每经记者 袁园 每经编辑 卢祥勇 廖丹
自从易安财险100%股权被受让并改名为“比亚迪财险”后,这个由比亚迪全额持股的保险公司就备受市场瞩目。
近期,比亚迪财险微信公众号上开放了车险投保入口,开放区域为包括安徽、江西、山东(不含青岛)、河南、湖南、广东、陕西在内的7个省份。
一石激起千层浪。随着比亚迪财险车险投保入口的放开,与其相关的保费价格、投保感受也成为了车主们关注的焦点。某位车主在微信群里“晒”出的一张投保明细显示,比亚迪BYD64705T6HEV5插电式混合动力多用途乘用车的商业车险(即不包含交强险)价格仅为1423.63元。
而在公众号和社交平台上,也有关于比亚迪财险与其他车险的报价对比,不少车主表示比亚迪财险的新能源车险报价更低。
比亚迪财险的保费价格是否真的便宜?其投保流程和感受如何?带着这样的疑问,《每日经济新闻》记者采访了部分车主,其就比亚迪财险的价格和个人的投保体验给出了看法。
“感觉价格还是比较友好的”
比亚迪财险的车险投保入口甫一上线,就在网上引起了广泛关注。在比亚迪王朝APP的车主圈子中,已有不少车主发布了报价的截图信息。多位车主表示,比亚迪财险保费较其他保险机构的报价更低。
以一位比亚迪秦车主的截图来看,其商业车险的保费报价是2248.13元。其中,车辆损失险1492.64元,三责险698.1元,车上人员责任保险(驾驶人)16.22元,车上人员责任保险(乘客)41.17元。据其介绍,其他保司的报价在4500左右。不过,从其发布的报价图表来看,比亚迪财险给出的仅是商业车险的报价,如果加上交强险,其总体保费也在3000元左右了。
另一位比亚迪秦的车主也“晒”出了比亚迪财险的报价,交强险和商业车险合计保费为3316.4元。据其介绍,其他保司的报价在4000元左右,比亚迪财险的报价较其他保司的价格低了两成左右。
“我的车8月份保险就到期了,听说了比亚迪车险上线了,就去做了一下测试,感觉价格还是比较友好的。”广东车主张先生对记者表示,通过测算,其商业车险的报价是3122.89元,比其去年的商业车险低了500余元。由于当前其车还未在报价期,所以无法跟其他保司今年的价格作对比。不过张先生个人感觉,价格还是在可以接受的范围内,觉得比较友好,能感受到比亚迪财险的价格优势。“我去年没有出险,整体的价格也不太可能走高。而且去年虽然加上交强险总体保费在5000元左右,但是最后还给我优惠了900元,等于实际保费才约4000元。”
另一位广东的车主王先生,他的车最近正好到了续保期,带着好奇他对比亚迪财险跟其他保司机构作了价格对比。比亚迪财险报价显示,王先生的车险保费一共是3600元左右,其中商业车险的价格是2773元,交强险是855元。另一保司给出的报价是4045元,可优惠280元,整体报价中商业车险的价格是2791元左右,交强险是855元,另有约400元的驾乘人员补充意外伤害保险。
“比亚迪如果打通了数据车机,可能对其车型定价更精准。”在某保险从业者看来,比亚迪自营车险还是有很多优势的,毕竟数据都在自己手里。
《每日经济新闻》记者也就比亚迪财险的车险定价问题采访了比亚迪方面,但截至发稿,暂未得到其正面回应。
“可以自定义险种和保额,体验挺好”
相比于其他车主看重价格,张先生对于投保体验更为关注。“比亚迪财险可以自定义险种和保额,体验感挺好。”据其介绍,去年在投保的时候,张先生就被捆绑了520元的非车险保费。
张先生去年车险被“捆绑”了520元其他保险
就比亚迪的投保界面来看,车主可以自己选择和搭配产品,灵活度很高,很具有互联网保险的特性。不过,比亚迪财险目前仅开通了线上投保入口,一些车主在投保过程中,难免遇到一些投保问题。
例如,有车主在投保过程中出现了车型不匹配的问题。“我的车是21款宋plusdmi110旗舰plus,但是在投保的时候不知道怎么回事,只能选110旗舰版,说我的不符合plus版。”王先生表示。
“我刚试了比亚迪财险的车险投保,在选择车型的时候就没有我这款车,选了相似的车型,又出不来报价。”李先生的车是华晨宝马车系,其试了用其他相似的车型投保,“车架号跟我选的车对不上,报不了价;或者我的车本身在投保期内,报不了价。”
为何车主对比亚迪财险“期待值拉满”?
