南方航空紧急回应:关于台湾机票特殊处理的通知

    南方航空微信号 2019-08-02 11:21

    8月2日南方航空发布关于台湾机票特殊处理的通知。

    由于自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民个人赴台个人旅游试点,为方便旅客退票,现将相关机票退票规定通知如下:

    一、适用客票:

    客票为南航784票证,出票日期为2019年7月31日(含)前,旅行日期为2019年8月1日(含)后,客票航程中包含中国大陆与台湾之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段),且旅客为中国大陆籍自由行旅客。

    二、操作办法:

    对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,于2019年8月31日前,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。

    中国南方航空股份有限公司

    2019年8月1日

    凡通过南航官网、APP、微信、

    95539热线购买的国际及中国港澳台机票,

    均可通过以下途径快速办理退票。

    可以在哪里办理退改?

    1

    微信公众号

    在南方航空微信公众号,

    戳「服务大厅」-「机票退改」

    2.进入南航e行小程序,

    点击「机票退改」

    3.南航APP

    「南航APP首页」-「机票退改」

    封面图片来源:摄图网

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