由于口腔治疗的特殊性和时间上的不确定性,很多患者一大早就来问诊咨询,有许多老顾客转介绍而来的,有些甚至是从周边城市慕名而来,半个多小时的采访结束,已经有3位患者在等候区坐着。
从北京大学口腔医院到西安交大口腔医院再到赛德阳光口腔,曹甜从业以来累计服务患者已经超过3000人,在社交平台,经常能看到患者po出与曹甜的合影,言语间不乏对正畸前后变化的认可和感谢。
每经记者 张文瑜 西安 每经编辑 贺娟娟
编者按:
曾几何时,创业还是一个男性主导的领域,女性创业无论是成功率还是创业成果都与男性创业群体存在着不小的差距。
而当下,中国经济场域里,女性创业者们正在崭露头角,且越来越出色了,她们或是为了追求独立与尊重,或是为了实现自我价值和社会价值,或是为了经济上的财务自由,成为了这个时代创业创新的强大“她力量”。
她们勇于在激烈市场竞争,相信唯有真正的实力才可以互相交锋。她们对机遇敏锐洞察,善于独特视角捕捉和判断商业信息,她们强大无畏于决断,笃定果敢行动和持续毅力的力量。她们不被世俗框定,是敢于表达富有激情的时代追梦人。
她们是自己的光,她们在发光。关注女性创业者的力量,《每日经济新闻》联合粉巷财经推出“她在发光”特辑。
忙,是对曹甜的第一印象。
来到约定好的口腔医院时,曹甜还在接待患者,透过玻璃看到,她一身白大褂,虽然口罩遮住了大半张脸,但眼神专注坚定,手中的器械操作熟练而精准,正在全神贯注地为患者检查、诊断。
等候区的大屏上,循环播放着曹甜及同行医生们录制的一些视频,主要是科普一些正畸和牙齿保护知识。
由于口腔治疗的特殊性和时间上的不确定性,很多患者一大早就来问诊咨询,有许多老顾客转介绍而来的,有些甚至是从周边城市慕名而来,半个多小时的采访结束,已经有3位患者在等候区坐着。
大家目标一致——见到“甜博士”,解决自己遇到的口腔问题。
曹甜是北京大学正畸学博士,师从国内正畸学顶级专家周彦恒教授,求学期间就参与了诸多极有难度正畸治疗课题,又有5年顶尖公立医院从业经历,从业以来累计服务患者达3000余位。
为了让更多家乡人享受北大优质的口腔医疗技术,2018年,她辞掉了“铁饭碗”工作,以合伙人的身份加入导师创办的连锁口腔医院赛德阳光。除了日常在西安高新分院工作外,曹甜还兼顾了郑州赛德阳光的医疗院长,每个月有2到3天会去郑州分院坐诊。
1985年出生的曹甜,从小就是大家眼中“别人家的孩子”。
高考填报志愿时,曹甜选择了报考口腔学。彼时的曹甜对学医并没有系统概念,对于口腔学更是知之甚少,但受家族多人从医的影响,当医生对于曹甜来讲,仿佛是一件“自然而然”的事情。
“那个时候也不是很懂自己做什么,家里很多人都是医务工作者,普遍认为学医好,也觉得我的性格比较适合钻研技术,最后就一致决定选择口腔医学。”
口腔医学专业是一门实践性、综合性、交叉性较强的学科,涉及知识面非常广泛,不但需要深厚的学科知识基础,还需要极强的临床技能储备,这也对个人学习能力提出要求。
进入了西安交通大学口腔医学院后,曹甜才算是对口腔医学有了更为全面的认知。5年本科学习生涯,她每年的综合测评都数一数二。
也因为成绩优异,2008年毕业时,曹甜被保送至北京大学正畸科进行硕博连读,师从世界口腔正畸联盟首位华人执委、北大正畸科主任周彦恒教授,从事正畸临床和基础研究,而当时,西安交大仅有两个保送名额。
正畸作为口腔专业领域中门槛较高的专科,经常会遇到十分复杂的病例。
读博士时,周彦恒教授就将极有难度的牙周病患者正畸治疗的课题交给了曹甜。毕业时,其他博士生只需展示30个常规病例,但曹甜除了30个常规病例外,还要展示10个牙周病患者正畸治疗的课题病例。
无托槽隐形矫治技术、成人骨性错颌畸形的综合治疗、儿童和青少年错颌畸形的早期正畸治疗、牙周病患者的正畸治疗都是曹甜擅长诊疗范围。
2013年,曹甜取得了北京大学口腔医学博士学位后,放弃了留在北京工作的机会,回到西安交大口腔医院。“一方面源于家人的殷切期盼,另一方面,西安交大正畸科正处于发展期,也是想要回报母校。”曹甜坦言。
在交大口腔医院一待就是5年,其间曹甜受邀去往纽约大学,进行了为期一年多的访学。
曹甜和来自全球各地的正畸大咖交流,探讨最前沿的正畸方案。不光是进修加速牙齿移动的临床技术,更进行了大量基础性的实验室研究,最终取得纽约大学正畸临床研究中心课程认证。
按照正常的人生轨迹,拥有体面稳定的工作后,许多人会选择在这个时候安定下来,可曹甜没有。
