严控风险稳健发展 佳兆业金服获行业肯定

　　过去的一年多时间，是网贷行业严监管的一年，合规成为了各家互联网金融企业头上的紧箍咒。在竞争日趋激烈的市场环境下，行业优胜劣汰加速，优质平台逐渐显露。

11月3日，由每日经济新闻举办的2017中国新金融发展高峰论坛暨2017中国新金融行业总评榜发布会在北京举行。论坛以金融科技为主线，邀请监管部门人士，以及消费金融公司、大数据公司、第三方支付公司等金融科技行业核心企业，共同探讨中国金融业的互联网生态以及行业未来的发展趋势。此外，中国新金融行业50强榜单在本次活动上正式发布，上榜企业在消费金融、网络借贷、金融科技等领域都有着优异表现。

凭借一年多时间的快速成长与稳健发展，佳兆业集团旗下互联网金融平台佳兆业金服获评“在线理财综合实力企业”，平台实力、合规建设、专业团队、优质服务等方面的综合优势获得行业肯定。

拥抱监管 主动严控风险

自2016年互联网金融监管大幕拉开，系列监管政策相继落地。今年8月，银监会发布《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》，明确了网贷机构业务活动中应当披露的具体事项、披露时间、披露频次及披露对象等内容。至此，包括《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》、《网络借贷信息中介机构备案登记管理指引》、《网络借贷资金存管业务指引》在内的“一个办法三个指引”网贷行业制度框架基本搭建完成，监管趋势日益趋严。

在行业严监管的背景下，互联网金融行业发展从“野蛮”向“规范”逐渐过渡，部分平台相继退出。佳兆业金服自2015年9月成立伊始，便将严控风险、合规发展放在首位，积极拥抱监管，主动严控风险，不断提升平台的专业化水平，完善风控制度，为用户的资金安全保驾护航。

在资产端，佳兆业金服深耕产业金融和社区金融，开拓商业承兑汇票、保理、不动产抵押贷款等优质产业链资源，甄选低风险资产。商业承兑汇票和保理的付款企业主要为大型央企和上市公司，不动产抵押、现金赎楼贷款均有不动产抵押或委托公证作为增信措施，还款来源明确。

在风控上，佳兆业金服设置一套严格的风控流程，制定了严格的项目审批管理制度，项目审批流程包含业务岗、业务负责人、风控初审岗、风控复审岗、风控负责人、总经理、贷款审查委员会7个审批节点，并根据产品类型在相关节点配置专业的审批人员，保证项目审批的质量及效率。

在合规上，2017年4月 ，佳兆业金服获得增值电信业务经营许可证及国家信息系统安全等级保护三级认证。今年6月，佳兆业金服与中信银行签订银行存管协议，在合规路上迈出重要一步。由中信银行为佳兆业金服提供网络借贷资金的第三方银行存管服务，建立起一道“防火墙”，实现平台与资金的有效隔离，提升用户的资金安全。目前，已进入系统内测阶段，将全力加速上线资金存管系统。

优质服务 提升用户体验

在监管趋严的环境下，互联网金融平台纷纷面临获客成本提升、资金争夺加剧的难题。在这种情况下，优质的客户体验是平台“开源节流”的竞争利器。佳兆业金服不断优化产品与服务，努力打造更加完善的金融产品，提高用户体验等。从风控、产品到服务，从各方入手，不断提升平台综合实力，打造差异化优势，提升平台竞争力。

佳兆业金服一直以用户需求为导向，重视用户体验，采用“人工外呼+社群跟进+专属客服”的管理模式，为用户提供贴心的理财服务，并根据用户的反馈意见，及时优化产品和运营模式。

为了进一步提升用户体验，满足用户个性化服务需求，今年7月，佳兆业金服正式上线会员体系，根据七大会员等级的划分，用户享有节日问候礼、每月红包、定制产品、专属客服、一对一财富理财顾问服务、不定期免费电影票、观看演唱会和体育赛事等权益和服务。这也标志着佳兆业金服在一周年之际，全面开启精细化运营管理新格局。

此外，依托佳兆业集团丰富的社区资源，佳兆业金服目前已与国内近100个物业小区达成战略合作协议，推出社区创新金融产品物业宝，让广大业主在理财的同时免缴物业费，并享受佳兆业金服提供的一站式综合金融信息与咨询服务，将定制化产品和贴心服务带进社区。

佳兆业金服相关负责人表示，聚焦用户、创新运营模式是佳兆业金服稳步发展的关键力量，未来将从客户角度出发，进一步完善服务升级机制和优化客户系统管理，实现精准化运营，为客户提供最好的产品和服务。

目前，互联网金融正处在方兴未艾、创新迭代的时期，有机构预测，未来五年行业年均复合增长率约为24.67%，到2020年预计将达43万亿，将会形成一个规模庞大的市场。面对目前行业的调整和未来的机遇，佳兆业金服将继续“稳扎根，勤耕耘”，以合规化为基石，以优质、高效的用户体验为导向，实行业务升级，通过技术创新和制度创新双轮驱动，提高资产端管理水平和抗风险能力，搭建平台核心竞争力，积极打造行业排名领先的综合金融服务平台。