万物梁行CEO叶世源：商业地产物业服务逻辑，要从管理思维向经营思维转变

11月2日，由观点机构主办、每日经济新闻联合主办的2022观点商业年会在上海举办。

万物梁行首席执行官叶世源在发表《“双碳”战略下的商企物业服务进化策略》主题演讲时表示，“存量时代”已是当前商业地产的高频热词之一，部分商业企业要舒缓资金压力，选择出售资产，尤其是优质物业资产。“如何通过精细化运营提升物业价值，成了存量时代的重要课题。因为只有优质资产才可以卖出好的价格，才可以舒缓资金压力。”

叶世源认为，商业地产企业在服务层面应该具备新思路，就是从物业管理向物业运营转变，物业服务的逻辑从管理思维向经营思维转化。将空间管理和特色服务融为一体，从而满足客户对空间环境、绿色节能、投资回报等等需求。提升物业项目的美誉度，实现资产的增值保值。

叶世源还注意到，绿色建筑的绿债领域有非常大的发展空间，随着绿色建筑纳入绿债的支持范围，商业房地产抵押贷款的绿色证券逐渐倾斜。绿色CMBS期限长，利率低，资金使用灵活，不单单是受政策支持，也非常受市场追捧。

“我们的最终目标是让建筑随着组织环境，包括人的发展而自动学习，与人互动，主动响应人的需求，最终实现数联、物联、智联，实现环境、资产和人的和谐统一。”叶世源说。

封面图片来源：观点供图