节后快递业屡传唱衰声：比低返工率更糟的是低端价格战

每经记者 谢欣 每经编辑 文多

对此前关于公司部分站点“被倒闭”的报道，圆通速递（600233，SH）于2月21日晚间进行了回应。圆通速递在公告中称，个别出现快件滞留的网点，公司已积极调度内部资源和外部力量，滞留快件全部派送完毕，目前公司运营一切正常。

虽然圆通就此进行了澄清，但今年春节后“唱衰”快递行业的声音就一直没停过，就在近日，《新闻晨报》又报道称：天天快递在上海的几大营业网点因员工返工率低出现大量积压。而《华商报》则报道称，圆通在西安高新分部网点也出现了“爆仓”的情况

近年来业内持续的低端价格战，使得单件的利润不断被压缩，资深业内人士蔡伟阳向《每日经济新闻》记者提到，至少从目前来看，快递企业的上市对于终端的网点增收并没有起积极作用，甚至还使其受到了更大的压力。

圆通回应称运营正常

春节后，有媒体对北京地区一些快递网点发货缓慢、快件积压等情况进行了报道，其中被提及较多的便是圆通。

而2月21日晚间，圆通速递发布公告，称个别报道存在失实情况。

对于此前报道所称的快件滞留等情况，圆通速递在公告中提到：“目前公司运营一切正常，员工返岗到位情况良好、网点快件揽收派送服务稳定。因春节后季节性用工紧张及集中发货导致的快件暂时滞留对公司生产经营无实质影响。”

此前的报道中，还提到了包括“圆通北京花园桥网点倒闭”的说法。而圆通快递似也针对性地回应称：公司整体网络运营稳定，加盟公司数量未发生重大变化，公司日常经营正常。

除此之外，圆通还就加盟公司与员工的利益方面提到：公司历来重视全网和谐共生发展，始终将加盟公司及全网员工利益放在重要位置。

在市场层面，似乎是因之前的一系列消息对圆通速递的股价产生了一定影响。2月20日，圆通速递开盘后股价下跌，盘中一度下跌超5%。而在澄清公告发布后，2月22日圆通速递收盘涨2.17&，收25.01元。

快递小哥正变身外卖小哥？

本次的大规模快递积压事件看似并未就此平息。

据《华商报》报道，圆通在西安高新分部网点也出现了“爆仓”的情况。且新闻中出现类似情况的也不止圆通一家，据《新闻晨报》此前报道，天天快递在上海的几个站点也出现了严重积件的情况。

虽然这与春节放假积件，以及电商在放假期间只接单不发货，收假后才陆续发货等情况有关。但资深业内人士蔡伟阳则向《每日经济新闻》记者解析了其他方面的原因。

首先他认为本次的大面积积件存在以下几个特点：一是在北京、上海这样的特大城市；二是网点多为市区网点。

随后，他从快递员的利益角度分析说，由于郊区网点与电商联系更为紧密，市区则多为商务写字楼的派件，利润较低，这样也使得快递员的收入水平受到影响，直接导致了大量快递员离开行业，转投外卖、O2O等领域。

这当然不是业内第一次出现大规模积件，但蔡伟阳认为这次的原因与之前已不同。他介绍说，大概两年前也出现过一次类似情况，但上一次更多的是受劳动力年龄影响而产生的流动，本次则是行业间的流动，“外卖与O2O等给了快递员们性价比更高的选择”。而据《新闻晨报》的报道称，节后上海许多快递网点返岗率不足五成。

在2016年，顺丰与“通达系”纷纷上市，业绩与股价表现也让市场认为快递行业的好时光要来了。但蔡伟阳却向《每日经济新闻》记者谈到，至少从目前来看，快递企业的上市对于终端的网点增收并未起积极作用，甚至还使其受到了更大的压力。他称，上市之后由于业绩的要求，只会使终端网点尤其是加盟店受到更大的压力，而本次出现大规模积件的也主要是加盟店，“不知道这次事件后会不会有资金向这方面倾斜”。

可以预见的是，如果低利润的问题不能解决，类似事件的发生概率或难以下降。蔡伟阳认为，要解决这个问题，首先是要真正的能做出有高附加值的产品，而不是仅仅口头说说然后继续价格战；其次由于快递行业是全网布局，不可能做到全部网点都盈利，某些网点必然会产生亏损，快递公司应当对其进行适当倾斜。