每日经济新闻

    事关杰我睿,官方通报!有消费者称已收到兑付方案,工作专班:正在收集诉求

    2026-02-01 16:37

    1月31日深圳罗湖区工作专班通报,杰我睿公司已启动兑付,开通线上签约兑付渠道,并设立线下办理点。此前该公司出现兑付危机。罗湖区工作专班称网传涉事金额夸大,目前正登记受波及人员诉求。

    每经记者|赵景致    每经编辑|董兴生    

    深圳水贝杰我睿事件有了新进展。

    1月31日,深圳罗湖区工作专班发布情况通报称,杰我睿公司处置资产、筹集资金,已启动兑付,目前已经开通线上签约兑付渠道,并于罗湖体育馆设立线下接洽办理点。

    对于本次受到波及的客户具体赔付情况,一名杰我睿消费者王蒙(化名)表示,自己全款买了391g铂金,此外,账户还有余额15000多元和5.47g黄金,总价值超过20万元,目前方案是清偿3915元。“我大概算了下,(是按)黄金和账户余额加起来打两折,差不多是4000元。”

    2月1日,《每日经济新闻》记者致电罗湖区工作专班,工作人员表示,目前正在登记受波及人员的诉求情况。

    官方:已启动兑付,网传涉事金额明显夸大

    1月20日左右,深圳水贝杰我睿平台出现兑付危机。据悉,杰我睿提供“零工费”换金、黄金回收以及“预订价”等服务,吸引消费者和投资者买卖黄金、白银。

    兑付危机出现后,在相关部门介入下,有消费者告诉记者,杰我睿为客户提供的兑付方案为接受本金按两折一次性兑付,不过大多数客户并不同意此方案。

    随着事件发酵,1月28日,罗湖区工作专班发布情况通报称,目前杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗,积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。

    值得注意的是,此前有消息称,本次涉及资金超过130亿元。

    1月31日,罗湖区工作专班发布情况通报显示,在工作专班督促下,杰我睿公司处置资产、筹集资金,已启动兑付。涉及资金方面,通报称:“在工作专班监督下,杰我睿公司已委托第三方专业机构对公司经营情况进行审计。初步结果显示,网传金额明显夸大。”

    部分杰我睿消费者:已收到兑付方案

    此前,杰我睿工作人员对记者表示,公司业务模式主要分两种,一种是实物回收,一种是空约。实物回收即客户寄来黄金、白银等原料,杰我睿按约定价格回款;空约则是类似预订价的业务,比如投资黄金,投资者只需30元保证金,就能锁定1克金价,进行涨跌博弈,“没有期限,可无限期延期”。

    除以“预订价”买空约炒金的投资者外,记者注意到,还有为数众多的消费者,全款购买杰我睿黄金、白银以及铂金等贵金属。

    此前的1月27日,参与线下协商的部分消费者对记者表示,杰我睿方面提出的兑付方案为两种,一种是两折赔付,一种是分期四折赔付,第一期先赔付四折金额的20%,剩下的分11期付清。

    记者注意到,近日不断有消费者收到最新兑付方案。

    王蒙对记者表示,在杰我睿出事前,其账户中有现金1.5万元、黄金5.4g,还有全款买的铂金391g,现在兑付方案是账户余额和黄金打了两折,但自己购买的铂金并未算在里面。“我了解到买铂金的客户都没有算(进去),我怀疑杰我睿是在没有准备实际板料的情况下卖的铂金。”

    一名在杰我睿平台购买了20g黄金的消费者张思(化名)对记者表示,自己累计在平台买了20g黄金,目前账户上除这些黄金外,还有9000多元余额,最终给出的兑付本金是4856元。“我此前买黄金差不多花了2万元,算下来大概打两折。”

    图片来源:受访者供图

    2月1日,有消费者告诉记者,自己目前还没有兑付。

    记者注意到,如果消费者同意清偿方案,需要上传谅解签署协议、和解签署协议,以及身份证正反面等。

    对于杰我睿资金清算情况、清偿资金打款安排、具体兑付比例等问题,记者致电罗湖区工作专班,工作人员称,目前正在登记大家的诉求情况,并已将记者的问题记录。

    封面图片来源:AIGC

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