顺丰优选关停上海、成都部分门店 店员“感觉非常突然”

顺丰优选，或许不少人都有所耳闻，甚至还是用户。作为快递大哥顺丰的业务布局之一，顺丰优选一度被赋予重大使命。

近两日，顺丰优选在全国范围内关闭部分门店，引发市场对顺丰优选“大撤退”的新一轮猜想。究竟是个别门店的特殊现象，还是顺丰优选整个板块出了问题？3月28日、29日，《每日经济新闻》记者实地走访了顺丰优选在上海市普陀区、宝山区的3家门店以及在成都市的部分门店，了解最新情况。

上海某门店店员：清完货物后不再开门

3月28日晚，记者来到顺丰优选位于上海市普陀区桃浦路的门店。进门后发现，相当一部分货架已空，店中正在进行“满200减100”的促销活动。该店店长否认了即将关店的说法，称以后也会正常上班和营业，“我们4月份的排班都已下来了，怎么会不上班？”该店长解释，目前清空货架是因为“要进行商品结构调整”。

顺丰优选上海市普陀区桃浦路门店 图片来源：每经实习生郑洁 摄

但另一家店店员的说法则不同。今日（3月29日）早上，在顺丰优选位于普陀区武威东路的门店，记者看到该门店货品相对齐全。“目前周边几家门店的货品都已运至武威东路门店集中出售，因此货品相对齐全。”一位店员介绍。该店员还称，目前促销标准也是“满200减100”，清完店内存货后即将关店，清货关门是因为要“停业装修”。但当问及以后还会否再开门营业时，店员称，清完货物后不再开门。

此后，在顺丰优选宝山区行知路407号门店，记者发现，该店货架已被清空，连货架也在出售。该店一位工作人员称，已在进行清货收尾工作，清完货后该店将关门，“目前接到通知要分两批停业整顿，因此才关店清货。”该店员还称，关于后续工作调整，也尚未接到通知，“店里生意一直很好，不太清楚为何要停业整顿”。 

成都某门店店员：感觉非常突然 

3月29日下午，记者以消费者身份来到顺丰优选成都市锦江区宏济路店。该店已开了2～3年，周边有许多同类型的生活类超市——舞东风、盒马鲜生、红旗连锁、wowo等，聚集密度很高。而店内，相当一部分货架已空，店中正在进行“满200减100”的促销活动。

该店即将关店的消息被店员所确认，其称“是公司的决定，出于公司战略调整”。她还表示：“感觉非常突然，其实这个店运营状况还是比较可以的。后面可能总体战略调整之后会再开吧。”

周边区域住户和附近商家对顺丰优选印象如何？一位行人说：“我天天路过，但是没有进去过。感觉它生意还是比较冷清。”一位周边商家表示，“其价格也比较贵，性价比不高。在做促销的时候可能会去看看。”

附近一家店主指出，虽在一条街上，由于房东不同，租金也是高低不一。顺丰优选该门店签约的时间点应是该地段较高时，租金较高，再算上人工、物管费等成本，每月成本明显高出不少。

在顺丰优选成都市青羊区的某店，《每日经济新闻》记者看到，该店也在大力处理库存。而该店开了不到一年，面积目测不足10平方米。周边店铺商家称：“他们生意比较冷清。” 

计划加大华南及北京地区投入 

有业内人士戏称：快递行业都有一个零售梦——韵达开业跨境电商“优递爱”、圆通开业“妈妈菁选”、百世开业“百世邻里”、申通开业“攀果鲜”、中国邮政开通农村电商“邮乐购”……

顺丰也不例外。顺丰早在2012年就已上线了线上商城，名为“顺丰优选”；而线下部分，由之前顺丰“嘿客”便利店和“顺丰家”门店合改而来，同样命名为“顺丰优选”。线下店定位于社区，满足居民消费的一日三餐，主要产品为食品和生鲜。2016年9月，第一家顺丰优选门店上线，此后很快在全国各省份开出几百家。

2017年，顺丰优选提出，计划未来一年要达到4500家线下店，2～3年内建立上万家线下店。但为何目前国内多地门店调整，其原来的扩张计划是否有变？

3月29日，《每日经济新闻》记者从知情人士处独家获悉，顺丰优选目前计划加大华南及北京地区投入。该人士还表示，未来将加速新业态门店推广复制，扩大华南市场规模及城市布局密度。

该人士向记者透露了顺丰优选2018年的经营数据：全年销售额同比增长超过30%以上；整体经营利润大幅改善，利润率提升超过40%；单店日均订单增长50%以上，单店利润大幅提升，其中华南已有较大比例门店实现盈利。

未来顺丰优选究竟会向何处去？利润率能否持续提升？这都要交给时间去验证了。

（实习生谭佳宜、杜晴对本文亦有贡献） 

（封面图来源：视觉中国）