ARTDECO风格，并基本完成了方案设计，后来在与著名的葛乔治建筑咨询公司多次讨论，最终推翻了原先方案，确定采用新古典主义风格。以外滩最漂亮的建筑--原汇丰银行大楼为蓝本，选择全石材立面并按照三段式分割，通过建筑腰线将建筑大体上分为三段，遵循严格的中轴对称，并采用了内阳台设计。

        室内设计方面，借鉴了汇丰银行大楼大堂顶部的拼花马赛克，外滩九里使用了大量的拼花马赛克，应用于公共部位以及入户玄关的地面装饰。这一做法深受广大客户喜爱，有的客户说：“奢华的装饰并不难见到，难见的是这样有历史感和文化气息，且有故事和出处的做法。可能再过百年，这也能成为一种经典。”

        外立面全部采用石材，必须解决色差问题。为了选择色差小、质感好、数量足够的石材，开发团队历时一年多，几乎跑遍国内所有石材厂，最终在五千公里外新疆一处无人区寻找到了满意的石材。

        在开发高品质产品的同时，华润置地在上海做了不少与地产不相干的事。2005年，纪录片《痕迹》在上海电视台纪实频道播出，激发了不少人对老城厢的怀念，这部纪录片正是华润置地在拆除原先破旧的棚户区时，为原来居民保留的记忆。此外，华润置地还组织专业力量对董家渡一带具有历史价值的老建筑进行了测绘，出版了《风情上海滩》和《董家渡民居测绘图集》。

        2009年，华润置地与达利基金会合作，花费不菲为外滩九里引入了7尊限量版的达利雕塑复制品。据了解，在外滩九里交付后，每个大堂都将摆放一尊雕塑。2010年年初，华润置地在上海音乐厅举办了盛大的音乐会，邀请著名指挥家陈燮阳先生献艺。

        诸多充满人文关怀的举动使华润置地在客户眼中具有特别的魅力，“华润置地有点学院派，他们的产品和服务会多少带点文化气质”，有客户如是评价。

        每年例行的盖洛普客户满意度调查也证明，华润置地在上海的客户满意度逐年提高，2009年更是达到了行业最高值。

2010年上海地产业最耀眼的明星

        2005年，华润置地在上海的销售额不足3亿，在上海地产榜单上丝毫不起眼。四年之后的2009年，华润置地在上海以23亿的销售额跻身上海地产20强。

        2010年，外滩九里、橡树湾持续销售。华润置地还将在嘉定推出综合大盘，该项目拥有湖景资源，配套较为成熟，或将引发一场湖居追捧热潮。在松江，华润置地也将以平层官邸冲击市场对建筑形态的理解。

        2002年前后，华润置地与金地、保利、绿城、招商相继进入上海。五家均具有全国影响力的地产大鳄发展轨迹各不相同，如果说，2005年、2006年是金地腾飞之年，2007、2008年的辉煌属于保利，2010年，最为耀眼的可能将是华润置地。



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