去年在中国收入125亿，宜家召回“夺命抽屉柜”却又一次忽略了我们

在发生第8起因“夺命抽屉柜”导致的儿童死亡事件后，瑞典家具零售商宜家宣布，在美国和加拿大召回包括马尔姆系列在内的1730万个抽屉柜。

早在一年前，宜家就曾启动了召回“夺命抽屉柜”的行动，但由于中国不在其中，引起了中国消费者强烈的不满和谴责。最后经过相关部门的约谈和各方压力，宜家最终在中国启动了召回行动。

那么，为什么这次召回宜家又忽略了中国？

“夺命抽屉柜”已导致8名儿童死亡

据外媒报道，今年5月，加州一名2岁儿童Jozef因宜家马尔姆抽屉柜倾倒而丧命。据其父透露，当时孩子正在睡觉，他走进房间想看看孩子有没有踢被子之类的，却在倾倒的抽屉柜下找到孩子尸体。事件直到10月才曝光，这也是马尔姆抽屉柜1989年来第8起儿童死亡案例，受害儿童全部来自美国。

因此，今年11月21日，宜家再次发布召回1730万个“夺命抽屉柜”，此次宜家召回的范围只限美国和加拿大，适用于高于60公分的儿童用抽屉柜以及高于75公分的成人用抽屉柜。其中包括800万个在2002年到2016年6月间卖出的马尔姆抽屉柜。

“夺命抽屉柜”是如何产生危险的？

如果抽屉柜没有被正确的固定在墙壁上，即使是刚会走路的孩子，也可以轻易将柜子翻倒，造成危险。

召回又忽略中国

宜家再次召回“夺命抽屉柜”的消息一出，再度引发了中国网民的高度关注。相关话题一度占据了微博热搜榜第一的位置，而召回再次忽略中国成为网友关注的焦点。

每经小编（微信号：nbdnews）在宜家中国官网发现，仍在销售的马尔姆抽屉柜有6款，单价从299元到999元不等，按照本次宜家在北美召回的指标，仅有1款两屉柜（高度55公分）不在召回范围，其余5款高度均超过60公分。

点击进入马尔姆抽屉柜详情页面，可以发现宜家的安全提示，“警告！倾倒危险——未固定的家具可能会翻倒。此家具须利用产品包装内的安全配件将其与墙面固定，防止翻倒。”但是抽屉柜固定所需要的固定装置需要消费者另行购买。

同样的产品，为何在北美召回，却在中国销售？

去年，在解释为何不在中国进行召回时，宜家中国称：

因为这个产品是符合中国的国家规定的，这个产品如果是固定在墙上是安全的。

但在北美，他们有一个特殊的标准，不是强制性的，要求（柜体）不固定在墙上时也必须不能倾倒，只是基于这样的标准（在美国和加拿大实行了召回）。

那么今年的召回为何又遗漏了中国？封面新闻报道，宜家中国相关部门表示，本次召回的确不包含中国，但并未透露原因。

在宜家中国给记者的一份声明中，写道：“宜家自去年夏天开始对部分抽屉柜产品进行了召回，并在全球范围内推动‘牢牢固定’产品安全宣传活动。宜家中国自去年起，持续开展‘牢牢固定’的宣传活动，通过商场、网络（IKEA.CN）等不同渠道提高人们的安全意识，并提供免费上墙固件，上墙服务等多种方式将家居安全隐患降到最低。”

每经小编（微信号：nbdnews）注意到，今日（11月28日）午间，宜家官方微博发布了“牢牢固定”的相关宣传，疑似对为何不在中国召回“夺命抽屉柜”的回应。

中国市场已成宜家重中之重

那么，去年宜家为何最终在中国展开了召回行动呢？除了舆论的压力和监管部门的约谈外，中国庞大的市场也是一个重要的原因。

宜家早在1998年便在中国开设了第一家门店，在进入中国市场后12年才开始盈利。熬过最初的艰难时期后，宜家在中国的业务迅速扩张，根据根据宜家中国发布的2016财年数据，目前宜家在中国包括有21家商场和3家荟聚中心，2016财年销售收入125亿人民币，顾客达到8930万人次，会员达到1634万，员工超万人。

据北京商报报道，上一财年，宜家在全球共开设了12家新商场和19个提货及订货中心，而前一个财年提货及订货中心只有3家。这将方便消费者线上购买产品，线下直接提货等。宜家今年就在温州开了一家订货提货中心，在上海率先开始提供网上订购服务。

▲图片来源：视觉中国

中国内地21家门店总共为宜家带来了超过125亿元的销售额，同比增长18.9%。而全球占地面积最大的5家宜家门店中，有3家分布在中国的上海和无锡。

除家具之外，宜家的餐厅也格外受到中国消费者的喜爱。在2016财年，宜家餐厅总共收入160亿瑞典克朗。

在全球范围内，宜家餐厅的收入约占整个集团总收入的5%。但是在中国，这个比例几乎提高一倍以上。以2015年为例，宜家在华总营收为105亿元人民币，而餐厅收入超过10亿元；2016年在华营收125亿元以上，而餐厅收入据估计超过12亿元。

据路透社报道，宜家的目标是在2020年达到500亿欧元的销售额。该目标要想实现，很大程度上需要新兴市场的增长。目前，德国仍是宜家产品最畅销的国家，2016财年产生了47.5亿欧元的收入。美国紧随其后。

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每经编辑 何小桃

每日经济新闻综合央视财经、北京商报、封面新闻等