手机不配充电器违法！巴西法院判决苹果赔偿一用户7000元，网友：我只有干瞪眼的份儿

综合中国新闻周刊、南方都市报21日消息，据外媒报道，巴西戈亚尼亚市一家法院裁定，苹果公司必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家5000巴西雷亚尔（约合6943元）。

据悉，在发现自己购买的iPhone没有任何充电器后，一名巴西消费者对苹果公司提起诉讼。

事实上，自2020年底推出iPhone12系列起，苹果公司宣布停止在包装盒中提供充电器和有线耳机，并减小手机包装盒的尺寸。苹果公司称，这样做不但能减少碳排放和稀土金属的使用，还能够减少其销售的每部iPhone的原材料。

此举一度引发外界热议，因为苹果公司没有就此降低iPhone价格，而且这一政策还适用于所有在售iPhone旧机型。有批评人士认为，这一变化更多是为了降低运输成本，还有环境专家表示，此举对环境的影响可能很小。

目前，苹果充电器在中国官网的售卖价是149元。

图片来源：官网截图

在巴西戈亚尼亚第六民事法院法官Vanderlei Caires Pinheiro看来，苹果公司此举是一种“捆绑销售”行为。根据巴西《消费者保护法》，智能手机等设备必须包含充电器，并且可以单独销售，但不能强制单独销售以使设备充分发挥作用。因此，“搭配销售”在巴西是一种滥用和被禁止的做法，不允许将手机和充电插头分开销售。

在本案中，苹果向戈亚尼亚市的一位消费者分开出售了一款iPhone机型和充电插头，被判有罪，需要赔偿这名用户5000雷亚尔。

对此，苹果在辩护中表示，很明显iPhone没有配备充电器，并且出于环境原因移除了充电器。苹果表示，从iPhone12中移除充电器的决定每年可为其节省200万吨碳排放，约占苹果年度排放量的10%。

苹果公司还表示，iPhone随附的Lightning至USB-C的连接线可用于任何充电器。USB-C接口并非苹果产品独有，消费者可以使用其他USB-C充电器进行充电。苹果公司还称，此前已告知消费者有关单独销售充电器的信息。

不过法官Vanderlei Caires Pinheiro坚持认为，iPhone提供的充电线无法与其他充电器一起使用，因此客户必须购买苹果公司的充电器。

“这是一个通过伪装或‘反向’捆绑销售的案例，属于滥用和非法商业行为，违反巴西《消费者保护法》的规定……巴西《消费者保护法》旨在保护合同关系中最薄弱的部分，确保消费者免受产品和服务供应中的滥用行为和条款的影响。”法官Vanderlei Caires Pinheiro写道。

目前，苹果公司尚未对案件的结果发表评论。

值得一提的是，巴西监管机构似乎对智能手机配备充电器一事颇为重视。这也并不是苹果第一次因为不配充电器被罚。

据了解，2020年12月，巴西圣保罗州公共消费者保护机构Procon-SP曾要求苹果公司向任何购买iPhone12的消费者提供充电器，但苹果没有作出回应。

到了2021年3月19 日，监管机构Procon-SP对苹果处以1054.64万巴西雷亚尔罚款（约合人民币1467万元）。除了缺少充电器外，Procon-SP还指控苹果对iPhone的防水性进行误导性宣传，以及销售有缺陷的产品、维持不公平的合同条款，以及不修理仍在保修期内的产品等。

彼时Procon-SP的执行董事费尔南多·卡佩兹(Fernando Capez) 表示，苹果公司需要尊重和理解巴西消费者法律和制度。

随后2021年9月，Procon-SP又发布消息称，苹果和三星公司可能因滥用捆绑销售而被罚款，并要求两家公司解释有关为何在智能手机包装盒中没有配备充电器。

面对接连的监管压力，苹果公司会否因此调整在巴西的销售政策，值得关注。

对此，有网友称，还是以前那会好，买个手机有充电器耳机还送点小礼品。

有的网友称，我只有干瞪眼的份儿。

编辑|程鹏 杜波

校对|卢祥勇

封面图片来源：官网截图

每日经济新闻综合自中国新闻周刊、南方都市报