每日经济新闻

    三岁OYO 韧性生长 仍立潮头

    2020-11-26 10:21

    2017年,一块小小的红色招牌开始挂在深圳一个小小的不知名办公室,此后的几年中,这家有着红色招牌的OYO酒店在全国近百个城市逐渐亮了起来,给这个市场带来了一些新动能、也带来了新竞争。

    2018年,是中国酒店业走入现代化发展轨道的第四十个年头。从1979年起,中央做出“在每个省(区、市)建一家旅游宾馆”的规划开始,到今天,中国酒店业已是百花齐放的盛况:数十万家覆盖高端、中档、精品和经济型领域的酒店,共同构建了一个超过1500亿美元的存量市场。

    时间来到2020年,闪耀着红色招牌的OYO酒店已经三岁。虽然仅仅只有三年的时间,但OYO酒店已经注定成为酒店行业一个绕不去的名词。它代表的是,经济型连锁型酒店黄金十年的开始。

    经济连锁酒店10年 谁主沉浮

    从2003年如家酒店创立到2013年各个品牌开始集团化运作,除锦江之星酒店以外,其他三大经济型酒店品牌基本进驻了国内主要城市,也基本迈向了3000+的俱乐部。

    但当进入到2012年后,国内经济型酒店巨头开始全力转型,瞄准了另一个蓝海市场--中档酒店市场。曾经的巨头们开始在中高端酒店市场开始竞争。从各大酒店集团数据可以看到,中高端板块占比逐步提高,不少酒店集团都在喊将压缩经济型酒店占比,进军中高端市场。可见,经济型酒店时代或许真的过去了。

    但当做下沉市场生意的拼多多瞄准五环外的消费市场,OYO酒店也给这个市场带来了近十年没有的惊喜。存量时代的到来,酒店市场日新月异,洗牌整合变得迫不及待,经济型酒店依旧拥有广阔的发展前景。只是发展必须迎合新时期的需要,新时期的酒店发展存在于服务那些低线城市的业主和那些新的消费人群,老牌连锁酒店在一二线城市鞭长莫及,市场迫切需要经济型酒店的造价和房价来研发出更好的经济型酒店产品,于是,OYO酒店成了“第一个吃螃蟹者”。

    迈出的步子更大一些 服务的人更多一些

    不可否认的是,从数据上来看,行业发展在2013年进入拐点,入住率与营收提升乏力,门店增长率掉头向下,近两年正式进入“负增长”时期。标准缺失、管理粗放、品牌破碎、品质断层,单体酒店苦于“孤勇”久矣。

    上一个“黄金十年”带来了酒店数量的井喷,却埋下了无序和散乱的后患,而这一轮的低潮,是行业的重新洗牌、换血迭代。中国酒店业面临四大痛点——“碎片化、同质化、管理粗放、渠道和品牌受限”,单体酒店需要低成本、高效率、专业化和标准化的品牌化和运营体系,而这一需求,驱动着OYO酒店完成一次次蜕变和飞跃。

    过去的三年,OYO酒店作为中国酒店业的新入局者,既带着初生牛犊的闯劲,不断发展;又心怀敬畏,以解决行业痛点和困境为己任。一年时间,OYO酒店的团队从深圳一个十多平方米的办公室里走出,进入到全国百多个城市;从种下第一家酒店的种子,到收获超过几千家酒店的累累硕果。

    2018年,OYO酒店完成了初步的品牌规模搭建。2019年,OYO酒店进入全面增长和深耕经营的阶段,不仅在品牌规模和业绩增长,更在人才、渠道、运营方面全面提升和拓展。伴随着社会经济结构调整,市场空间下沉、消费升级、民营经济再次焕发生机。中国消费市场不缺机遇,而当行业进退维谷时,更需要迎难而上者,OYO酒店作为“第一个吃螃蟹者”,虽然还远未成功,但已经给这个市场带来了新的动能。

    从某个层面来讲,OYO在疫情中的韧性发展和千千万万个民营企业一样,求生存、求发展、求效益,也服务于在疫情中奔波的各类人群,因为他们需要的就是干净的床、整洁的房、有空调、有热水。

