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    食品饮料业上市Top30企业社会责任透明度低 一些知名企业没有独立的CSR报告

    每日经济新闻 2019-09-25 15:55

    每日经济新闻美好商业研究中心从今年5月开始启动了食品饮料业公司上市公司TOP30研究,研究报告将在10月正式发布,这是报告的第一部分,透明度排行榜。

    每经记者 夏冰    每经实习编辑 成锦鸿    

    食品饮料企业上市公司在今年的资本市场出尽了风头。但无论是市值第一的老大茅台,还是其他企业,市值的增长和应该承担的企业社会责任并没有一一对应,无论是产品质量问题还是腐败问题,都和这些企业有一点关系。每日经济新闻美好商业研究中心从今年5月开始启动了食品饮料业公司上市公司TOP30研究,研究报告将在10月正式发布,这是报告的第一部分,透明度排行榜。

    研究表明,整体而言,食品饮料业上市公司社会责任报告披露信息较少,整体透明度较低,一些知名企业甚至没有独立的CSR报告。数据显示,行业平均披露得分为23.16分,意味着20个指标平均仅披露了4个,不到5个。与2017年度平均得分30分相比,整体透明度有所下降。

    CSR中MQI定量指标披露现状:整体透明度较低

    截至2019年5月17日,有16家公司发布了2018年度社会责任报告,另有3家公司(蒙牛乳业、华润啤酒、山西汾酒)尚未发布2018年度的报告,本次评估采用其2017年度的报告作为评估对象。剩余11家企业因未定期披露社会责任报告,故不做评估。

    MQI指引针对企业社会责任报告编写过程中的信息披露问题,提供了适用于不同行业的关键定量指标体系,旨在推动报告质量的提升。

    MQI食品饮料业指引共包含五大类20个指标。报告中有相关量化信息被认为是披露了该指标,无量化信息则是未披露该指标。

    通过指标披露个数可计算出各公司报告的透明度得分,满分为100。披露分数为100分意味企业披露了全部20个指标,透明度极好;而披露分数为0则意味企业未披露任一指标,透明度极差。

    通过评估19家食品饮料企业的透明度得分,我们可以了解当前食品饮料行业践行社会责任及对外沟通的情况。

    透明是企业社会责任的重要原则之一。根据美好商业研究中心连同商道纵横的调研发现,整体而言,食品饮料业上市公司社会责任报告披露信息较少,整体透明度较低。本次调研的企业中,披露情况最好的是伊利公司,20个指标披露了10个,披露得分为50分;披露最差的为中炬高新、梅花生物和古井贡酒,20个指标仅披露了1个,披露得分为5分。而一些知名企业甚至没有独立的CSR报告。

    经济类指标最透明 但对供应商管理、企业合规经营和产品健康安全披露不足

    在MQI的五大类指标中,经济类指标透明度得分最高,得81.58分。这类指标包含了企业经济绩效和社会责任投入两方面,有12家企业披露了全部经济类指标。

    经济绩效多披露了企业营业收入、净利润和上缴利税,社会责任投入则多披露了企业在扶贫和对外捐赠中的投入金额。

    由于经济类指标与企业经营状况最相关,完整透明的经济类指标披露有助于增强投资者信心,企业也乐于披露相关信息。

    在五大类指标中的社会和产品类指标方面,令人遗憾的是,这类指标的整体披露透明度最差,平均得分分别为5.26和16.67。

    社会类指标主要包含了供应商管理和企业合规经营两个方面,19家企业中只有伊利股份、双汇发展和青岛啤酒3家企业对社会类指标做出了定量披露。其他16家企业均没有披露社会类相关信息。

    产品类指标包含了客户满意度或投诉率、第三方认证、违规次数、负责任营销、研发投入和产品合格率6个细分指标。其中,没有企业披露第三方认证的相关数据,仅有洋河股份一家企业披露了负责任营销相关信息。

    与去年披露情况相比,违规次数的透明度得分从10提升到16.67分,负责任营销的透明度得分从0提升到5.56分,研发投入指标从25分提高到27.78。但产品合格率、客户满意度指标的透明度得分都有所下降。

    报喜不报忧仍是常态

    不披露或极少披露负面信息,是中国企业CSR报告的通病。而这些虽是负面但却属于合规范畴的数据披露,恰恰是帮助企业利益相关方全面评估企业风险的不可或缺的信息。

    商道纵横高级研究经理张洪福直言,整体来看,企业更愿意披露有助于树立企业正面形象的指标,如产品合格率、研发投入、安全培训次数和参与人次等;但在带有负面色彩的指标上,企业严重披露不足。

    例如,在涉及企业合规的指标披露中,19家企业中仅有3家披露“违反环境法规次数”;6家披露了“重大安全事故数”,但披露结果多为“未发生重大安全事故”、“未发生违法违规行为”,仅安琪酵母一家披露了发生在分公司的一起安全事故。

    商道纵横研究员李嘉茵表示,在这类负面指标的披露上,食品饮料业企业仍有很大提升空间。

    虽然食品饮料行业企业在履行社会责任方面取得了一定成绩,但中国食品饮料行业的企业社会责任工作依然面临重大挑战。

    行业建议:透明促进信任

    因此,商道纵横研究团队给出行业建议:应增强透明度,从而促进信任。

    “消费者对企业和产品的信任关乎食品饮料企业生死存亡。在一个普遍缺乏信任的市场,建立信任的方法之一就是透明。通过对外披露更多信息,与关键利益相关方进行有效的互动与沟通,食品饮料企业可以增进与消费者之间的互信。

    从MQI透明度的分析来看,食品饮料企业还有很多可以改进之处。”李嘉茵如是指出。

    (图片来源:每经实习编辑 成锦鸿 制图)

    封面图片来源:摄图网

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    1本文为《每日经济新闻》原创作品。

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