一周未来商业｜戴珊出任淘宝天猫董事长，小红书回应裁员，租租车完成D轮融资

“每经未来商业智库”每周定期分享《一周未来商业》，围绕电商/新消费、物流/供应链、生活服务、以及未来商业创新创投领域，以“事件+短评”的形式，洞见未来商业发展趋势。

上周（4.18-4.24），我们为您共盘点了10件热点新闻事件。

#电商/新消费#

1、【保供“最后100米” 拼多多向部分商家开放同城配送功能】

4月20日，据媒体报道，拼多多入局同城配送，现已向部分商家开放同城配送功能，商家只要拥有拼多多店铺和同城配送能力，即可在后台自行开通。报道称，目前拼多多同城配送支持到区县级，配送方式主要通过商家自有骑手或聘请配送员配送。在时效方面与多多买菜的次日达相仿，时效为24小时，试运行阶段放宽至48小时。对此，一位接近拼多多的知情人士告诉《每日经济新闻》记者，拼多多此举只是为了更好地解决防疫常态化下保供“最后100米”的问题，并非介入同城配送业务，目前在上海等部分城市进行试点。

未来商业短评：在此轮上海疫情中，短缺的运力几乎成为了保障民生供应链上的最大难题。这也意味着，在疫情防控常态化背景下，如何打通“最后100米”是各大电商平台亟需思考的问题。对此，拼多多目前在上海等多个城市进行同城配送的试点算得上是未雨绸缪的明智之举。与此同时，此前拼多多也着手开设“多多驿站”，试水快递业务，或许此次同城配送的试点也能间接帮助拼多多打造自己的末端优势。

2、【小红书裁员20%员工？官方回应：只是正常人员汰换】

4月21日消息，有消息称社交平台APP小红书正在进行整体性裁员，“不少员工当天被通知要求离职，没有沟通空间。”消息中提到，被裁员工比例约占20%。对此，小红书运营企业——行吟信息科技(上海)有限公司在微信公众号“上海网络辟谣”文中回应，网传“整体性裁员”实为正常的人员汰换。行吟信息科技(上海)有限公司称，3月起，小红书按照惯例开展企业年度绩效考核工作，基于年度绩效考核结果进行正常的人员汰换。考核面向所有正式员工(含试用期内员工)，绩效不合格员工通常占比10%左右。此次因绩效不合格进行协商解除劳动关系的员工约占员工总数的9%左右，与网传消息中“20%”的比例不符。

未来商业短评：互联网裁员潮还在继续。如果说扩招代表着一家企业正在迅速扩张，那么裁员或许意味着其正在走向战略收缩。过去两年，小红书的用户规模突飞猛进，公司也在持续扩大人员规模，本次裁员，无论被裁员工的比例到底是约20%还是10%，都从侧面反映出小红书正在发生战略转向。值得一提的是，近两年来，屡传上市的小红书始终难以打开电商业务的局面，广告依然是小红书绝对的营收支柱。

3、【刘畊宏自创毽子操火出圈 抖音账号一天涨粉1000万】

4月21日晚，刘耕宏的直播间涌入超350万粉丝。刘畊宏近日用周杰伦脍炙人口的嘻哈中国风歌曲《本草纲目》为音乐背景，配合节奏自创毽子操，这个创意“自研”课得到了“刘耕宏女孩”的疯狂追捧，“今天你是刘耕宏女孩吗？”成了流行的社交货币。当天，刘耕宏新增新歌套路《龙拳》单场直播下来，刘耕宏抖音涨粉超1000万，目前其粉丝数已经突破了3500万。

未来商业短评：专业健身达人+直播平台带来的破圈效应，让业内看到了全民健身的另一种实现方式。事实上，字节在健身领域一直有尝试，健身内容一直是抖音内容扶持的重要方向之一。此外，字节曾有多个健身器材类商标的注册，并且通过投资虎扑、鲨鱼菲特对运动健身领域进行布局。健身领域垂类玩家或许也感受到了“跨界”破圈的直播平台的威胁。

4、【淘宝天猫董事长、总经理更新为戴珊】

4月24日，记者自阿里巴巴处获悉，4月21日，浙江天猫技术有限公司、淘宝（中国）软件有限公司发生工商变更，董事长/总经理更新为淘宝天猫业务负责人戴珊；财务董事更新为李发光。此外，阿里巴巴网络科技有限公司财务董事已经由武卫更新为徐宏。此前，2021年12月6日，阿里巴巴集团董事长张勇发布全员信，任命戴珊代表集团分管中国数字商业板块；4月1日起，武卫不再担任阿里巴巴集团CFO，由徐宏接任。

未来商业短评：戴珊接替张勇成为淘宝天猫董事长、总经理，与这一系列变更直接相关的便是去年年底阿里宣布“多元化治理”升级并成立“中国数字商业板块”一事，而早在今年的1月1日，戴珊便正式开始分管“大淘宝”，并以内部信的方式宣布将淘宝和天猫全面打通并融合。虽说卸任了淘宝天猫董事长，张勇依然是阿里巴巴集团的核心和关键人物。值得一提的是，近年来，越来越多的互联网大佬正逐渐放权，张勇此次卸任淘宝天猫董事长是否为其进一步离开一线的信号，目前尚无法判断。

#生活服务#

1、【“要足量发放全国统一通行证” 刘鹤重磅发声保流通】

4月18日，全国保障物流畅通促进产业链供应链稳定电视电话会议召开，中共中央政治局委员、国务院副总理刘鹤出席会议并部署十项重要举措。会议提出，要改善物流从业人员工作生活条件并给予延期还贷等金融支持等。同时，要足量发放使用全国统一通行证，核酸检测结果48小时内全国互认，实行“即采即走即追”闭环管理，不得以等待核酸结果为由限制通行。

