每经记者 王郁彪 每经编辑 刘雪梅
10月10日每经快讯,京东快递今日官宣服务升级,分别为“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”,以及“派送不上门必赔”三项服务承诺。《每日经济新闻》记者了解到,“不上门必赔”大多只针对派送环节,京东快递则将其延展到揽收端,主打1小时未取件必赔。同时,揽收开始后的全程时效承诺晚必赔(限特快产品——特快送、生鲜特快)。目前,揽收、派件不上门承诺必赔付的服务已覆盖北京、上海、深圳、乌鲁木齐市等50个城市。
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