成都市市委书记信箱上线试运行

2016年即将过去，在这一年，成都的发展有目共睹。《每日经济新闻》记者获悉，成都市市委书记信箱（以下简称“书记信箱”）已基本建成，并于2016年12月30日上线试运行。

据了解，设立书记信箱旨在进一步密切联系群众，深入了解社情民意，畅通拓展群众诉求表达、权益保障渠道，搭建市委便捷高效联系群众的桥梁和纽带。

成都市政务服务办有关同志介绍，市委授权市政务服务办负责书记信箱的建设管理工作，牵头搭建市、区（市）县、乡镇（街道）三级办理体系，负责群众来信的受理、转办等工作，对承办单位办理情况进行考核。市民通过市政府门户网站“中国·成都”上的“书记信箱”栏目即可向书记写信反映诉求。来信受理后，市民可凭受理流水号和提取码查询、监督本人来信办理进度和结果，并可对办理结果进行评价。

市委将书记信箱办理工作纳入目标绩效考核体系。同时，为提升办理质量，“书记信箱”页面开设了实时公开版块，将按照有关规定要求审核后，公开群众来信内容、办理过程和办理结果，接受社会监督。

中共成都市委书记信箱“书记寄语”

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每经记者 杨弃非