未来商业短评：“不得以等待核酸结果为由限制通行”，发放足量的全国统一通行证，这无疑将给各地物流从业者，特别是承担物流运输任务的货车司机们吃了一颗定心丸。此外，部分地区实施政策加码，更有个别地方擅自关闭高速入口，限制货物通行，随着相关政策举措的到来，这样的乱象有望得到进一步遏制。

2、【盒马在沪推出“流动超市”】

4月20日消息，在集单配送、盒区团购、应急自提等方案保障基本民生需求外，盒马当天在上海新启动“流动超市“，首批覆盖4家盒马X会员店周边10公里的部分小区，集中为居民提供新鲜的牛猪肉、冻水产、时令水果蔬菜、新鲜的豆制品、时令小龙虾、现烤的面包、新鲜的牛奶和酸奶，以及各种日常的生活用品和各类调味品。盒马X会员店常务副总经理丹泉表示，流动超市采取小区轮流制，是产能初步恢复后额外增加的配送模式，此前的民生保障服务还将照常运营。

未来商业短评：为了满足疫情影响下居民的日常生活需求，上海零售业诞生了一些新的购买及配送方式，继社区团购、集单配送之后，流动超市的出现再一次体现出了零售业的应时而变。除了盒马之外，家乐福也推出了公交“流动超市”，进一步保障疫情期间市民餐桌需求。事实上，零售业的现有模式无非是满足消费者需求的当下最优解，如果消费者需求和零售业的供给能力都在发生改变，新模式就会应运而生。

#物流供应链#

1、【京东已在上海封闭社区落地超1000个“无接触社区保供站”】

近日，京东“无接触社区保供站”已在上海市嘉定区多个小区门口落地运营。这些站点将作为社区门口的临时货物储存与防疫消杀点，目前已落地1000多个。此外，据京东介绍，目前其已在上海部署100余台智能快递车，在封闭社区进行物资的无接触配送，将通过“无接触社区保供站+智能快递车”相结合的方式，提高快递站点到社区的接驳效率。

未来商业短评：无人机、无人车等无接触配送方式成为了抗疫的有机补充。封控管控小区利用无接触配送方式，一定程度上可以缓解短期内运力不足等问题，且能有效降低交叉感染的风险。而随着疫情防控等特殊场景的需要，加之物流科技价值本位的回归，技术投入的进一步加大，无人配送也正在迎来大规模落地的黄金时代。

2、【3家快递公司公布3月业绩】

4月18日，韵达股份、圆通速递、申通快递发布2022年3月经营简报。简报显示，韵达股份3月份快递服务业务收入41.02亿元，同比增长23.37%；完成业务量15.82亿票，同比增长4.35%；快递服务单票收入2.59元，同比增长18.26%。

圆通速递3月份快递产品收入35.12亿元，同比增长15.68%；业务完成量14.17亿票，同比增长5.06%；快递产品单票收入2.48元，同比增长10.11%。

申通快递3月份业务收入25.29亿元，同比增长24.03%；完成业务量9.87亿票，同比增长8.76%；单票收入2.56元，同比增长13.78%。

未来商业短评：从3月主要快递公司经营简报可以看到，受3月中下旬疫情影响，部分城市封闭管控、道路通行不畅，行业需求增速转负。不过从业务量增速来看，通达系增速符合预期，但是受疫情和产品调整影响，顺丰的业务量继续下滑。单票价格方面，各家单价同比降幅均收窄，韵达单价环比改善超预期。

#创新创投#

1、【租租车完成千万美元D轮融资】

4月20日，全球自驾游平台租租车宣布完成数千万美元D轮融资。租租车方面表示，本轮融资资金将用于加强产品研发、全球运营团队补充、扩展国内市场、提升客户服务能力等领域。启信宝数据显示，租租车成立于2011年，自成立以来即专注于出境自驾市场，不过由于这两年来疫情影响，其上一轮融资要追溯到三年前（2019年5月），如今三年后重新获得融资，也为境内外租车市场的复苏提供了积极信号。

未来商业短评：从神州租车到租租车，租车行业半个月内的两起融资事件引发关注，随着短途旅行成为主流，租车用户用车时间变长、出行半径变短的习惯变化，也进一步让租车从相对的低频消费变为中高频消费。疫情虽然给旅游、租车市场带来了不可抗力的冲击，但从需求端来说，也正在改变投资者长期以来对租车市场形成的传统观点和投资逻辑。不过，资本的重新关注必然带来租车市场规模持续增长，随着头部企业的发力，租车市场也正在迎来新一轮的竞争升级，在此趋势下，公司的个性化运营能力和市场规模的竞争也将愈发激烈。

2、【“数派跨境”获近千万元天使轮融资】

近日，一站式数智化运营系统“数派跨境”宣布已完成了近千万元天使轮融资，本轮融资由跨境SaaS服务商领星集团独家投资，本轮融资资金将主要用于人员引进、产品研发等方面。据悉，“数派跨境”成立于2020年，致力于为跨境卖家提供一站式数智化运营系统，系统涵盖了线上线下两部分，现阶段主要服务对象为亚马逊卖家。

未来商业短评：根据相关数据显示，在全球疫情影响下，跨境电商这一新兴贸易业态的进出口贸易额不降反增。目前来看，在火热的跨境电商赛道里，运营销售是一大难题，原因其一是新玩家们的入局极大程度上抬高了广告成本，其二是专业运营人才的短缺。而“数派跨境”专注于以智能化运营代替传统的人力投放，且在“大数据+智能化算法”的闭环跑通后，“数派跨境”还能将此拓展至其他电商平台以及跨境产业链上的更多方向，其未来表现值得期待。