高自光:第一是家居智能化是非常热的话题,尤其是在企业端。但是我认为,到目前为止家电的智能化并没有被用户很好的接受,智能化本身用户买单的比例不高,或者使用比例不高。一个根本的原因,我们认为还是智能化本身在大部分情况下,我们并没有找到刚需点,就是用户必不可少的那个点。我们认为这个家具、家电智能化里边,唯一一个很大程度上解决了用户刚需点的就是电视,今天的电视不能联网,不能够访问互联网的已经非常少,如果没有这个功能就很难卖了,在智能电视上这一个是非常好的解决了用户的刚需问题,它实现了快速的普及,但是除此之外其他家电还在探索和摸索。
第二,智能硬件出现了一大波创新热潮,出现了很多以前新的不存在的创新,而且在单品、局部上取得了很多创新。比如小米卖的运动手环,这个产品在小米正式做之前已经有了,但是出货量非常少。过去两年多,小米手环每个月都在120-150万台的出货量,已经被用户接受了。
第三,今年人工智能非常炙手可热,几乎能做不能做的都在做人工智能,但是人工智能的投入非常大,但是这个方向是非常正确的,我觉得将来人工智能可以走向生活,可深可浅,可以非常巨大的用数万台服务器来运转的巨型运算。单片机能够实现语音控制的,也许我的五年以后,几乎你买的每个家电,对它喊一嗓子就能打开,这都是可能的,能实现基本的语音控制。
第四,消费升级和智能技术相结合是重要方向。大家虽然不一定有很多钱取得巨大服务,但是大家对品质的要求在提高。消费升级,和我刚才提到的不能被用户接受的智能家居相结合将会是一个重要的突破点。单品突破,我只做一个,比如一个手环和一个系统性的,像我们小米这种整个生态链,这种相结合,单品突破和体系性创新相结合可能是一个突破点。
给大家看看过去两年小米生态链做了哪些产品,这个宏观图上有各种产品,不知道在座的来宾们家里有多少我们的产品,其实这只是冰山一角。我们投资的企业到目前为止已经接近80家,每家可能都有几个产品,这些是我们生态链的计划。MIJIA是我们今年要发布的品牌,所有的串起来叫MIJIA,今年开始有很多网友和媒体同行说小米是一个杂货公司,叫小米百货,这个词慢慢从贬义词走向了褒义词。小米专注手机、电视、路由器这几个基本的业务发展,我们这么多产品,老板雷军提出的新国货的思维方式,就是我们新的互联网思维方式,中国制造思维方式的延伸,我们也不能都自己做,尤其是我们要推进智能化升级。这个产品很长,手机只有一个产品,但是我们做智能化牵涉方方面面,我们就用投资方案做我们的产品。基本上每个产品都是一家生态链公司,术业有专攻,在他的领域我们会投资参股一家在这个领域里边有对我们共同的价值观,而且在这个领域能够做的相对出色的来投资。我们有几个非常重要的价值观,我就不赘述了,其中有一个非常重要的叫“要追求性价比”,这是小米倡导的。小米推出了MIX手机,这个手机现在依然很难买到,定配定价3999,内部员工炒作一片,这个手机卖8000也不会少卖,因为它的配置和稀缺性决定即使卖8000也是有多少就能卖多少,这就是小米雷总的价值观,如果我定6000、8000我和其他的手机厂商有什么区别。“老板是产品家”,我们要把产品做好。
随着信息技术和互联网技术的快速发展,信息不对称会逐渐减少,除了个别奢侈品之外,大部分产品你要想像以前那样5倍、10倍的定价,成本500块想卖5000甚至卖10000,我们的价值观认为这可能是骗子,不是说我们品牌溢价,不能简单的说我就能溢价,大部分的产品其实是慢慢会给你一个合理的品牌溢价,而不是无限制的品牌溢价,因为信息真的是越来越对称,而且用户受教育程度也越来越高,今天的80后、90后能清清楚楚看出来,他即使不太懂他也能知道这是怎么做的,因为他们受教育程度提高,他查阅资料的能力也在提高,所以我认为我们要追求合理的品牌溢价,这是我们追求性价比重要的理论和价值根据,这也是互联网时代下的根据。我认为新零售时代,尤其是在今天整体大环境经济不太好的情况下,这一点越是会被重视,越是会被用户所接受。每个时代会造就一家大的公司,我们做一个小的公司,比如我想做电饭煲的公司是需要靠运气、靠努力拼搏是可以实现的。但是要做大的公司,像腾讯、苹果,光靠努力是不行的,是与运气和时代有关。