专访安盛保险尹玄慧：全球资源的引入必将使中国保险业受益良多

过去一年，外资金融机构加速涌入中国保险业，成为金融市场对外开放的一道亮丽风景线。

从政策层面看，保险业在金融业中对外开放的时间最早，开放的程度也最高。截至目前，中国保险业政策已全面放开，部分外资险企在股权上已实现“控制权自由”。相较成熟保险市场，中国保险业仍具备较大的增长空间，这亦吸引外资金融机构的不断加入分一杯羹。

近年来，随着中国保险业转型深化，探索高质量发展路径逐渐成为行业共识。2023年已然开启，外资金融机构如何搭乘中国高水平对外开放的东风，把握金融业高质量发展等政策机遇？如何在粤港澳大湾区挖掘保障需求？在保险业数字化转型大势下，如何借助数据和数字化的手段预防风险？面对中国经济低碳转型步伐加快，怎样成为ESG市场培育与推动的力量？

（安盛中国大陆、香港和澳门行政总裁尹玄慧，受访者供图）

围绕这些问题，《每日经济新闻》记者近日专访了安盛中国大陆、香港和澳门行政总裁尹玄慧，从外资保险机构的视角畅谈了保险业对外开放给外资带来的种种机遇以及新一年的市场布局计划。

中国有望在未来十年成为全球第一大保险市场

中国银保监会数据显示，截至2021年，在华外资保险公司资本十年间增长了1.3倍，资产增长了6倍。就在过去的一年，不少国际知名保险机构纷纷通过增资、收购、成立分公司等方式加码中国市场。

外资加码进入中国市场背后是何原因？尹玄慧在受访时分析认为，“与全球成熟的保险市场相比，中国的保险渗透率仍然相对较低，消费者的保险需求远未被满足，这为保险企业提供了巨大的上升空间。随着中产家庭的不断增长，人口基数庞大的中国有望在未来十年内超过美国成为全球第一大保险市场。”

相关报告显示，在过去的十年间，中国保险市场一直是全球保费增长的重要引擎，保费收入在全球保费收入的份额不断提升，2021年已达12％。展望未来十年，预计中国保险市场仍能达到每年6.9％的平均增长率，其中寿险为7.1％，财险为6.6％。

“中国金融市场的对外开放是深化改革与快速发展的宝贵机遇。”尹玄慧表示，全球资源的引入必将使中国保险业受益良多，在经营理念、服务模式、产品研发、技术创新、人才选择等方面有着更为丰富的资源可供借鉴与选择。

尹玄慧指出，“安盛集团坚定看好中国发展前景，坚持深耕本土市场的战略决心。我们在中国的人才引进、产品研发、渠道合作、服务创新等方面都有长远规划和持续投入。凭借安盛集团的资源共享和战略支持，我们在中国市场将展现出强劲的业务增长潜力和乐观前景。”

高质量发展与重质量、可持续的转型新策略不谋而合

据相关数据，截至2022年5月末，境外保险机构在华共设立了67家外资保险机构和80家代表处。业内人士指出，随着越来越多的外资公司进入我国保险市场，一定程度上会引起市场格局的调整与重塑；同时也会进一步提升中国保险市场的吸引力和活力，加速我国保险业高质量发展。

尹玄慧表示，党的二十大报告指出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”她认为，这与安盛奉行的以客户服务为中心，多元化业务发展，重质量、可持续的转型新策略不谋而合。

2014年2月，安盛收购了成立于2004年、车险业务起家的天平汽车保险50%股权，组建成为合资公司。2018年11月，安盛宣布收购安盛天平剩余50%的国内股权，直到2019年12月，完成收购后的安盛天平成为国内规模最大、业务最多元的外资保险公司之一，推动传统经代、分销渠道、电销与数字化平台融合创新的发展策略。

尹玄慧介绍称，安盛天平在中国运营超过20年，将丰富的全球经验和优质资源与对中国本土市场的深刻见解相结合，不断扩大保险责任范围，为广大中国消费者提供优质的保险产品和周到的服务，陪伴他们生活的方方面面。例如参与各地惠民保项目，助力各地政府建构多层次全方位的社会保障体系。

