微盟运维系统遭人为破坏已报案 公司回应数据备份完整正在修复中

2月25日，微盟集团（02013，HK）发布公告，经查，公司SaaS业务生产环境和数据遭到集团研发中心运维部一位核心运维员工人为破坏，导致公司当前暂时无法向客户提供SaaS产品。目前该员工已经被宝山区公安局刑事拘留。

2月23日有商户在社交平台上反映，由微盟提供技术的微商城小程序发生“宕机”，公司主页刷不出来，商家后台无法登陆。2月24日“微盟崩溃超24小时”等话题讨论引发关注，微盟集团于2月25日上午发布调查情况公告。

《每日经济新闻》记者联系微盟官方客服，工作人员回应称，预计2月25日24点前生产环境将修复完成，微盟所有新用户将可恢复服务，老用户由于数据修复时间问题，将提供临时过渡方案，预计老用户数据修复将可在2月28日24点前完成。

“目前数据备份完整，技术人员正在修复。”针对商户数据是否存在受损，上述工作人员这样表示。

微盟集团方面向记者进一步表示，由于涉事员工删除了数据库，数据量大因此修复时间较长，目前腾讯云已派专家与公司共同修复商户数据。

微盟集团在官网公告中表示，预计此次故障还会持续一段时间。事件起因是一位微盟研发中心运维部核心运维人员贺某于2月23日18点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机，因个人精神、生活等方面原因，对微盟线上生产环境进行了恶意破坏。

针对此次事故，微盟正在拟定相关赔付方案来补偿因本次SaaS生产环境和数据破坏事故而遭受损失的商家，并表示吸取教训加强对线上运维的治理。

有关目前商户恢复情况，记者于今日上午11点在微信中登陆林清轩官方微商城小程序，页面显示系统更新维护中，预计恢复时间为2月25日12:00。而截止到发稿时，交易页面尚未恢复服务。

微盟集团预计该事件将会对公司SaaS业务营运带来一定的负面影响，而就整体财务影响而言，公司在公告中表示将视SaaS生产环境和数据修复的程度和速度而定。

2月25日，微盟集团开盘下跌5.56%，截至中午收盘，微盟集团报5.66港元/股，跌幅为4.55%。

根据公告，微盟集团2019年上半年SaaS业务收入为人民币2.19亿元，占当期集团收入总额人民币6.57亿元的约33.4%，毛利润占比约48.5%。此前的2月19日，微盟宣布计划以1.14亿元人民币认购雅座63.83%股权，交易完成后，雅座将成为微盟集团附属公司并纳入上市公司体系。