美团“神抢手”全面接入DeepSeek；亚马逊去年查获并处理超1500万件假货｜未来商业早参 

| 2025年3月27日 星期四 |

NO.1 美团“神抢手”全面接入DeepSeek 总结餐品卖点帮助决策

3月26日，《每日经济新闻》记者从美团获悉，美团外卖“神抢手”目前已全面接入DeepSeek，消费者在使用美团外卖“神抢手”下单时，点进商品券详情页后，可以使用AI（人工智能）进行“缘分测试”，为用户提供商品卖点和健康指引等信息。“缘分测试”正是通过DeepSeek分析顾客过去1至2周的就餐习惯，得出用户的口味偏好、常吃菜品和营养摄入水平等，再分析顾客要选择的商品信息，继而从健康、营养等角度给出匹配值，帮助顾客下单决策，提升在交易过程中的体验。

点评：美团将DeepSeek接入神抢手，推出“缘分测试”，从消费者和商家两端带来革新。在行业内，饿了么已推进AI助手服务，二者形成竞争之势。美团此举有助商家提炼卖点，为消费者提供决策参考，有望吸引更多用户，提升平台竞争力，推动餐饮外卖AI服务进一步发展。

NO.2 亚马逊2024年在全球范围内发现、查获并妥善处理了超过1500万件假货

3月26日，亚马逊发布2024年品牌保护报告。这是亚马逊连续第五年发布品牌保护报告，2024年，亚马逊在全球范围内发现、查获并妥善处理了超过1500万件假货，从而阻止了这些假货到达消费者手中或在全球零售供应链的其他环节中被转售。亚马逊披露，其2024年在全球投入超过10亿美元，雇佣了包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员在内的数千名员工，致力于保护消费者、品牌、第三方卖家和亚马逊商城免受假货、欺诈和其他形式的侵害。

点评：亚马逊2024年在打假上投入超10亿美元，处理超1500万件假货，彰显其打击假货的决心。在电商行业，各平台都在积极打假，抖音通过完善规则、升级防控系统打击假货；eBay则借助收购提升监控能力。亚马逊此举不仅保护了消费者与品牌方，还能巩固自身竞争优势，推动行业打假持续深入。

NO.3 跨省最快7小时签收 顺丰大件宣布升级

3月26日，顺丰集团在32周年司庆日宣布全面升级大件产品能力，推出多层级大件时效产品矩阵。此次大件产品升级，顺丰着力推动核心城市/经济圈时效全面提速，更是在行业内首次推出了晨发夕至“即日23:59”、晚发晨至“次晨12:00”的时效承诺。

点评：顺丰此次升级，凭借自身陆运与航空网络优势，有望进一步抢占市场份额，巩固在大件快递高端市场的地位。这不仅会加剧头部企业间的时效竞争，还将促使其他企业提升服务，推动行业在时效和服务体验上实现新一轮升级，为消费者和商家创造更多价值。此外，顺丰长期构建多层级快时效履约服务体系，此次大件服务升级，也是其完善产品生态的重要一环，契合大件快递市场规模持续扩张的行业趋势。

NO.4 宝马与阿里巴巴达成合作

3月26日，宝马集团宣布与阿里巴巴集团深化战略合作，基于阿里通义AI大模型，联合开发AI引擎，将应用于中国市场的宝马新世代系列车型。此次深化战略合作，主要聚焦在AI大模型、智能语音交互等前沿技术领域。基于通义大模型和斑马元神AI，全新BMW智能个人助理采用宝马与阿里共同开发的AI引擎，计划搭载于中国生产的BMW新世代系列车型上，预计2026年在中国市场交付。AI引擎支持的智能座舱及智能出行交互场景，将于今年4月首次亮相上海车展。

点评：宝马与阿里深化合作，基于通义大模型联合开发AI引擎，用于中国市场新世代车型，此举契合汽车智能化趋势。当前，汽车行业大模型上车竞争激烈，大众、奔驰等车企纷纷布局。小鹏、智己等已接入通义系列模型。宝马与阿里合作，借助阿里技术深挖中国市场，有望升级产品竞争力，推动行业AI交互技术革新。

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