疫情防控期间的一系列措施使得用户在线行为不断强化，从客观上也进一步加速了消费互联网和产业互联网的融合发展。
在这种形势下，创新便是应对疫情最好的“解药”。企业需要更高频地倾听用户的声音，更深刻理解产业特点，更积极地拥抱在线化趋势，围绕“用户价值”创新的企业将有机会化“危”为“机”。像土巴兔一样的平台型企业，要肩负起加速推动产业在线化、数字化进程的责任。
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