周宇翔：非常感谢成都商报，也感谢各位嘉宾，还有各位合作伙伴。我门今天的主题是“新零售时代·未来三年”，丽维家是一个创业的公司，刚才也听了苏宁和小米的启发，四年前我们创立丽维家的时候也没有想过我们做的事情迎合了消费者的需求，因此我的主题是“改变通路才是出路”，最近新零售这个词比较火，在乌镇的互联网大会上都说了新零售，包括马云讲纯电商的时代很快结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。小米的雷军也讲，只有改善效率，中国的产品才会越来越好，中国的老百姓购买需求才会极大地释放出来。这一句话也是支撑我们坚持下来的原因。

新零售我理解未来是一个大融合的趋势，没有完全的线上，也没有完全的线下，一定是线上线下相结合的，而以往电子商务冲击的说法其实也将被否定，电商与线下实体商业，应该是由原先的独立、冲突，走向混合、融合，真正的应该是说通过线上跟线下的融合，去满足并引导消费者需求，达到消费者升级，做出真正好的产品和服务。

丽维家成立于2012年7月1日，我们其实是一家非常年轻的创业公司，在家具定制这个行业来说更年轻，因为我整个团队，包括我自己其实之前有大概从业十年的IT生涯，其实也是很偶然的机会进入这个定制家具行业。我们在过去四年的时间或者三年的时间，我们其实真的是一个误打误撞，走了一个新零售之路。当时提出线上跟线下的时候，或者O2O的时候其实都不像这两年O2O这么火。丽维家以定制橱柜作为突破口，切入家装后市场，家装以后的第一个空间其实是橱柜，当时我们也是以纯电商的方式销售橱柜，当时很多同行和行业都认为这不太可能。我们这几年的发展，包括天猫、京东都非常的重视家装，其实这也说明了现在的消费者需求是非常旺盛的。包括刚才的高总的演讲也讲到了，现在的信息是非常的透明，以及消费者升级，所以说我们也用电商的方式来做了丽维家定制家具，这三年的过程当中我们彻头彻尾的将线上线下进行了融合。这里打个广告也介绍一下丽维家，我们做定制家具离不开生产，单我们重要的投资不是在生产，我们在崇州也有自己的工厂，以及遍布全球的几大合作工厂以及6大库房。

线上我们有自己的官网，包括入驻天猫、京东，线下我们有直营体验店，也有城市合伙人体验店，真正做到了线上线下的结合。我们在做产品的时候，最开始我们是希望最好的产品、最好的服务、最低的价格打动消费者。怎么做到最好的产品？我认为真正消费者的需求，在家居这个产品来说离不开供应链、供应商的支持，所以丽维家短短四年时间已经得到了众多世界第一的供应商的支持，所以说我们能真正做出高配低价的定制家具产品。过往的三年，丽维家是做纯电商的方式出发，在中国买家具其实都离不开安装服务，所以我们在整个过程当中想到了上游和下游的问题，刚才介绍了我们的供应链，通过我们这个创业公司怎么去把控供应链，所以说我们打造了“木头来了”，去年年底上线，也是真正致力于跨境板材电商的B2B平台，我们有了这个平台以后在供应链方面的加强，也使丽维家高配低价之路越走越宽。

木头来了是世界最大板材商克诺斯邦官方授权的中国唯一代理，我们有自己核心的产品，我们也在撮合，包括供应链金融等等。我们今天的消费者买家具的时候除了价格以外还关注环保和真正的货真价实，所以我们掌控源头，只有这样我们才能为消费者带去真正的货真价实的家具产品，木头来了在为全国大概几百家品牌供应我们的原材料。