每经记者 赵雯琪 每经实习编辑 陈剑锐
4月28日每经快讯,国家邮政局今日发布关于2021年3月邮政业用户申诉情况的通告显示,2021年3月全国快递服务申诉25878件,环比增长43.7%,同比增长65.4%。快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务,分别占申诉总量的30.7%、25.2%和18.4%,其中同比、环比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。
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