她表示，“2023年是安盛在中国焕新发展的一年。在夯实业务运营的基础上，我们将继续强化公司整体运营和价值链的能力，以推动高质量的发展。”

在党的二十大报告精神指引下，中国银保监会明确提出“坚定不移推进财产保险业高质量发展，积极服务社会主义现代化强国建设”。尹玄慧称，安盛积极响应号召，继续推进产品和服务创新，坚持数字化和绿色金融的转型，为支持实体经济做出贡献。“我们相信，凭借焕新发展战略和日益加强的能力，公司能够在2023年把握市场机遇，向客户提供车险、健康险、商业险和意外险等多元产品与服务。”

积极推动新能源车保险探索、科技赋能绿色金融发展

近年来，ESG（环境、社会和公司治理）投资理念在全球范围内快速发展，日渐成为我国金融机构推动可持续发展的重要路径之一。对于保险机构而言，ESG与可持续发展理念已经成为企业发展的重要驱动力。

尹玄慧在受访时表示，作为全球保险行业的领军品牌，安盛集团致力于应对气候变化和保护生物多样性等重大议题。“我们在全球拥有一致的ESG框架与承诺，从保险公司、投资者和行业领袖等三个维度审视自身行为，以减少对环境和社会可能产生的负面影响。”

这三个维度包括：作为负责任的保险公司，致力于保护公众，特别是弱势人群免受风险；作为负责任的投资者，致力于帮助客户和社会向低碳经济转型；作为行业领袖，致力于采取共同行动，减少碳足迹，施加积极影响。

“双碳”目前下，新能源车险无疑代表了一个新的方向。在业内人士看来，中国市场在全球新能源市场有先行优势和巨大潜力，这正吸引各路资本加大研究和投入。尹玄慧在采访中透露，安盛积极推动新能源车保险探索，成立专题研究小组，以科技赋能绿色金融发展。

对于中国ESG市场的业务布局重点，尹玄慧还举例道，比如基于对卫星、无人机和气象站等数据的采集与分析，提供创新性的“天气指数保险”，以保护农户免受自然灾害。该险种基于公开透明的气象数据，将保险理赔快速运用于防灾救灾，最大程度避免损失恶化，特别适合面对日益严峻的气候挑战的城市巨灾类和农业巨灾类保险。

将数字化转型视为未来发展战略的重要组成部分

随着保险业迈入转型升级的关键时期，数字化作为优化体验、降低成本、提高效率的重要手段，被保险机构置于前所未有的战略高度。在数字化转型的浪潮中，头部保险机构率先发力，成立科技子公司，将科技与自身业务相结合，中小公司通过加大外部合作等方式积极推动科技赋能业务发展。

顶层设计之下，保险业的数字化转型目标已然明确。2022年1月，银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，提出加快数字经济建设，全面推进保险业数字化转型，推动金融高质量发展，到2025年，保险业数字化转型取得明显成效。

“安盛集团高度关注数字化转型，并将其视为未来发展战略的重要组成部分。”尹玄慧在受访时介绍称，“安盛天平是中国首家采用Akur8人工智能定价技术的保险公司，这充分彰显出安盛天平通过不断创新和持续进步为客户提供更优质服务的承诺。这一尖端科技将帮助我们在技术层面不断完善，能够更有效地向客户提供具有价值的保险解决方案，同时确保最大程度的透明度和风险管控。”

“保险机构唯有加大科技投入、加速变革、注重数字价值，围绕数据资产形成，聚焦于主要细分服务场景来开拓客户、创新产品，未来才能赢取更大市场。”在2022第三届全球保险科技大会上，全国政协委员，原保监会党委副书记、副主席周延礼如是表示。

“展望未来，保险公司拥有利用数字化潜力的巨大机会。”尹玄慧表示，“保险公司的专业知识和技能，传统上基于利用信息来理解和评估各种风险的能力。安盛深入融合金融科技，通过越来越强大的云科技或人工智能等工具，对海量数据进行分析，帮助客户应对可能面临的风险，并进一步发展安盛在风险预防方面的专业知识与能力。”

封面图片来源：每日经济新闻 资料图