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    腾讯旗下天天P图玩了3年的营销路子 为何就“前世青年照”引起监督?

    每日经济新闻 2018-05-07 16:18

    官博表示:“关于有媒体对天天P图《我的前世青年照》活动可能涉嫌收集个人隐私信息的反馈意见,我们在此说明:天天P图在活动过程中,完全不会使用或者记录上传图片的时间、位置等个人信息,也不会存储用户上传的照片。感谢您的关注和监督!”

    每经记者 文多    每经编辑 任芷霓    

    官网截图

    5月4日,可能很多人的朋友圈、微博,都被好友的“前世青年照”刷屏。他们使用的产品,正是腾讯优图的“天天P图”。“天天P图”团队5月4日当天可能还在统计着活动吸引来的新用户,却不知道一个周末后,因该活动引来了多家媒体的聚焦。

    5月7日,天天P图方面也就本次活动作出解释声明,甚至“腾讯公司”的官博也出面发声。

    曾经以“小学生照”“COS武媚娘”等类似活动几度刷爆朋友圈的天天P图,这次的活动怎么就会遭遇多家媒体关注,而且关注点都落在了“个人隐私”上呢?

    天天P图:我们不会使用用户个人信息

    5月7日上午,腾讯优图推出的产品“天天P图”官博就“收集隐私”一说作出回应。

    官博表示:“关于有媒体对天天P图《我的前世青年照》活动可能涉嫌收集个人隐私信息的反馈意见,我们在此说明:天天P图在活动过程中,完全不会使用或者记录上传图片的时间、位置等个人信息,也不会存储用户上传的照片。感谢您的关注和监督!”

    在这条“天天P图”微博的评论中,还有网友回复表示:“为啥下架,我还没有玩呢?”“前世青年怎么没有了。”

    官博也就这些留言回应:“活动已经结束啦,后续有更多新玩法。”由此看来,“我的前世青年照”活动已经停止。

    而对此回应,腾讯公司官博也进行了转发,并表示:“天天P图官方声明:在活动过程中,不会使用或者记录上传图片的时间、位置等个人信息,也不会存储用户上传的照片。感谢关注和监督!”

    微博截图

    多家媒体聚焦:这些个人信息保密了吗?

    官博回复中提到的“可能涉嫌收集个人隐私信息的反馈意见”,即5月7日当天多家媒体报道的关注点。

    比如《扬子晚报》就刊发了《你发“前世青年照”了吗?当心泄露个人信息!》,《工人日报》也有《修图产品“霸屏” 一张照片可能泄露很多个人信息》的报道。

    这些报道中提到的核心问题是:该产品在收集个人用户照片时,未征求和取得用户的明确授权,涉嫌违反相关法律规定。而用户则有泄露个人信息的风险。

    报道中,受访的电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路表示,用户有权知道,天天P图收集了用户照片中哪些信息、收集的目的以及使用的方式和范围。用户还有权知道,天天P图对收集的个人信息采取了哪些保密措施。如果天天P图不具备保密的能力,那么就没有资格收集用户的信息。

    报道中还引用一位网络专家的话:互联网公司在收集用户照片的同时,也收集了照片中的时间、位置等信息,这能够对用户进行定位。而且照片中还可能携带手机信息,比如用户用的是什么类型的手机。更严重的是,后台数据库可将用户的位置信息、照片、姓名以及手机号等对应起来,拼凑出更加精准的个人信息。

    而受访的浙江垦丁律师事务所联合创始人律师麻策则担心得更多:类似产品本身不具备数据安全意识和技术配备,一旦数据被内部人泄露或者被黑客攻击,后果会非常严重。

    5月1日,一部《规范》刚刚生效

    其实,从2015年开始,天天P图团队就常有类似的营销活动。但是营销中,没有永远成功的套路。

    2015年,该产品就曾凭“全民cos武媚娘”冲上了多个App Store榜单头名。之后的2016年的“六一”儿童节,据宣传,该产品的一项“小学生证件照”(把个人头像PS成小学生)的活动,又获得了上亿人次的参与。

    那么,当时间转到2018年,怎么天天P图的这次营销活动,就引发了多家媒体对个人隐私的讨论?

    本次活动在5月4日前后进行,一个背景是,推荐性国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》(以下简称《规范》)刚刚于5月1日生效。该规范作为推荐性标准,是不具备强制性的,但作为关注“个人信息”这一重要领域的标准,《规范》本身填补了国内个人信息保护在具体实践标准上的空白,从去年就开始引发持续关注。

    澎湃新闻于5月1日就《规范》进行了测评,并提到:在12款常见手机App的官网上找到了相关条款,并对照《规范》进行分析后发现,这些APP都存在瑕疵,“个别隐私权利,如获取信息副本,基本被所有应用的隐私政策所遗漏或模糊化处理”。

    而《南方都市报》也在5月1日当天发表长文,其中提到,《规范》创新点包括:打破了被诟病已久的“一揽子协议”。也就是说,即使用户同意了隐私政策,也不意味着一并打开了附加功能。

    而天天P图的最新活动,恰好就在媒体如此高度关注个人信息领域之后的3天。尽管没有媒体明确质疑天天P图此营销是在收集个人信息,而天天P图也澄清自身未做此想,但本事件的影响如何,恐怕很难定论。

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