每经记者|涂颖浩 每经编辑|杜宇
蚂蚁集团在战略与组织层面动作频频,AI布局迎来新一轮变阵。
《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)注意到,在AI全面融入业务生态的背景下,海外投资者与国内券商开始重新寻找蚂蚁的价值坐标。
近日,有海外独立分析师发文称,单纯以金融科技公司的视角分析蚂蚁已经不合时宜,阿里巴巴所持有的蚂蚁股权需要重新定价。此前中信证券在研报中提出,蚂蚁的业务版图正在发生变革,其估值不应再停留于成熟金融科技业务的视角。
不过,AI成为新的盈利增长点仍为时尚早。从蚂蚁集团管理层的表态看,无论是蚂蚁阿福还是AI支付业务,目前的定位都是“暂不商业化”。
接下来,蚂蚁将迎来AI时代的检验:只有当AI能力高效调动蚂蚁长期积累的场景能力,打通智能体商业生态完整链路,AI的价值才有望真正兑现为盈利增长。
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今年年初,蚂蚁集团CEO韩歆毅罕见接受媒体专访,系统阐述蚂蚁的AI战略。他直言:“AI时代,大厂们都是饱和式投入,蚂蚁已经重回战场了。”
他把支付、金融与医疗健康比作“蚂蚁这张桌子的三条腿”,并称“平稳过日子不是蚂蚁的风格”,蚂蚁需要“几个大的东西立得住”。
在不久前举行的外滩大会上,韩歆毅公开表示,智能体商业的“ChatGPT时刻”已经到来。但他同时也坦言,今年智能体商业实际落地的速度“比大家预想的要慢很多”。这种战略层部署明确与落地层推进迟缓之间的落差,正是蚂蚁当下AI布局的真实处境。
韩歆毅将蚂蚁在智能体爆发前夜的角色概括为“催化剂”:一是解决安全和信任问题,二是推动智能体供需生态飞轮形成。在他看来,支付宝此前提出的“双飞轮”战略,正是为了迎接这一时刻。
9月21日,韩歆毅发布全员信,宣布支付宝事业群、数字支付事业群实现“双飞轮”会师,与芝麻信用事业部共同组建全新的支付宝事业群,意在加速智能体商业布局。
据悉,这一动作的核心目标是进一步聚拢技术、产品和生态能力,强化商家服务体系——让每个用户拥有一个AI(人工智能)钱包和生活助手,让每个商家通过支付宝AI开放平台更好地服务用户、实现生意增长,让支付宝的智能体商业生态在AI时代更加便捷、安全和可信。
博通咨询金融业资深分析师王蓬博对每经记者分析称,想要争夺智能体时代的交易入口,就要“把分散的业务力量收拢成一个拳头”。整合之后,支付宝事业群承载前端用户入口,数字支付事业群负责交易执行,芝麻信用提供智能体身份核验、授权管控与履约风控,从而打通从需求发起、交易支付到信用保障的全链路。
组织变阵背后,是近年来蚂蚁集团对AI业务真金白银的“饱和式投入”。2025年,蚂蚁集团科技投入350.3亿元,同比增幅近50%,创下历史新高。巨额投入在一定程度上吞噬了利润,据股东阿里巴巴财报推算,2025年蚂蚁集团全年净利润同比下降约60%。利润的让位,换来了AI医疗健康和AI支付业务的狂奔突进。
“2024年、2025年我们每年在健康的投入是几十亿元”,仅阿福更名后的市场推广费用就达到“小几个亿”,而这在韩歆毅口中只是“很小一部分”。在“饱和式投入”之下,医疗健康在蚂蚁集团战略版图中的分量持续提升。
2025年11月,蚂蚁集团宣布组织架构重大调整,将原有的“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群”,与支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群并列,成为蚂蚁集团五大核心业务板块之一。今年7月初有媒体报道,蚂蚁集团旗下通用AI助手“灵光”的一号位寒洛调任健康AI“阿福”,原班人马部分抽调入垂直赛道,这一调整正是蚂蚁集团内部资源向医疗健康业务倾斜的信号。
