责任为先 招商蛇口承载美好生活笃定前行

责任为先，笃行致远。社会责任作为评判企业价值观的有效办法，塑造和映衬着企业品牌形象。央企作为国计民生中“衣、食、住、行”的中坚力量，是我国企业履行社会责任义务的重要参与者。以招商蛇口为例，秉持着美好生活承载者的价值主张，在企业社会责任方面的成果可圈可点。

创立于1979年的招商蛇口，秉承招商局集团“与祖国共命运，同时代共发展”核心价值观，积极践行央企社会责任，为人民美好生活赋能，为社会经济可持续发展贡献力量。

近年来，招商蛇口在园区运营、绿色发展、多元化布局、数字化进程等多方面践行企业社会责任感；始终坚持品质发展，通过转型创新、卓越执行，做行业有价值的新标兵、为做人民美好生活承载者而不断努力。

践行国家战略

国家战略是支持实体经济发展的重要手段，是持续推动地区发展与国家繁荣稳定的意志体现。招商蛇口“以国家之务为己任”，是国家战略的坚定支持者和实施者。近年来企业将自身发展深度融入国家建设事业中，借助“前港-中区-后城”的综合发展模式，积极开展多领域、多层次的合作，全力服务粤港澳大湾区、雄安新区、海南自贸区等国家重点区域的经济社会发展，实现企业、区域、国家发展的共赢。

招商蛇口率先在中国（广东）自由贸易试验区深圳前海蛇口片区探索“小政府+大企业”的市场化运作、企业化管理新模式，全面完成前海土地整备工作，推动粤港澳大湾区全方位综合提升，为构建战略之湾、产业之湾、智慧之湾、人文之湾贡献力量。

2019年4月，招商局雄安投资发展有限公司正式注册成立，招商蛇口全力支持新区建设：以务实求真的态度与雄安新区开展合作，与合作伙伴共同探索新的运营模式，助力雄安新区发展。此外，招商蛇口积极响应国家海南自贸区（港）战略和海洋强国战略，建设以深海科技产业生态为核心的三亚深海科技城，精心打造博鳌乐城国际医疗旅游先行区，努力开拓海南省创新试点与新的增长极，为地方产业发展提供“催化剂”。

与此同时，招商蛇口也加快海外布局，推动“前港-中区-后城”综合开发模式的海外复制推广，在提升国际竞争力的同时有力带动当地经济，实现共赢发展。

2019年1月，中白工业园被批准为白俄罗斯首个区域经济特区。截至2019年底，中白工业园已实现签约入园企业60家，签约投资额超过11亿美元。中白工业园位于白俄罗斯明斯克州，是中国目前在海外开发面积最大、合作层次最高的经贸合作区，是招商蛇口贯彻招商局集团海外发展战略、践行“一带一路”倡议的重要标志，也是海外推广实践“前港-中区-后城”模式的力作。

坚持以人为本

以人为本是科学发展观的核心，无论是国内生产总值（GDP）的高速增长，还是企业的营收和利润的大幅升高，其成果最终还是把服务于人民群众的需要和利益作为其价值所在的考量。绿色运营与管理、可持续的发展一直在招商蛇口的经营理念中。从绿色管理、绿色建筑、绿色运营到绿色生活的层层渗透，招商蛇口不断探索总结绿色发展经验，将绿色人居思想逐渐演绎为舒适低耗的建筑环境、和谐生态的社区氛围以及健康低碳的生活方式，促使城市、产业、人三者有活力地持续发展。

历经多年发展，招商蛇口已经形成了较为成熟的绿色运营管理体系，由总部统筹绿色技术研究与应用，主责公司节能减排组织管理和数据收集统计工作，并将事业部、城市公司节能减排工作纳入绿色竞争能力考核。未来，绿色低碳发展将逐渐与公司战略、企业文化、绿色创新工作结合更加紧密。

截至2019年年底，招商蛇口绿色及科技创新投入2.22亿元，参与推动国家和行业标准编制1项，参与重大课题2个；2019年新开工及在建的建筑工业化项目面积2544万平方米，占比75.7%。

在此基础上，招商蛇口也不断探索与时代背景和社会发展相契合的公益模式，推行人人公益，携手奉献爱心，着力国家脱贫事业。

招商蛇口秉持“真扶贫、扶真贫”原则，响应招商局集团部署在定点扶贫县湖北蕲春开展大健康产业扶贫，以产融结合的经营战略激活当地造血功能，以“建设一批幸福新村”“发展一批产业扶贫项目”“培养一批党员干部”等方式提高受援助地区人民自我实现的能力，助力当地经济可持续发展和从根本上脱贫致富。

加快数字化进程

时代赋予了数字技术特殊的使命，企业的数字化转型也是这个时代给予企业的印记。企业加码数字化，不仅有利于提高运营效率，也更有利于企业在面对未来发展中提高自身竞争力。数字化作为改革创新的手段之一，在促进企业自身良性发展的同时，也正面给予了企业践行社会责任的战略支持。

2019年，招商蛇口就完成了数字化建设顶层设计布局，在这场疫情中，产业数字化进程得以进一步催化并应用在多个场景，不仅迅速搭建了实现社区与员工疫情信息的实时汇集的信息化平台，还升级停车场管理系统，更是重磅推出线上看房平台“招商好房”，同时针对园区、写字楼等持有型物业，也对招商和运营服务进行了线上化服务。

作为中国领先的城市和园区综合开发运营服务商，招商蛇口以“立足长远、把握当下、科技引领、拥抱变化”的战略原则为指导，贯彻“成为产业数字化新标兵”的战略要求，全面践行综合发展理念，努力发展成为最有价值的综合发展头部企业。

纵观招商蛇口的产业数字化进程，一方面以互联网+、大数据+、物联网+、AI+等数字新技术实现建造和运营层面的物理空间数字化；另一方面，以客户为中心打造极致客户体验和大会员体系，实现多业态的管理模式和业务模式的转变。2019年，招商蛇口成立了负责公司各层级的数字化统筹推动与建设的数字化信息化专业公司——招商蛇口数字城市科技有限公司。以客户为中心，以空间、运营和生态服务为主线，以数字化红利为价值驱动，招商城科制定了智慧空间战略、客户体验战略、一体化战略、中台战略、生态战略等五大数字化生态战略。

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是招商蛇口踏上第二个40年新征程的开局之年。招商蛇口将再次吹响奋进的号角，以拼搏实干为导向，为追求卓越为目标，在综合发展的路上行稳致远，心向未来，承载美好。文/黄一心