国家市场监管总局发布最新数据显示,今年一季度,共受理消费者投诉63.4万件,同比增长57.4%。为消费者挽回经济损失5.9亿元,增长28.7%。其中,商品投诉35.5万件,增长69.4%,增速较快,日用百货、交通工具、通讯器材投诉量位居前三位。在服务投诉中,网络购物投诉量大、增长快,网络购物投诉8.1万件,同比增长31.0%。在投诉内容中,广告和商标问题投诉量增长迅猛,同比增速分别为219.4%、209.1%。在投诉区域中,56.2%的投诉量集中于广东、浙江、湖北、山东、四川五省。(央视网)
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