每经编辑 每经记者 王瑞 发自北京
每经记者 王瑞 发自北京
余额宝诞生之后,不少基金公司开始大力发展自己的电商业务,和电信运营商的合作近期也被点燃,类似买基金“送手机”的活动不断涌现。
《每日经济新闻》记者注意到,从目前基金公司与运营商的合作情况来看,对于基金公司而言,“小打小闹”吸引客户、服务客户的成分偏重,而要想通过此举在规模上实现 “又一波繁荣”似乎并不易。
另一方面,与此前基金公司从互联网电商平台“攫取”客户相似,这次电信运营商抛来的 “眉眼”,针对的或正是基金公司的中高端客户。不过,与此前运营商自身做的“零元购机”活动不同,买基金“送手机”活动需要运营商垫付一定的机身钱,或在一定程度上制约该活动的持续大规模推广。
货基再添新功能/
货币基金的功能延伸到了电信领域。
中国电信和中国联通已经开始与基金公司合作,推出各种“预存话费、零元购机”活动。与中国电信正在合作的基金公司包括华夏基金、嘉实基金、银华基金、余额宝等,而与中国联通正在合作的基金则有安信基金、余额宝等。
据《每日经济新闻》记者了解,安信基金与深圳联通合作的 “话费宝”于上周高调上线,其运作模式为,客户将合约计划涉及的全部话费投资于安信现金管理货币基金,安信基金将对应的基金份额予以冻结,并由这部分被冻结的基金份额帮助客户自动支付每月的套餐费用。
例如,客户只需要冻结7799元的货币基金份额即可免费获得一台市场价为4800元的iPhone5s,同时享受24个月价值9264元的通话与流量套餐,合约期间还可以享受到话费投资于货币基金产生的收益。有业内人士建议称,对于每月使用费用比较固定的人士可选择这种模式。
目前,基金公司与运营商大多数的合作模式是用户先缴纳几千块钱的话费,2年后不但享受预存本金返还,同时还能享受一笔投资收益,每个月的话费则需要另外缴纳。
基金联姻运营商背后 /
去年6月份,阿里与天弘基金推出余额宝,给了基金行业一剂猛药,大家意识到互联网金融的趋势势不可挡,开始寻求各种平台的合作。随后,宝宝类产品在各个平台上层出不穷,几乎可以作为“基础账户”的货币基金成了各大平台与基金公司合作的首选。
北京一家中小型基金公司电商负责人向 《每日经济新闻》记者透露,不少基金公司都是从去年六月份就开始联络这些电信运营商的。该基金公司电商负责人称,本想在这次与电信运营商的合作中分得一杯羹,但“我们是去年10月份才联络他们总部寻求合作,然而,那时候他们已经和这几家基金公司有合作意向了,而几家基金公司是从去年六月份便开始联络他们了”。
正与电信合作的某大型基金公司电商部门人士表示,“我们领导看到余额宝这么火,让天弘基金 ‘逆袭’得这么厉害,给我们提出了很大的要求,所以压力很大。”
一位接近电信的人士认为,对于运营商来讲,更为棘手的情况则是虚拟运营商的开放,颠覆的是多年积累下来的价格体系,例如阿里和京东都已经开始放虚拟号段。对于三大运营商来讲,到时候或许不得不得放弃正常语音的通话费用。
电信运营商与基金公司的火速联姻,其背后更多的是为运营商当前的竞争格局所迫。工信部数据显示,国内手机用户突破10亿,已经基本趋于饱和。从目前的争夺战情况来看,三大运营商正在做的是对存量用户的争夺。
上周二,中国移动、中国电信、中国联通发布的2014年4月份运营数据显示,中国移动已经在4G业务上大展拳脚,而中国联通和中国电信的4G之路却并不顺畅。
因此,中国电信与基金公司的合作开展最为迅速,其次为联通,据了解,中国移动与基金公司的合作正在谈判阶段。
基金公司方面,自从宝宝类产品大规模涌现,货币基金规模增量也在迅速增加。根据中国证券投资基金业协会的数据,从规模看,货币基金规模增幅依然排在各类型基金首位,由3月底的1.46万亿元增加至4月底的1.75万亿元,一个月的时间,货基的规模增加将近3000亿元。货币基金的规模能否在三大运营商的强大宣传效应下再现质的突破?