线上开放七省投保,比亚迪财险便已吸引了市场的目光。甚至有车主喊话,希望比亚迪财险赶紧将承保区域拓展到其所在省份。
车主们对于比亚迪财险抱有高期待的背后,反映的是目前新能源车险保费普遍较高的现状。由于新能源车是新生事物,且构造区别于传统燃油车,所以保司在新能源车险领域还是新玩家,无论是数据沉淀还是风险测算都还处于探索阶段。
“新能源车在保险方面的表现跟传统燃油车的差距还是很大的,这跟新能源车的工程特点有关,例如其使用的是一体成型技术。此外,新能源车的车主往往比较年轻,驾驶习惯和行为也跟传统燃油车有所不同。”律商联讯风险信息销售总监侯维强此前曾表示,这些导致新能源车在保险上的表现与传统燃油车有所不同。
新能源车的“新”给保司带来了很多挑战,最直接的表现就是赔付率和赔付成本高企,短期难以实现盈利。而新能源车的“新”体现在保费端就是贵,车主能明显感觉到新能源车险的保费高于传统燃油车。
如何解决“险企喊亏,车主喊贵”这一难题?业内期待“车企进军车险”能把新能源车险保费价格“打下来”。因为,车企在新能源车的技术、风险、性能等方面有一定的了解,这使得新能源车企进军保险市场具有天然优势。
2023年5月,比亚迪汽车工业有限公司受让易安财险100%股权。随后,比亚迪对易安财险进行了更名、增资、增加业务范围等一系列紧锣密鼓的调整。
“就新能源车企开展车险业务来讲,其确实能为车险市场引入一股新势力,车企的独特优势会给行业带来变革。”律商联讯风险信息董事总经理戴海燕表示,首先是数据优势,车企可以获取到关于车主的驾驶习惯、车辆使用状况等大量数据,这些数据对于车险的定价和风险评估具有极高的价值;其次是产品定制,基于对自身产品的深入了解,车企可以定制更符合新能源汽车特点的车险产品,为车主提供更全面、更精准的保障;第三是客户体验,车企可以将车险服务与销售、售后等环节整合成一个完整的车的生态链,提供更加便捷、一体化的服务体验。
业内:这条“鲶鱼”的影响不可忽视
虽然主机厂做保险有很多优势,但在业内人看来,车企入局保险也面临很多挑战,比如数据、人才和服务网络。
具体来看,戴海燕分析称,一是运营难度,虽然车企想把车险纳入车生态中,但车险毕竟还是一个非常专业的保险板块业务,需要专业的运营团队和强大的技术支持,这对于车企来说是一个全新的领域;二是合规风险,车险是一个强监管行业,运营车险需要遵守相关法律法规,确保业务的合规性;三是规模效应,车险业务需要达到一定的规模才能实现盈利。
无论如何,比亚迪财险已经迈出了第一步,这条“鲶鱼”也将会持续搅动新能源车险这一池春水。“比亚迪财险的入局极有可能成为影响新能源车险价格走势的‘鲶鱼’,通过推动行业竞争、创新服务模式、优化成本结构,最终惠及广大新能源汽车消费者,同时也促进整个车险行业的健康发展与转型升级。”戴海燕预测,然而比亚迪财险真的要取得成功,还需克服行业专业性、成本控制等多方面挑战,并有效利用其数据和技术优势,创新保险产品和服务模式。
当然,也有从业者呼吁合作,希望保司和车企能携手共赢。“过往保险公司更倾向于自己开发App,形成以车险为主产品,附带各类售后服务的独立保险应用场景。”有业内人士撰文指出,新能源车企对客户的触达更直接、黏性更强,保险公司要主动和新能源车企合作形成闭环,提供定制化的产品和服务,把车险产品嵌入整个新能源车售后服务体系,让客户在用车、充电、修车、报案、理赔等环节形成闭环式体验,最终由保险公司和车企共同管理人车风险,协同控制费用支出,共享经营价值。
记者|袁园 编辑|卢祥勇 廖丹 盖源源
校对|王月龙
封面图来源:每经记者 孔泽思 摄
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