盒马宣布组织升级：成立“三横三纵”业务架构 侯毅兼任盒马NB事业部CEO

9月21日，《每日经济新闻》记者从盒马处获悉，9月20日，盒马CEO侯毅发布内部信，宣布盒马完成新一轮组织架构升级，建设数字化多业态矩阵，服务更广泛消费者。

据了解，盒马围绕多业态升级组织，成立三大事业部+三大中台的“三横三纵”业务架构，纵向三大事业部以满足和引领消费需求为目标，持续进行价值创造；横向三大中台以打造高效的数字化体系为目标，持续进行能力建设。

纵向设置盒马鲜生事业部负责盒马鲜生、盒马mini业态经营；盒马MAX事业部负责盒马X会员店业态经营；盒马NB事业部负责盒马邻里及盒马奥莱业态经营。盒马多业态矩阵定位于老百姓一日三餐的一站式解决方案，更广泛地满足老百姓对美好生活向往的需求。其中，盒马鲜生事业部、盒马MAX事业部主要服务一二线城市消费者，盒马NB事业部则以服务下沉市场为主。

盒马NB事业部CEO由盒马CEO侯毅兼任，原盒马鲜生北京区总经理李卫平（蔚苹）任命为盒马鲜生事业部CEO，直接向盒马CEO侯毅汇报。

据报道，侯毅表示，新零售走向深水区，未来5年盒马将实现产业互联网和消费互联网的结合。

纵观盒马此次组织架构升级，此前的大区制升级为事业部制，这或说明着，盒马的关注重心已经放到了各业态的长期发展上。

除此之外，在三大事业部的目标消费者上，盒马也进行了区分，作为从一线城市起步的生鲜零售平台，成立以服务下沉市场为主的盒马NB事业部，也可看出盒马下一步的发展方向。

另据媒体报道，原盒马资深副总裁、商品采销中心总经理赵家钰任命为盒马鲜生CMO（首席商品官，Chief Merchandising Officer），直接向盒马CEO侯毅汇报。

这也与盒马近来的发展方向不谋而合。“商品力”一直是盒马的加码重点，当下，盒马对“品类品牌化”表现出极大的兴趣，在精酿啤酒、鲜花和烘培等品类上的打造不遗余力。

9月15日，盒马宣布将面向上海、北京、成都、深圳等19个城市，计划招募超过60名合伙人，共同经营盒马门店的鲜花业务。合伙人可以将盒马花园当做自己的花店，无需租金、加盟费、水电费，无需操心进货、补货，背靠盒马已有的供应链、稳定的货源、销售渠道，做好门店端的鲜花陈列养护、花束制作、业务拓展等。这说明，盒马在各大品类品牌的打造上，还在有所创新。

侯毅在去年底接受记者专访时也强调，盒马之前走过弯路，现下要回归零售的本质，盒马表示，要把盒马鲜生与各地的本土零售商做出差异，打出盒马的品牌效应。

目前，生鲜零售赛道的竞争进入新的阶段。在每日优鲜陷入资金危机、关停前置仓业务之后，外界对生鲜零售平台的自造血能力提出更高的要求，即便是盒马，也需要尽快证明自身的盈利能力。

封面图片来源：每经记者 朱万平 摄