商业银行具有两重性，除具有企业属性之外，还具有社会属性，具有维护经济安全、社会稳定、群众利益的公共职能。当前，受新冠疫情影响，许多企业经营困难，经济下行压力加大。商业银行必须积极履行社会责任，从社会大局出发，积极服务实体经济，增加贷款投放，减免各项费用，切实解决企业融资难融资贵问题，全力支持复工复产复商复市，推进经济社会发展，成人达己。
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