中国太保董事长孔庆伟：大健康经营面临供需矛盾大、回报周期长、人才缺乏等难题

5月20日，在中国太保大健康战略行动发布会上，中国太保董事长孔庆伟表示，作为一家持牌经营的保险公司，如何在保险资金规范运作的前提下做好大健康，既没有现成答案，更没有标准。

中国太保董事长孔庆伟 图片来源：每经记者 涂颖浩 摄

从党的十八届五中全会首次提出“推进健康中国建设”，到党的二十大报告提出“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，“健康中国”已上升为国家战略。

中国太保总裁傅帆在会上表示：“居民健康保障的需求促进了健康产业发展，健康保险产业迎来了发展的新空间，会更好地将当期的业务增量转化为长期的价值增长。中国太保布局大健康战略，追求的不仅仅是短期的业务领先，而是长期的可持续的价值贡献。”

作为中国太保“大健康”“大区域”“大数据”三大战略之首，“大健康”战略于2020年全面启动，至今已落地三年。数据显示，2022年，中国太保健康险保费收入近770亿元，较2019年末增长近25%，增速连续三年优于主要同业平均，健康服务使用人数较上年增长150%。2023年一季度，中国太保寿险实现新业务价值39.71亿元，同比增长16.6%。“这些数据也坚定了我们走稳走好大健康战略之路的信心。”孔庆伟表示。

谈及如何做“大健康”战略，孔庆伟提出几大方向。一是要转变经营模式，全力培育新动力；二是要创新保险保障，满足客户需求；三是要布局医养领域，完善客户经营；四是要拓展服务场景，赋能渠道转型。“太保要开展产业投资，强化制度管理，革新数字技术，提升运营效率，从传统的风险保障提供商逐步升级为健康保障综合服务供应商。”他称。

孔庆伟还表示，坚持大健康，面临供需矛盾大，回报周期长，人才技术缺乏等挑战。“所以我们要秉持长期资金，长期客户，长期承诺相匹配的长期主义精神，勇于进入‘一老一少’、带病体人群、重资产投建养老社区、康复医院等传统的健康行为，这也体现了太保的大健康经营哲学——‘做当下难的事，长期对的事’。”

“过去三年我们对大健康战略的思考没有停止，脚步也不曾停止。”孔庆伟还称，“做大健康知易行难，假如没有今天的创新，我们明天会遇到更加多的困难。”按照“一年打基础、三年见成效、五年走在前，打造国内领先的健康保障综合服务供应商”的发展目标，中国太保的“大健康”战略能否实现“五年走在前”，还需要时间来检验。

封面图片来源：每日经济新闻 资料图