九万里风鹏正举 恒丰银行北京分行普惠金融扬帆起航

2020年注定是不平凡的一年。正当恒丰北分人准备大干一场的时候，新冠疫情席卷而来，面对深受影响的小微企业和个体经营者，北京分行制定应急响应预案，帮助客户延期还本付息、转贷续贷，共渡难关。同时响应国家号召，加大首贷力度和信用贷款投放，为广大小微客户复工复产提供敏捷的金融服务。

也正是在这一年，北京分行普惠金融工作经受住了考验，业务发展更加稳健。疫情防控期间，广大北分人通过电话、微信联系客户，做了充足储备。疫情好转后，同志们立即行动起来，加班加点，提高效率，加快普惠贷款投放。截至11月9日，北京分行今年新增投放普惠贷款突破8亿元，小微客户达到758户，均比去年翻了一番。资产质量保持优良。贷款平均利率由原来的6.33%降到5.52%。基本做到了增量、降价、提质、扩面。

九尺高台，起于垒土。2014年11月，北京分行成立后，一直在探索普惠金融业务发展的适合模式，直到2019年才在新一届党委领导下，组建了普惠金融部，建立起了专业的营销团队、专业的审批团队、专业的出账团队、专业的贷后团队，普惠金融产品体系逐步成型，保障机制和考核体系趋于完善，为疫情好转后普惠贷款迅速上量打下了坚实基础。

六年来，分行思想逐步统一，政治站位明显提高。中小微客户是我国经济体系中非常活跃的因素。分行党委要求务必贯彻中央精神，认真履行稳企业保就业工作，从政治高度抓好普惠金融工作。一方面抓好增量客户贷款，积极对接零信贷业务，做好首贷工作；另一方面抓好存量客户服务，对困难客户延期还本付息，或者转贷续贷，不压贷断贷抽贷。

六年来，分行适应变化，深耕首都市场。北京作为京津冀区域中心城市，经济总量持续增长，总部经济特征明显，小微企业数量可观，尤其是科创、文创企业更具有独特活力。而且北京地区房地产市场相对成熟、稳定，地区金融市场规范，社会信用整体良好。我们一手抓产品管理和产品服务，满足客户的不同需求；一手抓品牌塑造，做好普惠金融宣传。敏捷服务客户，赢得发展空间。

六年来，分行创新发展，笃定前行。针对牧区养牛户贷款难问题，分行研发出了“养殖贷”产品，将北京龙头农企、牧民、银行有机联结在一起，帮助47户牧民顺利贷到启动资金。针对好房快贷落地难问题，认真梳理好房快贷业务细则，制定出了客户端、营销端、审批端、管理端四方均可接受的规则和流程，大大提高了效率，好房快贷业务规模超过5亿元，系统内排名第一。

六年来，加大政策支持，保障普惠发展。分行将普惠金融考核权重提高到10%，资金价格上内部转移定价50基点到各个经营机构，并拨出专项费用激励普惠金融业务经办人员，还出台尽职免责办法，解除客户经理的后顾之忧，这些举措有效地提升了经营机构及客户经理开展普惠金融业务的积极性。同时在经营机构考核中单列普惠金融考核指标，并作为“硬杠”列入分管行长、支行行长、普惠金融部总经理和产品经理的年终考核，唯一不考核普惠贷款利润。

六年来，强化合规管理，有效防控风险。一是健全制度规定、强化业务督导，围绕普惠金融业务合规管理，分行不断优化制度，查漏补缺。二是在落实尽职免责管理办法基础上，强化风险责任制落实，明确普惠金融的营销人员作为该笔贷款的第一责任人，使普惠金融业务风险负责制得以较好落实。三是强化普惠金融人员岗位培训和资格考试，提高了普惠金融人员业务操作和管理水平，保证了业务的健康发展。

九万里风鹏正举。年轻的北京分行将在总行党委的正确领导下，全面落实监管要求，立足金融服务实体经济本职，强化社会责任担当，积极支持企业复工复产，完善体制机制，规范经营管理，推动北京分行普惠金融业务高质量发展，为北京市稳企业保就业工作做出积极贡献。 来源：恒丰银行北京分行