“不赚钱还天天跑步，备战奥运吗？” 面对投资者“灵魂拷问”，券商高管该怎么答？

生活以痛吻我，我却报之以歌。

每一个好笑的段子，都是来源于生活而高于生活。每一位市场上摸爬滚打的投资者，都有成为优秀段子手的潜力。

9月26日下午，上海上市公司协会、上证所信息网络有限公司在“上证路演中心”网站举行“2019年上海辖区上市公司投资者集体接待日”。百余家上市公司董秘或高管参与了和投资者互动。

大部分问答都很中规中矩，只有一则有关东方证券的问答亮了——面对一位“剑走偏锋”的投资者，董秘应该怎么应对？东方证券董秘王如富先生贡献了一个“机智如我”的样本。

投资者灵魂拷问：为何公司动不动就跑步？

东方证券一共收到了10个投资者问题，其中9个与公司经营以及提升投资者回报有关。如网名“迷茫的韭菜”的投资者问董秘王如富：“公司以15元非公开发行股份，目前股价长期跌破发行价，有对投资人有补偿方案吗？”网名“假笑猫”的投资者问：“目前自营业务主要涉及哪些类型？都多大规模”等。

但网名“侯祺隆”的投资者问题却出人意表，他或者她问：“请问贵司为什么动不动就跑步？经常在江边看到你们公司一大帮人跑来跑去的，一年也没赚几个钱，居然还那么开心？业务不好好做，跑步那么起劲，备战奥运会吗？干点正事，让投资者放心!”

图片来源：上证路演中心网站

东方证券总部位于上海黄浦江边。这个问题至少说明两件事：一是“侯祺隆”这位投资者住在上海，且经常在江边溜达，还遇到过东方证券的员工们集体健身跑；第二件事是：他或者她非常关心东方证券，很可能重仓持有。

面对这样尖锐的“灵魂拷问”，董秘王如富先生回答是这样的：“尊敬的投资者，您好！公司坚持‘党建和企业文化建设就是生产力’理念，打造以人为本的家文化，倡导快乐工作、健康生活。经过多年努力，党建和企业文化建设越来越得到员工和客户的认可，发挥出凝聚人心的作用，成为推动公司发展的重要力量。公司利用业余时间开展跑步等强身健体活动，并不会影响公司业务开展，反而会促进我们更加努力、更加积极、更加专注于公司的发展。谢谢。”

王董秘的回复，中正平和，但话是明明白白：跑步会让生活更美好，工作更高效。尽管没有多少花里胡哨的语言技巧，倒也是显示了“机智如我”的高情商。

东方证券上半年业绩增长69% 但股价表现平平

不过，网友的问题，也体现了身为投资者的迫切愿望：公司经营状况良好，从而带来丰厚的投资回报。只是有时候，貌似业绩和股价表现并不同步。

东方证券8月30日公布的半年报显示，今年上半年公司实现营业收入80.79亿元，同比增长88.88%；实现归属于上市公司股东的净利润12.10亿元，同比增长69.04%。

但东方证券股价表现与整个证券板块类似——经历了春季行情后近期陷入沉寂。9月27日东方证券收于每股10.42元，较上半年14.15元高点下跌超过20%。

在东方证券发布半年报后，光大证券赵湘怀在发布点评时指出，受资管业务手续费下滑影响，东方证券上半年的资产管理业务实现收入8.37亿元，同比下降45%，高于行业8%的降幅。他因此小幅下调公司2019~2021年净利润预测分别为17亿元、32亿元、35亿元。但是他同时指出，东证资管受托资产管理规模人民币2040.01亿元，其中主动管理规模占比高达98.70%，受托资产管理业务净收入排名第二。“预计随着资管行业向主动管理能力转型，具有较强主动管理能力的东方证券将拥有马太效应，未来有望提高主动管理收入。”

赵湘怀给予东方证券12.83元的目标价，评级为“增持”。距离目前股价有23%的上涨空间。

秀文艺，说相声 上市公司奉献各种“神回复”

又说回投资者和董秘的互动。王如富董秘昨天遭遇的，只是这个江湖的冰山一角。

话术有时候就像是武林高手对决，面对对手尖锐的问题，有人选择“凌厉刚猛，无坚不摧”；也有人选择“重剑无锋，大巧不工”。自从开了“互动易”之后，投资者与公司交流更加容易，从而开辟了一个另类江湖——投资者提出各种稀奇古怪的问题，公司高管（主要是董秘）花样百出的应对。简直是五花八门，精彩纷呈。

有打文艺牌的。

今年8月，有投资者在互动平台提问多氟多董秘陈相举：“您需要买车吗？为何在风口浪尖的时刻选择减持这么一点点股份呢？”

对此，陈相举回复：“山有山的高度，水有水的深度，没必要攀比；风有风的自由，云有云的温柔，没必要模仿。放下心结，活回自己，好吗？”

可能因为太过于文艺范惹起争议，之后他又重新回复：“少量减持是个人资金需求原因，不代表对公司股价走势判断。管理层对公司发展充满信心，请投资者理解和支持。谢谢！”

尽管后面的回复更加正式，但看起来似乎还是最先开始的有趣。

也有像说相声的。

如世嘉科技曾经被问道：“贵公司和京东、网易、搜狐、新浪、美团有合作么？”

答曰：“在京东上购买过产品，不知道这个算有合作不？”

华明装备也曾经被问道：“贵司是否传说中的铁公鸡？万年不分红？”

答曰：“公司是装备制造业供应商，不生产铁公鸡！”

还有打感情牌的。

如东湖高新曾经被问：“请问六个亿的收购还没有完成，公司市值却蒸发了20亿，公司如何对待？建议公司还是抓紧回购吧！”

答曰：“您好，感谢您对本公司的关注。目前对于本轮复牌后公司股价的下跌，公司管理层感到巨大压力、不安和焦虑，特别作为公司董秘，这一周以来，下班后开车听着《我的心太乱》，眼泪哗哗地往下流。公司生产经营一切正常，围绕着公司既定的战略，各项经营工作有序推进，重点在科技园板块在全国一二线城市的市场拓展、对园区企业投资、环保市场拓展与产业并购等，敬请投资者放心。谢谢！”

总之，投资者和上市公司，都是资本市场重要参与者。投资者与上市公司之间保持良好互动也毫无疑问在提升市场效率、维持市场公平之间可以起到重要作用。所以，无论如何，投资者总希望能得到上市公司的重视并能顺畅地与公司交流。

佳电股份近期因此被带了“小红花”。有投资者专门在深交所互动易上留言：“公司最近回答投资者的咨询，非常积极，很是欣慰，建议继续保持，提升品牌影响。祝愿佳电越来越好，市值腾飞。”

佳电股份答曰：“尊敬的投资者您好！ 感谢您对公司的信任与支持，感谢您对公司的关注。”

阳谷华泰却被划了“小黑叉”。有投资者9月6日问：“贵公司的董秘回复效率几个月一次么？那么忙？为何不学学其他公司一个星期回复一次呢？”

直到9月27日，阳谷华泰才回复：“感谢您对公司的关注和建议，我们会努力提升工作效率。”