太平鸟创立20多年来，曾与全社会共同经历了非典、地震、金融危机等危难时刻。2020年伊始，新冠肺炎席卷全球，但我们一如既往在坚持——在危机中创造价值。经营上，太平鸟充分展现敏捷组织的基因，加速锻造出全新零售架构：电商零售逆势增长，线下零售插翅社交零售；第一时间捐赠1200万元用于疫情防控，积极推动子公司转产防疫物资，主动帮助加盟商渡难关，积极履行社会责任。2020年，公司将全面推进“聚焦时尚、数据驱动、全网零售”战略。
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