银保监会就金融直播乱象发布风险提示：建议理性对待营销行为

10月28日，银保监会发布《关于防范金融直播营销有关风险的提示》指出，直播带货这一新媒体购物形式出现以来，受到消费者，尤其是年轻消费者的青睐。其中，有些金融产品相关的直播营销行为存在风险隐患。要求消费者认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级，防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险；树立科学理性的金融投资、消费观念。

具体来看，主要表现在两个个方面：金融直播营销主体混乱，或隐藏诈骗风险；直播营销行为存在销售误导风险。

金融直播营销主体混乱，或隐藏诈骗风险方面，主要是无资质主体“鱼目混珠”、直播平台信息设置混乱、非专业人士误导或欺骗等。例如，有些并不具备专业素养的人士自我包装为“理财专家”“保险专家”，对金融产品进行不当解读、不当类比。加之直播平台受众广泛，金融知识薄弱、风险防范能力差的用户易受误导或欺骗。

直播营销行为存在销售误导风险方面，主要包括：虚假或夸大宣传；偷换概念、简单比价；信息披露、风险告知或提示不到位。例如，有的直播营销为博眼球，对借贷产品、保险产品、理财产品等搞夸大宣传、噱头宣传，如“最快x分钟放款”“最长免息xx天”“免息”“首月仅需几元，最高几百万保障”“限时限量”等，但实际上多数消费者难以符合广告宣称的免息条件、放贷条件或产品销售范围，亦或是“免息不免费”、隐含保费逐月递增等。

因此，银保监会建议消费者从三方面提高风险防范意识，分别为辨明直播主体资质、看清直播内容、知悉金融消费或投资风险。

封面图片来源：摄图网