2018年,受到导师周彦恒的邀请,曹甜以合伙人的身份组建了赛德阳光口腔西安高新分院——一家以牙齿矫正为主要诊疗特色的综合性口腔门诊,同时该院也是美国Align官方授权的隐适美陕西中心。
曹甜担任高新分院的院长,除了临床工作外,还要保障单店的医疗质量以及一些基础的运营工作,门诊部的医师团队,均来自北京大学、空军军医大学、西安交通大学等国内知名口腔院校。
功利至上时代,女性辞掉体制内的工作去创业是一种奢侈和不切实际,但曹甜的家人反而很支持她的决定,在异常忙碌的创业初期,主动承担起生活中的各种事务,只为她能够专心工作。
家人的支持是一方面,真正促使曹甜去“创业”的,其实是她更早地看到了正畸的未来,以及长达十几年深入口腔正畸一线,解决诸多疑难复杂正畸案例的这份底气和从容。
要知道,中国患者存在大量牙齿矫正需求,但因为不美观不舒服,或者技术性的问题,很多人就打消了矫治的想法。2010年前后,隐适美进入中国,隐形矫治技术的进步为满足人们的需求提供了新的可能。
彼时曹甜还在求学期间,但其导师周彦恒却是隐适美的学术带头人,并在2011年将隐适美矫治技术引进中国,率先在国内开展隐形矫治结合拔牙病例的探索,曹甜遇到了隐形矫治最好的时代。
而后几年,行业迎来爆发,相关数据统计,2015到2020年五年间,中国正畸案例数目由160万例增加至310万例,通过隐形矫正器解决的正畸案例更是从4.78万例激增至33.55万例,预计2030年将达到380万例。
已经回到诊疗一线工作的曹甜也感受到,选择进行隐形正畸的患者数量急速增长,医生们也在讨论隐形矫治到底应该怎么做。“当时隐形矫正已经是趋势了,但公立医院还处于适应期,从技术角度来看,跳出来对于自身专业、技术提升是有很大好处的。”
更深层次的一点是,赛德阳光经营理念的是以患者为中心,回归医疗本质,围绕个体医生,打造专业的专科治疗团队,为更多人解决疑难问题。这样的定位和价值观是曹甜非常认可的。
不过,即便身带“北大正畸学博士”“头部三甲医院主治医师”的光环,又在本土深耕多年,算得上是圈子里小有名气的正畸专家,创业初期碰到的困难,曹甜依然未能幸免。
“最大的冲击就是没有患者,大家不知道我们,也不知道有这样一家专业正畸的医院。”曹甜并不避讳这个问题,她认为首先从医生的角度要能去接受这件事,心态一定要平衡。
开业初期,曹甜经常带着团队在周边社区、校园、企业义诊,为居民进行免费口腔健康咨询和口腔健康检查,给到一些专业的建议;同时紧抓互联网风口,不定期在微博、小红书、知乎、今日头条等各个网络平台科普专业口腔知识。
前期的积累下,高新分院的接诊量得到明显上升,曹甜也肉眼可见地忙了起来,基本上每天都会接待几十位患者。“有许多老顾客转介而来的,甚至有些是从周边城市慕名而来的。”
高新分院逐步走向正轨后,曹甜还担任了郑州赛德阳光口腔医院的医疗院长,每个月都有几天时间去郑州坐诊。
其次是从医生到管理角色的转变。在曹甜看来,创业的获得感会更强,但同时也意味着更多的责任,包括“自我管理”和“团队管理”。
“赛德阳光打造了一个正畸疗程团队作业模式的雏形。因此,除了把自己的事情做好、提升自己的技术外,还要抱着‘和大家一起做好事,把事情做好’的想法。”曹甜坦言,“压力还是很大的,自从接手后一直都保持着危机感,每一个月都在想下个月要怎么提高。”
但某种程度上,这种危机感也转化为一种动力。
进入正畸领域17年,曹甜深知技术创新及实践的重要性,加入合伙人队伍后也没有放弃钻研技术。“我们内部的医生团队孵化了一个口腔临床研究院,通过全国医生的病例讨论会、技术学习班、还有硕博正畸研究生课程等形式,深耕正畸专业,发力多学科联合治疗,解决日常诊疗过程中遇到的疑难杂症。”
“这个平台最吸引的一点就是,并不是离开了顶级医院就会受到限制,还是有很大发展空间的。”曹甜也直言,“至于是否影响行业或者有话语权,我觉得做得足够好时,很多事情都是水到渠成的。”
截至目前,曹甜主持和参与科研项目超10余项,其中包含参研国家自然基金项目3项,发表正畸临床相关的中英文论著近10篇,参编译作2部。
从北京大学口腔医院到西安交大口腔医院再到赛德阳光口腔,曹甜从业以来累计服务患者已经超过3000人,在社交平台,经常能看到患者po出与曹甜的合影,言语间不乏对正畸前后变化的认可和感谢。
“把龃龉刻成平衡,正畸医生都是伟大的艺术家。”曹甜的某篇动态这样写道。
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