未来商业早参 | 董宇辉成618“局外人”？

| 2024年6月4日 星期二 |

NO.1 董宇辉成618“局外人”，日常直播仍以2小时为准

作为从东方甄选独立出来后的第一个购物节大促，与辉同行直播间对618表现出了一定的重视度，设置了童节服饰专场、美妆护肤专场、零食节+数码家电专场等。但是，董宇辉却没有将更多时间和精力放在618大促上。除近期的深圳专场直播外，董宇辉日常直播仍以2小时为准，而自5月24日抖音启动618以来，董宇辉仅有四天出现在直播间，累计直播时长为10个小时。董宇辉对618的消极态度，也直接影响到直播间的部分数据表现：达多多数据显示，截至5月30日，与辉同行直播间5月的累计观看人次为2.47亿。与前几个月的超3亿人次相比，有了明显下滑。

点评：董宇辉在618购物节期间的保持日常直播时长实际上是一种稳中求胜的策略。电商直播领域竞争激烈，短期内增加直播时间和频率可能确实能提升销量，但从长远来看，可能造成主播和团队的过度操劳，影响直播质量和可持续性。不过，董宇辉的这一策略似乎未能激活观众的购买热情，从直播间的观看人次下滑可以窥见一斑。电商直播领域强调的是互动和体验，用户对于活动的参与度高度依赖主播的引导和激励，这次618董宇辉的表现或许需在未来的各种促销节日中做出相应的调整和优化。

NO.2 京东健康回应核心部门被裁传闻，此次调整除架构分拆外，并不涉及业务和人员裁撤

近日，有部分媒体传出“京东家医事业部被整体裁撤，原部门负责人谭天弘转岗，部分员工离职，少部分在内部转岗”的消息，受到业内关注。对于上述传闻，京东健康也做出回应表示，近期京东健康内部确实针对旗下家庭医生事业部进行了组织架构调整，将原家庭医生事业部的C端业务及职能，合并至京东健康互联网医疗事业部；B端业务及职能，合并至京东健康企业业务事业部。值得注意的是，此次调整除架构分拆外，并不涉及业务和人员裁撤。

点评：京东健康对外回应核心部门裁撤传闻的方式体现了其在公共关系管理上的专业性和及时性。京东健康作为电商巨头京东旗下的重要医疗健康板块，其组织架构的调整显示了公司根据市场需求和战略目标的灵活性。分拆C端和B端业务，有助于针对不同客户群体提供更加精准的服务，而不涉及业务和人员裁撤也说明企业在追求效率的同时，也在维持一定的稳定性。然而，在激烈的市场竞争中，如何确保调整后的业务单元能够快速适应市场并取得成效，是京东健康需要面临的主要挑战。