每经编辑 张锦河
2月7日,有消息称,抖音将于3月1日上线外卖服务。
抖音生活服务相关负责人回应《每日经济新闻》称,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。
此外,抖音APP显示,抖音超市近期已上线。
2022年8月3日,零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅接受每经记者采访时表示,虽然抖音在外卖、团购业务上“左右夹击”,但其本地生活市场规模和美团依然有极大的差距。“抖音的本地化运营和管理能力还有待提升,目前体量也很小,最多也就是百亿级别,和美团的数千亿规模相去甚远。”庄帅表示。
钱江晚报·小时新闻报道,2021年7月,记者曾在抖音平台发现了一款名叫”心动外卖“的小程序,不过当时我们尝试点开它时,却被告知其正在内测阶段,暂时不对外开放招商。
启信宝2月7日界面显示,北京字跳网络技术有限公司申请的多个“抖音心动外卖”商标状态为已注册,注册公告日为2022年9月28日,商标均申请于2021年7月。
抖音APP显示,抖音超市近期已上线。用户在App内搜索栏或购物入口内搜索“抖音超市”,即可进入到抖音超市内购物。
据九派财经,在深圳市区,抖音超市还提供次日达、小时达服务。其中,小时达承诺最快1小时送达,商品品类包括鲜花、蔬菜、水果、肉禽蛋、药品等。点击小时达商品链接,将自动跳转进本地生活商家店铺内;若商家正在直播,屏幕右下角将以小窗形式播放直播画面。
早在2022年6月底,抖音就释放出了开线上超市的信号。据了解,抖音超市曾在广州、深圳、惠州和东莞四个城市进行试点,通过小二定向邀约本地生活商家入驻,不公开招商。不少业内人士分析称,抖音开线上超市其实是在给本地生活业务进一步加码。
同年7月中旬,抖音在部分店铺上线团购配送功能,但因为其没有属于自己的配送团队,需要依靠商家联系骑手配送;8月19日,饿了么和抖音宣布达成合作,将携手在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验;12月初,达达、顺丰同城、闪送相继宣布与抖音生活服务达成合作,为餐饮商家提供同城配送解决方案。
从2020年底成立本地直营业务中心,到2023年初上线抖音超市,短短两年时间,抖音长驱直入,搅局本地生活服务市场。
立下千亿目标的抖音并不缺底气。《2022抖音生活服务数据报告》显示,抖音生活服务覆盖城市超过370个,合作门店超100万家,“种草”短视频达16.7亿个,探店达人有1235万名。除此之外,抖音倚仗的6亿日活跃用户,更让本地生活服务老玩家们难以望其项背。
但是,抖音能否凭借线上超市在生活服务市场破局,仍然存疑。与京东和美团等本地生活巨头相比,抖音缺乏自己的配送队伍,过于依赖与配送服务商恐不是长久之计;同时,前置仓的空缺也将制约其即时配送服务的发展。
每日经济新闻综合自每日经济新闻(记者:王紫薇 赵雯琪)、九派财经、启信宝、公开资料
封面图片来源:每日经济新闻 资料图
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