美团无人机上海首条常态化商用航线落地金山 “分钟级”时代即配开启城市竞速

在“低空物流解决方案”通过民航局审定两个月后，美团无人机配送的商业化进程继续推进。

4月26日，《每日经济新闻》记者获悉，美团无人机与百联股份旗下百联金山购物中心达成合作，双方以百联金山购物中心为起点的上海首条无人机常态化商用航线正式启用。

据了解，此次美团无人机与百联金山购物中心合作的无人机配送商用航线起点正位于购物中心内，首个降落点将设在距购物中心直线距离1.8公里外的上海金山工商联大厦附近，可为周边的居民、白领等提供“3公里15分钟达”的标准配送服务。

另外，此次上海的无人机新航线会接入美团配送网络，订单会通过混合派单的形式，实现无人机与骑手的协同工作，在美团无人机配送服务范围和运营时段内，用户下单无人机可配送商品时，智能调度系统会根据实时订单情况进行分析测算，将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。

这意味着，在深圳多个商圈实现商业化落地之后，美团无人配送技术正在越来越多的城市复制。

一直以来，美团对于无人机配送布局不断，甚至不惜重金投入，而在这两年，美团无人机配送也迎来了密集落地。美团数据显示，自2021年初完成首个订单配送任务后，截至2022年底，美团无人机累计配送订单超12万单，其中2022年完成订单数超10万单，可配送商品种类超2万种；配送时长方面，无人机去年平均配送时长约为12分钟，较传统配送模式提效近150%，为用户节约近3万小时等待时间。

在业内专家看来，在消费升级的浪潮下，用户对即时零售“快”需求的增长，是推进无人机配送加速落地的助推器。

需求侧对“快”的需求也会加速供给侧变革。中国连锁经营协会在其发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》中，描绘了即时零售在履约方面的终局：行业会从“塑造同城配送分钟级体验”走向“引入无人机等智能科技，突破履约中空间的局限并不断定义更快的履约时间”。

实际上，在即时配送场景下，无人机的重要性也正在凸显。今年情人节期间，顺丰同城指出，无人机急送作为顺丰同城在智慧配送网络布局上的重要一步，其在特殊路况或面对特殊场景时价值尤为突出。例如，重大节日遭遇订单高峰或路网拥堵时，跨区远距离配送往往难以保障时效，尤其是生鲜类物品在时效上不能满足客户需求，此时无人机急送的作用非常关键。

美团之外，以电商和本地生活平台为代表的阿里巴巴、京东等巨头纷纷推出旗下无人配送和无人机产品，毫末智行、新石器等初创企业也将无人配送作为发展重点。

辰韬资本此前发布的研究报告显示，外卖平台竞争的下半场，无人配送会成为重要武器。无人配送技术的成熟和落地应用，有可能会引发外卖行业新一轮的变革。

也有专家认为，以无人机配送为代表的新科技，其价值正是对零售效率的提升，并将直接为实体经济带来新的增长空间，“零售企业发展无人机配送等新服务，势必与其现有业务形成合力，这不仅能够带来服务体验方面的提升，还能够积累更多维度的经验和思考，指导既有业务的进一步迭代，为用户带来更多优质的产品与服务。”

封面图片来源：每日经济新闻 资料图