艾媒Q1跨境电商报告：洋码头市场份额、用户满意度多项数据行业夺魁

　　日前，移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询发布了《2017Q1中国跨境电商市场研究报告》，对当前跨境电商市场现状、用户行为以及发展趋势等进行了解析。

艾媒报告显示，在第一季度激烈的市场竞争中，洋码头凭借26.3%的市场份额，牢占独立型跨境电商市场的领头羊位置，领先竞争平台。与此同时，洋码头还在用户满意度上以最高分8.2分领先竞争对手。目前，业绩和口碑双料桂冠已令洋码头稳居独立跨境电商平台的龙头地位。

洋码头市场份额26.3%平台中独领风骚

毋庸置疑，中国消费者的购买欲望已经从境内延伸至海外。艾媒数据称，近年来，中国跨境电商整体交易规模自2013年的2.9万亿，已经上涨到2016年的6.3万亿，并且始终保持高速增长，2016年增速达23.5%，预计2018年交易规模有望达到8.8万亿元。

市场规模快速增长，跨境电商平台之间的竞争也日趋白热化。根据艾媒最新报告，洋码头凭借26.3%的份额，牢牢占据第一季度独立型跨境电商市场的领头羊位置，其次小红书和蜜芽分别以24.7%、13.2%的市场份额位列第二、三位。

艾媒分析师认为，在独立型跨境电商市场，成立时间较早的洋码头凭借其深耕的买手商家模式和成熟的物流体系布局，已经占据市场销售份额头部地位。尤其是如今用户需求日益向多元化转变的情况下，洋码头的碎片化弹性供应链模式，更能满足中国消费者需求。

可以看到的是，一系列疯狂的销售数据都在印证着中国消费者日益旺盛的海淘需求。洋码头618洋物运动订单增长超20倍；网易考拉首日销售额同比去年涨幅超过500%；天猫国际开场仅7分钟成交破亿……电商的交易数据折射出巨大的消费前景。

艾媒咨询分析师表示，目前跨境电商市场仍存在巨大红利。从需求来看，国人的消费观念不断升级，对海外购物需求只增不减，未来市场空间会继续扩大；从政策来看，去年48税改明确了跨境电商的贸易性质和税制，今年3月新政更是规定跨境电商监管标准暂按个人物品进行，不再受制于通关单，有助于降低贸易壁垒，流通效率提高，对于行业发展意义重大。随着跨境电商逐步走向规模化、规范化，未来市场前景不可小觑。

弹性供应链匹配用户个性化、多元化需求成关键

目前，52.5%的消费者仍愿意选择跨境电商平台购买，源于跨境电商平台往往能够提供更好的正品保障和售后服务。相对于天猫国际、京东全球购、网易考拉、亚马逊海外购等综合型平台，用户对于有一定特色的深耕垂直型平台，例如洋码头、小红书、蜜芽、菠萝蜜等，黏性更高。

艾媒报告显示，81.5%的用户会持续选择独立型电商平台，其中最大的原因就是商品性价比高和商品质量有保障，选择这两大理由的用户占比分别达58.1%和51.4%。其次，33.8%的用户还认为丰富的商品种类也是消费者持续信赖独立平台的重要因素。

据艾媒2017年第一季度调查数据，中国手机海淘用户最满意的独立型平台中，洋码头以8.2分（满分为10.0分）夺魁，蜜芽和小红书则分别以8.0分和7.9分紧随其后。

值得注意的是，未来各大跨境电商平台企业间的竞争越来越聚焦于供应链及物流布局上。

洋码头在上游对接全球各地的4万名买手商家，以满足下游消费者多元、个性的需求。今年更是注重赋能上游买手商家，在流量、内容、营销、数据等方面促进卖家多维能力全面提升，此前通过流量算法和产品改版，帮助商家匹配精准客户，半年内转化率提高了10%。

艾媒分析师指出，洋码头凭借其差异化的买手商家模式和精耕细作的官方物流，凸显了绝对优势。遍布世界各地的买手商家，能够为中国消费者找到符合自我个性和审美的海外好货；深耕多年、精打细磨的官方物流，覆盖全球20多个国家和地区，跨境直邮时效更是保持在5天，全程封闭运输，为中国消费者保障最后一公里的物流体验，更助力洋码头在未来的跨境电商竞争中实现差异化突围。文/蒋勤