    中国下沉市场广阔 OYO酒店仍大有所为

    中国酒店业未来一定是从单体走向连锁,并且遭遇疫情这类高烈度冲击后,单体酒店羸弱的抗压性暴露无遗。中国大部分酒店分布在三四线城市,这些城市由于业态单薄,租金水平低,以这样的低成本刚性支出来看,这个市场大有可为。

    单体酒店的出路是规模化,OYO在早期大规模网罗单体酒店,本质上就是通过模式创新将生产可行性边界大举扩张的尝试。OYO的设想是,如果它能构筑一个平台,将这些供给全部放到市场能够触达的渠道,就等于凭空再造一批单体酒店,这种由商业模式创新驱动的供给增长,哪怕只能刺激10%的消费需求,那也是极其可观的。

    当这些新增供给具备足够价格竞争力,新的消费需求可能来自我们完全意想不到的地方。旅游热点的青旅、小县城的麻将房……这些消费需求都有机会转化成单体酒店的订单。

    当OYO线下房源增长,就能真正转化成消费者可以触达的“有效供给”。对于整个酒店业而言,OYO这个样本具有重要现实意义。它把酒店业从过去的“标准化、规范化、规模化”进一步外延,为下沉酒店市场酒店业提供了新的思路。

    新入局者给整个酒店产业带来了“鲶鱼效应”,推动酒店业从业者提出新的行业资源整合思路。事实上,伴随着类似OYO酒店的连锁品牌的进入与成长,对于消费者和市场来说是利好。

    多个与其品牌路径和商业模式颇为相似的酒店品牌也开始发力,单体酒店的品牌化进程再次走上了高速通道。

    从市场发展方向来讲,经济型酒店需要走出大城市的圈子,去小城市发展。华住集团就喊出要让汉庭入驻到每一座县城,这个思维是正确的。一二线城市随着人工和租金的高企,将无法支撑经济型酒店的房价,而讲究性价比的经济型酒店品牌更适应小城市战略,不高的租金和房价正好满足这里的连锁酒店的需求。所以“下沉”将是未来经济型酒店的核心标签,OYO酒店把经济型酒店开到县城去,正是基于此。

    OYO酒店正是迎合了近十亿的消费人群,存量改造成本较低的经济型酒店领域,门槛也相对较低。作为经济型连锁酒店的代表,OYO在二三四五线城市的市场前景依旧广阔,并且也在下沉市场重新定义经济型酒店。

    在这里改变偏见

    一个赛道里面要学多少个小时呢?有说法是一万个小时。OYO酒店最开始以互联网思维赋能传统行业做变革,投身于国内单体酒店业务的品牌连锁化和运营赋能领域。后面逐渐将业务重心转向精细化运营和整体品质的进一步提升。比如打造更好旅居体验的自营产品线;为加盟和自营酒店输送流量;对采购商城、客户端、酒店后台管理系统上线并不断调优;进一步优化旗下酒店的成本控制和营收管理能力……业务覆盖酒店管理、商务合作、工程改造、技术开发、品牌营销等环节。

    虽然经历了无数个为酒店业主上线酒店奔波的日子、无数个不眠之夜和无数的质疑批评,但OYO酒店的脚步从未停过,这是一支坚韧的队伍,其未来必定如努力者所愿。

    由OYO引领的聚焦中国经济连锁酒店的成长,触达了亿万消费者,也花出去了亿万的补贴。

    它带来了什么?

    更有效地触达过亿消费者,拥抱内需大市场,以极低成本培育品牌。

    OYO起势于县城,成于规模与刚需,迭代于对于此的进一步洞察。

    大江大河,奔流不息,OYO酒店的三年里也涌现了无数中小民营企业,在中国这个广袤的市场求生存、求发展,他们都和OYO酒店一样构成了中国韧性经济的发展力量,OYO酒店也是很多企业在激流、坎坷中发展的一个缩影、一个代表。

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