海外独立分析师Dilantha De Silva在文章中分析认为,随着“阿福医生版”推出,蚂蚁开始同时覆盖医疗健康服务的需求侧与供给侧。在他看来,这为蚂蚁创造了多种新的商业化机会。
不过,蚂蚁健康事业群总裁张俊杰明确表示,阿福暂不考虑商业化,问答结果不受商业因素干扰。截至2026年9月,蚂蚁阿福App用户数已达1.5亿,单日健康咨询人次近2000万,连接超5000家医院和30万名真人医生。
另一大核心产品“阿宝”,则是支付宝面向AI时代的超级服务智能体,试图以自然语言重构用户交互与交易履约链路,将服务入口由“用户寻找功能”转向“平台理解目的”。与之配套的AI支付业务,相关业务负责人也提出,现阶段“不考虑商业、不考虑收入,只想先做大生态”。今年5月,支付宝宣布其AI支付累计完成3亿笔智能体支付;支付宝开放平台的服务用户超过1亿人,覆盖12类主流商业场景。
Dilantha De Silva认为,阿宝的价值“未必在于进一步扩大支付宝的用户规模,而更多在于为平台创造新的商业化方式”——在支付行为发生之前,支付宝就有机会从交易链路中获取商业价值。例如商品付费展示、商家线索获取服务收费,以及金融服务产品的交叉销售等。
但智能体商业化何时兑现,仍存变数。市场观察人士指出,用户习惯培育、商家付费模式、跨平台生态打通都存在不确定性。AI能否从“成本项”变成“利润项”、跑通可变现的商业链路,成为蚂蚁新增长引擎成色的关键考验。
AI正在重塑财富、保险、信贷等成熟业务的增长逻辑,业务重心转向提升服务频次、服务深度与专业供给效率。支付、财富、保险、信贷依旧是蚂蚁集团的基本盘。伴随行业从大模型比拼走向任务执行阶段,蚂蚁也把内部打磨成熟的技术向外产品化,搭建起智能体商业所需的数据、开发、执行整套底座。
2024年3月,蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数字科技三大业务独立运营。两年后,这条“内部孵化—独立经营”的路径走到了资本面前。
2026年7月,蚂蚁国际完成约12亿美元A轮融资,蚂蚁集团、阿里巴巴等股东及多家国际机构共同参投。依托Alipay+、Antom、万里汇(WorldFirst)、Bettr四大板块,蚂蚁国际业务从简单的全球支付连接,拓展到账户、外汇、财资管理等全栈企业金融科技能力。本次融资资金将用于海外业务扩张、加大AI技术投入,发展跨境支付与全球账户等普惠金融服务。
随后,市场消息显示,OceanBase在推进A轮融资,目标募资20亿元至30亿元;蚂蚁数字科技被传出筹备Pre‑IPO;8月,全资子公司蚂蚁灵波确认启动首轮融资,拟募资规模15亿元。在业内看来,OceanBase、蚂蚁数科、蚂蚁灵波分别对应数据基础设施、企业智能体平台、具身智能赛道,推动蚂蚁沉淀多年的技术能力对外输出,开拓增量市场。
科技资产的独立运营与外部定价,也促使市场重新审视蚂蚁的整体价值。中信证券研报认为,蚂蚁的价值结构正由金融科技扩展到AI、全球化网络和科技资产。“蚂蚁的估值不应再停留于成熟金融科技业务的视角,而应同时考量基本盘的盈利与效率改善、AI原生业务的成长空间、独立公司的市场化价值,以及持续孵化新资产的组织能力溢价。”
一面是阿福、阿宝在产品端高投入卡位智能体时代交易入口,另一面,一批科技子业务走向资本市场,接受市场化定价。正如海外分析师Dilantha De Silva的判断,蚂蚁正在转型为多元化科技生态体系。
而对正在被AI深度重塑的蚂蚁来说,这些投入与布局能否转化为可持续的商业收入,将是决定其未来价值的关键,时间终将给出答案。
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