基金公司:运营商来捞客户了/
“你想想,它们都到你这里捞客户了,能为你带来多少量?”某基金公司电商负责人对 《每日经济新闻》记者表示,基金公司的客户还算是中高端客户,运营商看中的正是这些资源,运营商之前和一些基金公司合作的效果并不太好,公司还在犹豫中。
该人士称,从电信运营商方面来讲,他们做了一个接口文档,在与一家基金公司合作之后,再接其他基金公司就没什么工作量,所以他们愿意到处去推。
余额宝与电信的合作已经开展,据知情人士称,第一天才卖出去270台左右。这个数据让不少基金人士对此业务望而却步。“余额宝这么大的量才卖出去200多台,而我们只有几十分之一的量。但对于电信而言,他们觉得已经很不错了”。
上述知情人士算了一笔账,一部手机5000元,20部就是10万元,基金公司为这么一点资金忙活半天,性价比不高。
实际上,目前货币基金都在扩展一些新的应用,比如充话费、还车贷、还房贷等,它的目的除了吸引客户之外,最重要的是完善自身的功能,让货基像一个“万花筒”一样,不断地去吸引人。
对基金公司而言,这是一个不怎么赚钱的生意,按货币基金0.33%的管理费计算,10亿元的预存话费,基金公司获得的收益是330万元。
“除去系统开发和人力成本,我们根本拿不到多少。但无论如何公司的品牌出去了,客户数量也出来了。假如是10个亿的预售存款,几万客户也出来了”,已经与电信展开合作的某小型基金公司电商人士认为,现在和互联网的合作基本上是不赚钱的,主要是为了积累客户。
上述人士称,“在办理的过程中,他们需要在基金直销平台上开账户,凡是参加了这个活动的客户都会成为我们的直销客户。”
因为和电信公司的合作对客户是有优惠的,从基金公司的角度来讲,此类合作的另外一个目的是给自己客户一个优惠,南方某基金电商人士称,这个业务是不会为基金公司增加多少规模的。
相关人士认为,从当前的合作情况来看,基金均是与电信运营商的分公司在合作,局限比较多,流程也比较复杂。实际上,这种带不来多少量的合作对于基金公司而言多是“小打小闹”。
运营商需垫付机身钱/
对于电信运营商来讲,与基金公司合作打造的预存话费增值服务,其另一个目的或许是在营销噱头上做文章,为4G时代做铺垫。
“电信运营商之前也做购买话费送手机的活动,但是现在是购买基金,基金会产生收益,营销效果会好一点”,已经开展此业务的某基金电商负责人对 《每日经济新闻》记者表示,运营商牵手基金的核心目的,是通过此类产品的解决方案提高客户的体验,帮它们提高市场份额和业务量。
对于电信运营商而言,以前虽然也有“零元购机”的营销活动,这部分预存话费是直接给运营商的,运营商在拿到机身之后,会尽快将货款给到手机厂商手中。但是现在不一样了,这部分预存话费要购买的是货币基金,客户购买之后,资金会放在基金的托管银行账户中。因此,运营商不得不占用自己的一部分财务资金,作为购买机身(虽然运营商购买手机有折扣)的货款给到手机厂商手中。
上述人士告诉记者,这等于是运营商自己要先垫机身的钱,再从话费里面把钱收回来,然而话费套餐一般要一两年才能收回来,所以财务成本的制约会使得运营商不会将这个活动做得很大,但是这种营销活动可以吸引一些新的客户。
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记者手记
运营商联姻基金——理想性感现实骨感
三大通讯巨头中国移动、中国联通和中国电信对客户的争夺已经延伸到了互联网金融领域。
不同平台的用户具有不同的属性,那么运营商与基金公司联合推出的这类产品,是否符合该平台的特点?是否具备长远发展的条件?
支付宝与天弘基金的结合,成就了规模巨大的余额宝。但这个成功案例显然不具备可复制性,支付宝客户十多年以来培养出来的消费属性,以及庞大的消费群体不是每个平台都具备的。例如上个月,信诚基金与中信银行合作的“薪金宝”,已经延伸到在ATM机上取钱了,但是最终的效果并不理想。
倘若没有一个很好的投资属性,就算是附加在一个非常庞大的客户群上,这种模式也是很勉强的,且没有外延性,客户很少会主动追加投资进去。
有人会认为,手机用户的微信、微博和银行卡都捆绑在手机号上,让大家换手机号码去办这些业务,必须给出强有力的营销武器。而这次联通与安信的合作,确实是给出了巨大的优惠。客户在办理“话费宝”提供的多数业务时,只需要授权冻结一部分基金份额即可获取心仪的手机,因此可以视为手机的“免费赠送”。
三大运营商打的价格补贴战一直都很激烈,例如之前苹果进入中国市场,联通进行的是巨额话费补贴,确实可以吸引一部分客户,但这种做法没有可持续性。
当然,运营商们是可以挖到一批客户的,但是在这样一个属性的平台上去附加一个投资属性,会非常费劲。
另一方面,互联网金融产品的销售办法正在征求意见过程中,这种模式本身是否合规尚且存疑。从当前的金融产品的监管态度来看,对基金的管理已经明显加强。
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