因多款车型变速箱出现生锈现象被央视“3·15”点名 长安福特回应：将对存在问题的变速器免费维修

由于旗下多款车型变速箱出现生锈现象，长安福特被央视“3·15”晚会点名。

“我的车子一直都是在市内正常行驶，没有泡过水，也没有涉过深水。”据央视报道，安徽宣城福特翼搏车主王先生的车辆在去年7月突然出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重的顿挫。同样的情况还出现在了福克斯车型上，一位福克斯车主张先生称，自己开了两年的车突然失去动力。

不管是翼搏车主福克斯车主，4S店检查后得出的共同结论是变速箱进水。事实上，对于变速箱为什么会进水，福特厂家和各家4S店早已心知肚明，甚至不约而同把责任全推到了车主身上，让车主自费维修变速箱。

3月15日晚间，长安福特发布声明称：“将对存在干式双离合变速器进水生锈问题的变速器提供免费维修，确保客户满意。”

图片来源：新浪微博（@长安福特）

根据上述报道，对于变速箱生锈的问题，长安福特给出的答复都是：“涉水车辆，自费维修”。然而，在车主们看来，自己的车辆并未出现过泡水的情况。

在车主看来，变速箱生锈是因为车辆搭载的干式双离合变速箱存在设计缺陷。有车主们在洗车时发现发动机舱内有水渍，车辆冲水过程中，水会沿着风挡玻璃流到位于风挡下方的集雨板内，正常情况下水会沿着集雨板流出车外。

但车主发现，由于车辆的集雨板缝隙并不是完全密封的，会有大量水顺着缝隙流进发动机舱，而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及变速箱和发动机的连接处。

一位长安福特4S店的维修人员称，车辆的集雨板确实存在问题。“集雨板有一个洞，如果不堵的话，水从这里往下滴，这个位置下来只有一个点，会滴到结合处，其它地方不会滴到结合处，变速箱和发动机对接的一条缝。”

而4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了集雨板上的漏点，并把责任全推到了车主身上，蒙骗车主自费维修变速箱。实际上，针对这个设计缺陷，早在2020年3月份，厂家就有了解决方案。一名4S店工作人员称，福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。

图片来源：每经记者 孙桐桐 摄（资料图）

据了解，2021年对处在调整期的长安福特来说极为重要。按照“长安福特加速计划”，到2021年底，长安福特将投放至少18款新车型，其中包含5款新能源产品。长安福特汽车有限公司执行副总裁赵非也曾在接受采访时称，2021年会推出更多全新换代的产品，这便是长安福特的契机。