京东快递官宣服务升级：“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”

每日经济新闻 2023-10-10 20:37

每经记者｜王郁彪每经编辑｜刘雪梅

10月10日每经快讯，京东快递今日官宣服务升级，分别为“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”，以及“派送不上门必赔”三项服务承诺。《每日经济新闻》记者了解到，“不上门必赔”大多只针对派送环节，京东快递则将其延展到揽收端，主打1小时未取件必赔。同时，揽收开始后的全程时效承诺晚必赔（限特快产品——特快送、生鲜特快）。目前，揽收、派件不上门承诺必赔付的服务已覆盖北京、上海、深圳、乌鲁木齐市等50个城市。