未来商业早参丨美团无人机上海公园场景航线试运行；上半年快递业务量累计完成801.6亿件

｜ 2024年7月16日 星期二 ｜

NO.1 美团无人机上海公园场景航线试运行

7月15日，《每日经济新闻》记者从美团获悉，美团无人机的上海黄兴公园航线已进入试运行阶段，这也是该团队首次在上海的公园场景开展配送。据介绍，新航线以上海五角场商圈为起点，最快约10分钟即可将商圈内外卖空投到2公里外的黄兴公园内，配送速度提升显著。星巴克、霸王茶姬、小杨生煎、乐乐茶等餐饮品牌成为首批上线商家。

点评：这不仅体现了无人机技术在商业应用中的拓展，也预示着未来城市物流配送模式的变革趋势。无人机配送模式的引入，也为即时配送行业带来了效率和成本的双重优化。模式的新颖性也可能吸引更多消费者尝试使用相关服务，提升平台活跃度、用户黏性等，进而巩固美团在即时配送市场的优势地位。不过，无人机配送的广泛应用也面临一些挑战，如技术、监管问题等。

NO.2 同比增长23.1%！上半年快递业务量累计完成801.6亿件

7月15日，国家邮政局公布2024年上半年邮政行业运行情况。数据显示，上半年，邮政行业寄递业务量累计完成894.2亿件，同比增长20.5%。其中，快递业务量累计完成801.6亿件，同比增长23.1%（按可比口径计算，下同）。上半年，同城快递业务量累计完成74.2亿件，同比增长20.6%；异地快递业务量累计完成710.9亿件，同比增长23.4%。

点评：上半年的“成绩单”凸显了邮政快递市场的韧性和活力，也反映出中国经济的持续复苏和消费市场的旺盛需求。不仅国内快递市场继续保持高速增长，跨境快递业务也展现出良好的发展态势。不过，随着消费者对快递服务个性化、差异化需求的增加，快递行业也需要不断创新服务模式，以满足市场的多元化需求。

NO.3 亚马逊向美国用户推出Rufus AI购物助手

7月15日消息，亚马逊近日宣布正式在美国推出Rufus AI购物助手。这是一款基于生成式人工智能技术的购物辅助工具，旨在通过智能化的交互方式，帮助消费者更便捷、高效地完成在线购物之旅。据介绍，通过点击亚马逊智能手机应用程序中的一个图标，购物者可以调出文本聊天界面，从而向Rufus提出各种问题，例如识别耐用的户外扬声器型号、获取订单更新等。

点评：这标志着电商巨头在人工智能领域的进一步深耕，同时也反映出零售行业正逐步向智能化、个性化服务转型。通过智能推荐和快速响应，缩短消费者的购物决策时间，提高购物效率，也是AI电商未来的目标之一。不过，这可能也会带来诸如数据隐私和安全等问题。此外，人工智能技术的不完善也可能导致推荐结果的偏差，影响消费者的购物体验。